פורומי הקהילה View history

פורומי הקהילה של Waze זוהי מערכת להצגת נושאים או הודעות (פוסטים) או דיונים המבוססת על מערכת הפורומים של Discourse.
פורום ישראל הוא תת קטגוריה של הפורום העולמי. על מנת להשתמש בפורום יש לקרוא את הכתוב בהנחיות המופיעות בו. בפורום יש הפניה אל תת קטגוריות בנושאים שונים, ומומלץ בחום לשמור על סימניה (bookmark) בדפדפן שלכם שיוביל ישירות אל הפורום הזה.
בקטגוריית ברוכים הבאים לפורום ישראל תוכלו לקבל מידע חשוב על הפורום והקהילה. להלן לצורך קיצור נתייחס לכל תת קטגוריה כ-קטגוריה.

תצוגת הקטגוריות והנושאים

  • בקטגוריה מתפרסם לעיתים בפס הכותרת הסבר על כללי השימוש בקטגוריה הספציפית ולאחר מכן מוצגים הנושאים.
  • בפורום ישראל מופיעה רשימת כלל הנושאים שפורסמו בקטגוריות השונות.
  • בכל קטגוריה מופיעים הנושאים שפורסמו בה, כאשר בהתחלה יופיעו נושאים "נעוצים" ואחריהם נושאים נוספים המסודרים על פי מיון שנקבע על ידי המשתמש בראש הרשימה.
  • בראש הרשימה יש אפשרות לסנן את רשימת הנושאים לפי מספר מאפיינים: קטגוריה, תגיות, נפתר/לא נפתר, העדכני ביותר/מובילים/חדש.

משמעות הסימנים

להלן הסבר לסימנים (צלמיות/אייקונים) המופיעים מצד ימין של הנושא:

  • נעץ משמעותו שהנושא נעוץ ויופיע בראש רשימת הנושאים גם אם התפרסם לפני זמן רב.
  • מנעול משמעותו נושא נעול שלא ניתן להוסיף בו הודעות.
  • ריבוע ובתוכו סימן וי מציין שהבעיה/בקשה נפתרה

להלן משמעויותת נוספות בתצוגת הנושאים:

  • נושא בשחור (עם רקע לבן) או לבן (כשהרקע שחור) הוא נושא שיש בו הודעות שלא קראתם
  • נושא באפור הוא נושא שקראתם את כל ההודעות בו
  • כשמופיע מספר בתוך עיגול כחול מצד שמאל של הנושא, זה מספר ההודעות שלא קראתם בנושא שנכנסתם אליו בעבר
  • נקודה כחולה בצד שמאל של הנושא זה נושא "חדש" שלא קראתם (נוצר בימים האחרונים)

ניהול הקטגוריות

ניהול הקטגוריות מתבצע על ידי מפקחים (Moderators). רשימת המפקחים נמצאת כאן.
מפקחים רשאים לבצע עריכה או למחוק הודעות, לנעול נושאים או לבטל נעילה שלהם, להעביר, לפצל ואף למחוק נושאים. מתפקיד המפקחים למנוע ממשתמשי הפורום לסטות בהודעות שלהם מהנושא, או מלפרסם הודעות פוגעות או בלתי הולמות.
יש מפקחים של כלל הקטגוריות ויש כאלה המפקחים על קטגוריה מסויימת אחת או יותר.

חוקי הפורום

הזמנים

הזמנים הרשומים על כל נושא ברשימת הנושאים מותאמים לזמן המוגדר בהעדפות המשתמש (בחירה ב לחיצה על סמל המשתמש) בלשונית פרופיל (למשל זמן ירושלים). יש התאמה לשעון חורף/קיץ באופן אוטומטי.

ברשימת הנושאים ניתן לראות בכל נושא את הזמן בו הוא נוצר, ובעמודה השמאלית את הזמן של ההודעה האחרונה באותו נושא.

פעולות על רשימת הנושאים

创建缩略图出错:无法将缩略图保存到目标位置
ברשימת הנושאים ניתן לראות בכל נושא את תמונת המשתמש שבחר לייצוג שלו (אווטאר) (11), וכן הצגה חלקית של הנושאים, כשלכל נושא מופיע הזמן שבו נפתח הנושא (9) ונתונים נוספים עליו וכן ציטוט של תחילתו (או כולו כשהוא קצר מאד).

מיון הנושאים

ניתן למיין את הנושאים על פי מספר התגובות (2) בכל נושא ע"י לחיצה על "תגובות", כשכל לחיצה נוספת ממיינת בהיפוך. ניתן גם למיין לפי הנושאים הפעילים ביותר ע"י לחיצה על "פעילות" (3) כשכל לחיצה נוספת ממיינת בהיפוך ממה שהיה קודם לכן.

בחירת נושאים ופעולות עליהם

בלחיצה על הסמל מימין למעלה (1), מוצגים ריבועים ליד הנושאים וניתן לבחור את חלקם או את כולם בלחיצה על הלחצנים המתאימים.
לאחר בחירה של נושאים ניתן לבצע עליהם פעולות בלחיצה על לחצן הפעולות ובחירה של הפעולה הרצויה (על פי רמת האמון של המשתמש). 创建缩略图出错:无法将缩略图保存到目标位置
创建缩略图出错:无法将缩略图保存到目标位置

כניסה לנושא או להודעה

בעזרת התצוגה של הנושאים ניתן להיכנס לכל אחד מהנושאים, ויש מספר אפשרויות לכך (המספרים לפי התמונה):

  • כניסה להודעה הראשונה: לחיצה על הטקסט של ההודעה (5) או על "מידע נוסף" (12).
  • כניסה להודעה הראשונה שטרם נקראה: לחיצה על כותרת הנושא (4).
  • כניסה להודעה האחרונה: לחיצה על זמן הפרסום של ההודעה האחרונה (7).
  • ניתן לבחור אם רוצים להיכנס להודעה הראשונה או האחרונה גם ע"י לחיצה על מספר ההודעות בנושא (6), ואז מופיעות שתי אפשרויות: להיכנס להודעה הראשונה או להיכנס להודעה האחרונה (בריחוף מעל כל אחד מהחחלקים כתוב לאן זה מוביל וגם מופיעים זמני הפרסום).

创建缩略图出错:无法将缩略图保存到目标位置

פעולות נוספות

ניתן לראות פירוט של פעילות פותח הנושא ע"י לחיצה על שמו (8), ובחלון שנפתח ניתן לגשת לצ'אט איתו וכן לראות את הפרופיל שלו בלחיצה על שם המשתמש בחלון שנפתח. בנוסף, ניתן לעבור לקטגוריה שבה פורסם הנושא ע"י לחיצה על שם הקטגוריה (10).

חיפוש

החיפוש מתבצע באמצעות לחיצה על הסמל של זכוכית המגדלת בסרגל העליון. כמו כן ניתן לבצע חיפוש מתקדם על ידי לחיצה על הסמל המופיע בצד שמאל בתוך חלון החיפוש שנפתח.

  • בחיפוש יש להכניס מילות מפתח ולבחור האם לחפש בכל הנושאים או רק בתוך הקטגוריה שבה נמצאים.
  • החיפוש מתבצע הן על כותרות הנושאים וגם בתוך התוכן שלהם. יופיע חלון קטן עם חלק מתוצאות החיפוש, וניתן לקבל את כל התוצאות ע"י לחיצה על "עוד".
  • תוצאות החיפוש בצורה הפשוטה יהיו כאלה המכילות הודעות שבהן מופיעות כל מילות החיפוש (לאו דווקא ברצף וייתכן גם חלק ממילה למשל חיפוש נתיב נותן גם תוצאות המכילות את המילה נתיבים).
  • בחיפוש המתקדם ניתן לחפש על פי מאפיינים שונים של ההודעה כגון חיפוש לפי שם המחבר, או לפי טווח זמן הפרסום וכו'.

אפשרויות נוספות לחיפוש ומעברים

כשלוחצים על סמל המשתמש, ניתן לעבור למספר אפשרויות שבראשן הגדרת העדפות.

כשלוחצים על הסמל של 3 קווים אנכיים (המבורגר), ניתן לבחור מתוך מגוון אפשרויות חיפוש נוספות מעבר לחיפוש נושאים:

  • משתמשים: חיפוש של משתמשים בפורום (בהשהייה של הכתיבה בחלון החיפוש, הסמן נזרק החוצה מהחלון, לכן מומלץ לכתוב את הטקסט במקום אחר, להעתיק ולהדביק בחלון החיפוש)
  • קבוצות: חיפוש קבוצת משתמשים (כגון Israel Area Manager)
  • הפוסטים שלי: חיפוש ההודעות שנכתבו על ידך
  • הצגת עיטורים, משתמשים שיש להם יום הולדת או יום שנה בפורום
  • מעבר לקטגוריה מרשימה שניתן לבחור באופן אישי
  • בחירת נושאים לפי תגית
  • תצוגת קיצורי מקלדת (בפינה השמאלית למטה)

כשלוחצים על סמל הפעמון, מוצגות ההודעות שממתינות לכם על פי מה שהגדרתם בהעדפות. מתוך הרשימה שתיפתח בלחיצה על הסמל ניתן לבחור בנושא שאותו מעוניינים לקרוא.

הגדרת העדפות

כשלוחצים על סמל המשתמש, ניתן לעבור להעדפות. תחת העדפות יש (בשורה השנייה) מספר לשוניות:

  • חשבון: הגדרות של תמונת פרופיל, כתובת דוא"ל[1], שם (רשות), כותרת שתוצמת לשם המשתמש, סמלון שיוצמד לתמונת המשתמש[2], קבוצה ראשית[3]
  • אבטחה: רשימת המכשירים שאתם מתחברים איתם לפורום
  • פרופיל: הגדרות שונות על המשתמש שהחשובות בהן: אזור זמן, יום הולדת (לא חובה), חתימות
  • כתובות דוא"ל: הגדרה מתי ומה לשלוח בהודעת דוא"ל. מאד חשוב להגדיר את זה נכון, ולא להשאיר "אף פעם" בתשובה השנייה (כי זה ימנע מכם תזכורות בדוא"ל).
  • התראות (היה אמור להיקרא "הודעות"): הגדרה מתי יישלחו הודעות על ארועים.
  • מעקב: הגדרת נושאים, קטגוריות ותגיות עליהם אתם מעוניינים לעקוב (תקבלו הודעה על פרסום הודעה/תגובה).
  • משתמשים: הגדרת משתמשים שמעוניינים להתעלם/להשתיק אותם, והאם לאפשר למשתמשים לשלוח לכם הודעות בצ'אט (מומלץ בחום תמיד לאפשר).
  • ממשק: הגדרות שונות שהחשובה בהן היא הגדרת השפה.
  • תפריט ניווט

הערות להגדרת העדפות

  1. אם כתובת הדוא"ל לא נכונה, יש לתקן בהגדרות האפליקציה
  2. בחירת הסמלון (Flair) - מומלץ (לא חובה) למנהלים פעילים לשמור על אחידות ולבחור את הגבוה מבין: il-area-manager, il-country-manager, il-local-champ, editors-coordinator, editors-Global-champ
  3. בחירת קבוצה ראשית - מומלץ (לא חובה) למנהלים פעילים לבחור את הקבוצה כמו בבחירת הסמלון (ייתכן ובחירה זו תשפיע על דברים אחרים)

פתיחת נושא חדש או תגובה

לפני פתיחת נושא חדש יש לוודא שאין כבר נושא כזה בפורום. כעזרה, בעת כתיבת הנושא יופיעו מצד שמאל נושאים עם שם דומה. במידה וכבר קיים נושא כזה, יש לפרסם בו תגובה חדשה ולא לפתוח נושא חדש.
במידה ולא קיים הנושא הרצוי, יש למצוא את הקטגוריה המתאימה ביותר לנושא זה, ושם לקרוא את ההוראות בפס העליון. לאחר מכן יש ללחוץ על הלחצן 创建缩略图出错:无法将缩略图保存到目标位置 ולכתוב את ההודעה בחלון שנפתח.
创建缩略图出错:无法将缩略图保存到目标位置
ההודעה כוללת נושא וגוף הודעה. הנושא צריך לכלול את הגדרת הנושא, ובמידה ומדובר על מקום/כביש מסויים בקטגוריה של בקשות עדכון מפה, יש לציין לפחות את שם היישוב/מס' כביש בסוגריים מרובעות בתחילת הנושא. לגבי פתיחת נושא בקטגוריה בקשות עדכון מפה יש לקרוא קודם לכן את ההוראות המתאימות. ניתן לציין איזה תגיות קשורות לנושא הזה כעזרה לחיפוש של הנושא בשלב עתידי.
קיימות אפשרויות להוספת קובץ בעזרת לחיצה על סמל העלאה של קובץ מעל חלון כתיבת ההודעה. ניתן גם ליצור סקר על ידי לחיצה על סימן גלגל השיניים ובחירה בבניית סקר. כמוכן קיימות אפשרויות נוספות פחות נפוצות כפי שמופיע בסרגל מעל חלון ההודעה ובסמלון של גלגל השיניים.
ניתן לפתוח/לסגור את צידו השמאלי של החלון בעזרת הסמן >> (או <<) בצד שמאל למטה. בפתיחת החלק השמאלי ניתן לראות כיצד נראית ההודעה בפועל (Preview), וזה שימושי בעיקר בצירוף קבצים.

לצורך כתיבת תגובה, יש להגיע אל הנושא הרצוי, וישנן שתי דרכים:

  1. תגובה לנושא 创建缩略图出错:无法将缩略图保存到目标位置
  2. תגובה להודעה (פוסט) ספציפית 创建缩略图出错:无法将缩略图保存到目标位置

בשני המקרים התגובה תופיע בתחתית הנושא, וקיים הבדל אחד: כאשר מגיבים להודעה ספציפית, יופיע קישור אל ההודעה המקורית עם שם המחבר שלה 创建缩略图出错:无法将缩略图保存到目标位置. לחיצה על הקישור מאפשרת טעינה (זמנית לצפייה בלבד) של ההודעה המקורית לפני התגובה וממנה ניתן גם לקפוץ אל ההודעה המקורית. זה מהווה מעין תחליף לציטוט, בנוסף, גם בהודעה המקורית נוצר סימון שקיימת תגובה (אחת או יותר) וגם שם ניתן ללחוץ ולפתוח את התגובות (זמנית) מתחת להודעה ואפשרות לקפוץ אל כל תגובה.

התגובה תיכתב בחלונית שנפתחת, כשמן הצד יופיע איך תיראה התגובה בפועל (ניתן לסגור חלק זה). בסיום הכתיבה יש צורך ללחוץ על לחצן התגובה בתחתית התגובה, והיא תופיע עם שם המשתמש של הכותב והכותרת שלו כפי שבחר.

סיום טיפול בבקשה או בעיה

אם פניתם בבעיה או בקשה בפורום, ונעניתם בצורה שהבעיה/בקשה נפתרה, יש ללחוץ על הלחצן 创建缩略图出错:无法将缩略图保存到目标位置 הנמצא בחלק התחתון של הפוסט של התשובה המתאימה ביותר שקיבלתם. בנוסף מן הנימוס גם ללחוץ על לחצן הלב בתחתית הפוסט של זה שעזר לכם ולבחור בסמלון מתאים.

עריכה ומחיקה של הודעה שכתבתם

כל אחד ברמת אמון 3 ומעלה רשאי למחוק הודעה שהוא כתב. זה מבוצע ע"י כניסה להודעה ולחיצה על סמלון פח האשפה בתחתית ההודעה. יש לזכור שמחיקת הודעה עלולה להשאיר מצבים מוזרים כגון ציטוט של ההודעה שקיים כבר, או קישור להודעה שקיים במקום אחר, או תגובה להודעה שמישהו אחר הגיב. כל אחד רשאי לערוך את ההודעה שכתב, וזה במשך 24 השעות הראשונות לאחר כתיבתה. במידת הצורך ניתן לפנות אל אחד המפקחים (Moderators) או בקבוצת Coordinators כדי שיבצעו את המחיקה או העריכה עבורכם (אם אינכם יודעים למי לפנות פנו אל אחד המובילים).

פעולות נוספות על הודעה

  • העתקת קישור או שיתוף: יש ללחוץ על סמל החוליה בתחתית ההודעה (או ללחוץ על התאריך שלה / מספר הימים שעברו מאז פרסומה).
  • ציטוט של הודעה או חלק ממנה: יש לסמן את חלק או כל ההודעה ואז ייופיעו אפשרויות לציטוט (ציטוט או רק העתקה של ציטוט כדי להדביק במקום אחר).
  • הוספת סימניה (bookmark): לחיצה על סמל הכוכב בתחתית ההודעה.
  • התרעה על הודעה לא תקינה: לחיצה על סמל משולש האזהרה (אין ללחוץ עליו אלא אם לדעתכם נדרש טיפול של מפקח בהודעה).
  • מתן תגובה בסמלון: ניתן להגיב בסמלון כגון לייק ע"י לחיצה על סימן הלב.
  • אזכור של משתמש אחר: כדי לאזכר משתמש (להסב את תשומת ליבו להודעה), יש ללחוץ בתוך התוכן הנכתב בהודעה על סימן @ ואחריו ברצף לכתוב את שם המשתמש. אם המשתמש סימן שהוא מעוניין בהודעה על אזכור כזה, הוא יקבל הודעה על כך.
  • הקצאת פוסט: לחיצה על סמל של אדם עם סימן + לידו מאפשרת להגדיר שהודעה זו צריכה להיות מטופלת ע"י או משתמש שיוגדר. זה לא בשימוש בפורום ישראל.