Não conhece uma área direito e quer ajuda na solução de algum problema relatado, poste aqui para obter ajuda.
Pessoal,
Tem um UR aqui (Permalink: https://www.waze.com/pt-BR/editor/?zoom=7&lat=-5.89802&lon=-35.19577&layers=1989&env=row) que não sei como proceder para resolver.
O usário informa que é o restaurante Galo do Alto está marcado no mapa em local errado.
Realmente ao pesquisar pelo Waze é informado o logradouro correto (Rua Doutor Manoel Augusto B Araújo, 142 - Alto da Ponta Negra, Natal - RN, Brazil), mas ao clicar nos leva para outro logradouro (Rua Doutor Manoel Dantas).
Como resolver?
´s
Anderson, o problema nesse caso é do cadastro no GoogleMaps, e não no Waze. Dado que o referido ponto de interesse não existe no Waze ele está buscando no Google (quando não se acha um POI no Waze ele escalona as buscas para outros mecanismos, e neste caso o Google é quem está respondendo). Duas ações paralelas precisam ser feitas para corrigir o erro:
- Criar o landmark (local) no Waze, para que a busca se resolva sem precisar consultar o Google;
- Se quiser fazer a coisa bem feita, aproveite e ajuste no GoogleMaps a posição deste estabelecimento, geralmente qualquer pessoa pode fazer isso, mas se estiver bloqueado o proprietário precisará interagir com o Google.
Não sei se consegui explicar direito, qualquer coisa manda ai!
's
Valeu George, fiz os dois pontos que sugeriu e ainda pedi ao usuário (que se diz dono do restaurante) para fazer o mesmo com relação ao Google Maps (informar o erro).
Mudando de assunto…
Estou resolvendo outro chamado de usuário (Permalink: https://www.waze.com/pt-BR/editor/?zoom=7&lat=-5.88515&lon=-35.17771&layers=1989&env=row) informando número errado na rua.
Li o manual https://wiki.waze.com/wiki/index.php/Números_de_casa
E fui no Google Street View e está errado mesmo.
Tentei atualizar todos os números dessa rua, mas sempre diz que o número está fora de sequencia. Realmente essa rua não tem sequência nenhuma.
Por exemplo, antes da casa 96 existe a casa 100. No inicio da rua existe o número 2285.
como fazemos nesse caso?
Alguém com nível mais alto força a numeração, é?
´s
Ok!
De fato, o “forçar” só pode ser executado por AM’s ou superiores, nesses casos tem que trazer aqui no fórum mesmo… Mas acredito que o prático é cadastrar números que tenham impacto nas navegações, senão vamos viver de ajustar numeração. Mas de fato não é o ideal…
Vi que o 115 já está feito, aproveitei e inseri o 100 para ilustrar o forced.
Realmente George, é número demais. Íamos passar o resto da vida consertando. 
Mas existe um procedimento a ser seguido? Neste caso, por exemplo, eu deveria tentar colocar a numeração crescente que fosse possível, e apagaria todas as outras incorretas?
E depois avisaria aqui no fórum que existe outros números fora de ordem para serem adicionados?
Porque já notei que em muitas ruas “pequenas” as numerações são todas erradas.
Com relação ao número informado pelo usuário, eu corrigi e acrescentei outros que eu podia.
Eu tinha até deixado o chamado aberto para verificar isso depois mas outro editor fechou o mesmo.
´s
O que é UR/MP?
Ur é. User report (relatório de usuário) que informa um erro.
MP é map reports que é um erro gerado automaticamente pelo sistema. Aparece como uma exclamação…
Enviado do meu Xperia Z1 Compact usando Tapatalk
Oi Pessoal,
Os erros de mapas voltaram a mil. 
De vez enquando o Waze libera vários MPs pelo Brasil a fora, isso é normal. Tudo que é cidade que eu olhei tem centenas de Map Problems. 
Uma dica muito importante, tem vários Map Problems que não são reais, é o pessoal fazendo barbeiragem e o Waze acha que tem algum erro lá.
Pessoal andando na contra mão, virando aonde não pode, etc. De uma boa conferida antes de resolver os MPs.
Abraço e boas edições!
É ciamagno, já percebi isso. Já tem uns dois cruzamentos por onde ando que o Waze sempre manda MP mas é o povo desrespeitando as placas.
Valeu a dica.
´s
Pessoal,
Vejam aqui (https://www.waze.com/pt-BR/editor/?env=row&lon=-35.20488&lat=-5.82466&layers=453&zoom=6)
Já são dois RU´s dizendo que a conversão é proibida
Pelo bom senso, também acho que deva ser. Mas atualmente não tem nenhuma placa informando que é proibido.
As únicas placas proibindo a conversão é no sentido da av. Rui Barbosa. Mas eu vi isso pelo Google Maps/Street View.
Até perguntei ao primeiro usuário que reportou se ele viu placas de proibição, mas ele não respondeu.
Alguém que passe nesse cruzamento para verificar?
´s
Senhores,
estamos recebendo várias solicitações de erro nesse trecho devido a conversão indevida na via da Marginal Arena das Dunas.
https://www.waze.com/pt-BR/editor/?env=row&lon=-35.21443&lat=-5.82516&layers=901&zoom=6&segments=255445531
Favor gostaria de sugestões para qual ação deveríamos tomar para corrigir o problema. Pelo que conheço da área, a conversão é permitida apenas para acesso ao estacionamento lateral ao estádio e ao Centro administrativo. Sendo que o waze por vezes está indicando o acesso por esta via como forma mais rápida para acesso no sentido da Av. Prudente de Morais em direção a Av. Senador Salgado Filho. A solução que imaginei seria modificar a via para estacionamento, mas não sei se isso resolveria. O que acham?
por favor, poste novamente o link , pois seu link foi do próprio fórum… rsrs
Desorientamento meu. Corrigi direto no post.
Sim, deixando como estacionamento ou via privada, gera uma penalização ao sistema de roteamento que vai preferir outra via ao invés dela.
vamos aguardar novos URs… feche aqueles informando que resolveu e aguarde se novos aparecerem. se aparecer, mude pra via privada.
Boa noite,
No cruzamento da Av. Presidente Sarmento com a Rua dos Caicós ( https://www.waze.com/pt-BR/editor/?env=row&lon=-35.21974&lat=-5.80141&layers=901&zoom=7) encontra-se estes três ‘reports’ onde acredito serem no mesmo sentido: conversão errada no cruzamento. Um dos usuários fez o seguinte comentários: “Nessa avenida, diversas vezes, foi sugerido que se fizesse a curva para a esquerda cruzando com a outra faixa. Todavia, essa opção é sempre proibida”.
Frise-se que o local não tem sinalização alguma a respeito disto, então deixo a voces darem uma olhada. Lembrando que proibi a conversão na avenida à esquerda em todas vias, sinal.
Bom final de semana e bons trabalhos.
Oi Pablo,
Desculpe a demora em responder. Olhei o cruzamento e não entendi como o waze podia estar sugerindo a rota à esquerda. Nenhum dos três usuários tinha rota feita no waze quando apresentou o relatório de erro. observe que apenas um deles mostra que vinha na rua e dobrou à esquerda, mas todas as ruas, ali, já estavam com restrições à esquerda, ou seja, só é possível seguir em frente e à direita.
Então, na dúvida, eu desconectei o cruzamento e conectei outra vez, refazendo as mesmas restrições de antes.
Mas parece ser erro humano e não do waze. Provavelmente o usuário entrou na rua errada e não na sugerida pelo waze. Não temos provas da rota feita pelo waze, como, por exemplo, temos na outra UR que vc está acompanhando aqui
ali, tinha rota feita pelo waze. Nos 3 que estamos falando, não tinha…
Faz o seguinte… agradece aos usuários, dizendo que o problema foi resolvido. fecha como resolvido… nada foi feito, mas o usuário ficará pensando que ajudou de alguma forma.
Boa noite, Equipe do RN.
Tenho uma proposta para vocês e gostaria que vocês dispensasem um pouco de atenção noas linhas abaixo:
Estive visualizando e acompanhando alguns UR/MP em Natal/RN e constatei ter muitos erros reportados onde não tem um retorno dos usuários com informações mais detalhadas do erro.
O que dificulta muito o nosso trabalho/correções, isso todo nós já sabemos muito bem.
Visualizando a cidade de Natal/RN ( https://www.waze.com/pt-BR/editor/?env=row&lon=-35.18477&lat=-5.81654&layers=933&zoom=0 ) me incomoda muito com a quantidade desses UR/MP VERMELHOS, e que deixan a cidade muito “suja”. Bem, esta é a minha opinião.
Mas, eu sei também que é necessários respeitar o protocolo de tratamento destes erros para garantir a segurança de que todos sejam devidamente acompanhados. Todavia, há muitos com os prazos de sete dias vencidos e respeitados todos os protocolos de gerenciamento dos erros.
Considerando também que o final do ano se aproxima e que muitos de nós teremos mais algumas horas livres diariamente. eu estou sugerindo, e desde já requerendo a opinião de vocês, para, quem sabe, tirarmos uma semana, em dias alternados, de acordo com a possibilidade de cada um, para FAZERMOS UM “MUTIRÃO” :roll: de resolução e acompanhamento destes UR/MP.
Seria bem simples, cada um que se disponibiliza-se deixaria seu nome e o dia que poderia fazer o trabalho, e, no dia combinado, entraríamos no nosso Fórum e conversaremos sobre as atividades, especificamente UR e MP
Bem, basicamente é isto, o que vocês acham?
Desde já,
Grato pela atenção.
Pablo,
De fato, Natal está “suja” com os UR/MPs … esta semana eu limpei todos os PUs, mas eles crescem que nem erva daninha :o
eu tenho me dedicado aos PUs, pois nem todos os novatos podem aprovar e porque isso eu posso fazer mesmo não conhecendo bem Natal. Já os URs/MPs, é interessante que um morador daí, como você, passe a cuidar deles.
Se você quiser, pode começar a fechar os URs mais antigos, mas antes disso, poste a seguinte mensagem em cada um:
“Caro wazer, estamos fazendo um mutirão pra solucionar todos os informes de erro no mapa na cidade de Natal. Seu relatório será fechado em 24h caso não entre em contato conosco para explicar o problema que não conseguimos descobrir. Precisamos de sua ajuda. Responda pelo próprio waze, no celular, ao final desta mensagem. Grato.”
Depois disso, quem não souber como responder, aí… sinto muito… fecha o relatório com outra mensagem: “relatório fechado por falta de comunicação.”
Fred.
Boa tarde,
Esta semana estou percebendo uma participação maior dos editores na resolução dos UR/MP, todavia, não vemos muita movimentação nos Fórum, o que é uma pena. Por isso, estou aqui chamando os editores para resolver esses erros reportados VERMELHOS nesta região https://www.waze.com/pt-BR/editor/?env=row&lon=-35.23636&lat=-5.87164&layers=933&zoom=2