Desde la primera semana de Abril, Adrián Singer (nuestro contacto directo en Waze) me ha solicitado que le envíe semanalmente (a más tardar el domingo en la noche) un informe con los tres asuntos, problemas, preocupaciones o propuestas más importantes de la comunidad Waze en Colombia con el fin de presentarlos en la reunión de equipo semanal para establecer prioridades e intentar darnos respuestas lo más rápido posible.
Por esta razón he abierto este nuevo Topic en el Foro, con el fin de ir recopilando dichos asuntos.
Yo tendría un comentario: están colocando muchas cámaras, semáforos y en algunos puntos hay hasta 4! ¿Sería posible que sólo los wazeros de cierto nivel pudieran insertar cámaras?
A mi me gustaria proponer, porque lo considero urgente, que pudieramos saber mas de lo que pasa con los miles de usuarios de waze en el país, porque solo conocemos de las pocas decenas de personas que postean en este foro, que generalmente se trata solo de editores y no del usuario comun. Para eso dos prioridades:
Comunicación de cualquier forma con esos usuarios. Mientras se mejoran los User Requests, saber qué reportan, qué chats hacen, cómo usan waze. Cualquier cosa informacion que nos permita saberequé experiencia están teniendo y como podemos mejorarla. Por ejemplo veo montones de gente que reporta como error del mapa cosas que no puedo solucionar (contraflujos, errores del cliente, ciclovias) y ni siquiera puedo explicarles que funciona y qué no.
O por lo menos saber donde están y cómo usan waze. Si supieramos que hay regiones del país fuertemente usadas y con calidad deficiente del mapa, como grupo de editores podriamos hacer campañas para enfocarnos en esas regiones en orden de relevancia. A veces me pregunto esas vias largas y complicadas de desenredar, al editarlas en verdad a cuanta gente estoy ayudando.
Estoy de acuerdo con Carlos, he encontrado infinidad de reportes de usuarios que no tienen sentido y es más por el no conocimiento de la herramienta y/o de cuando hacer un reporte, no hay suficiente publicidad en Colombia ni de Waze ni de cómo usarlo, tal vez alguien que tenga contactos en medios masivos pudiera llevar los videos de lo que puede hacer el nuevo Waze y de para qué sirve, así mismo invitar a la gente a usarlo, muchos lo borran porque no saben para que sirve solo escuchan comentarios lo instalan y luego dejan de usarlo.
El tema de las camaras me parece preocupante, todos los días se borran o se agregan y ya no sabemos ni qué pasa con ellas.
El tema de las brigadas me parece muy buena idea, hay muchos departamentos que esta completamente desatendidos pues no hay personas que los editen y con la ayuda de los puntos del gps se pueden solucionar muchos problemas y agregar vías que aún nos e han creado.
Buena tarde para todos,es interesante el tema propuesto y mas de escucharnos.
Como editor:
Fotos desenfocadas, pixeladas o distorsionadas , caso Departamento de Boyacá, es casi imposible guiarse con ellas
Comparto lo de Carlos, se debería poder responder al que dejo el reporte para que al menos este usuario sepa el por que no se pudo solucionar y adicionalmente le podemos crear cultura a los usuarios y exigir que se tomen el tiempo de escribir y así aprovechar esa información de problemas y limpiar más los mapas de problemas.
La velocidad aveces es bastante deficiente y no hay mas remedio que apagar.
Gracias r-acostaf por tu comentario. Ya hemos propuesto que se requiera cierto nivel de editor para crear, y sobre todo para borrar las cámaras. En cualquier caso se genera desinformación: Si hay demasiadas cámaras inexistentes nos puede pasar como al “pastorcito mentiroso” y si “manos negras” borran las cámaras reales de las fotomultas, peor.
Sobre las cámaras múltiples en un mismo punto, es posible que puedan existir varias cámaras orientadas a carriles diferentes y es necesario que todas aparezcan en el mapa, pero para que las advertencias funcionen deben orientarse en el editor de frente al flujo del tráfico que controlan (aunque en la práctica puedan estar orientadas en sentido contrario y capturar el vehículo por detrás). Aparentemente, una vez aprobadas las cámaras por un editor de nivel 3 ó 4 no pueden ser borradas por wazers de niveles inferiores desde el móvil, pero no hay total claridad al respecto. De todas maneras estos temas puntuales los debemos discutir en los foros de las cámaras de fotomultas.
En el foro internacional de expertos en edición se ha estado discutiendo ampliamente el tema de los “radares de velocidad”. Sin embargo, los wazers normales no tienen acceso a dicho foro.
Hola Jorge no es frecuente pero te doy dos ejemplos que me suceden:
Cuando Me toca sacar los GPS (flechas) para que me den guías algunas veces y se demoraaaaa bastante.
Grabar y que me refresque pantalla (aveces sale dichoso cartelito TRY AGAIN) Y ES CONSECUTIVO
Edito en mi pc con 7x y tengo entrada internet de 8 (creo que no es problema de capacidad de equipo o ancho de banda).
Cuando sucede esto es mejor apagar y esperar al otro día. No es frecuente pero aveces se denota saturación de comunicación en la aplicación.
Me sucede lo mismo, y esto incomoda, porque lo que se necesita es rapidez pero toca esperar hasta que el servidor int le de por descargar los mapas. deberian colocarnos un servidor aqui en colombia para que los datos bajaran mas rapido…
Correcto Carlos a veces da pereza mirar los UR, toman mucho tiempo en solucionar uno porque no sabes de que se trata, se imagina cuantos tenemos?? y la verdad la aplicacion la usan es como para jugar, ciclovia o caminando por la acera en sentido contrario de la via… waze fue diseñado para mi concepto para el trafico no para personas o transeuntes
como saber que usuario es?? ustedes si los pueden identificar?? porque yo no
Upps buen tema, me sucedio hace como unos 3 o 4 meses con unas camaras que habian colocado en Bogota en la 170 con 7 y yo la elimine, debido a que alguien habia reportado una camara de velocidad, radar o algo asi, no recuerdo bien, pero como la app da la opcion de radar falso o “verdadero” pues yo la quite y como no habia policia con camara de velocidad por eso fue que lo hice, pero si deberia editarse a travez de actualizar el mapa y bloquearsen, y asi como usuario yo con mi dispositivo no tenga acceso de quitarla; porque a mi manera de verlo, pensaria que alguien reporto una camara simplemente por ganar algun punto aduciendo que algo hay alli.
¿Estos temas son dentro de la comunidad como tal? (Solo Colombia)
O temas que para nosotros son un problema y que probablemente en otros lugares ya tengan solución o son temas totalmente nuevos y ajenos para todo el mundo.
Saludos.
P.S:
¿adriansinger esta muy perdido?
¿O ahora el conducto regular en organigrama es JorgeARestrepo -> adriansinger -> Waze?
Es verdad. Adrián tiene muchas ocupaciones ya que maneja todos los países de habla hispana (español y portugués) y la idea es que yo le resuma cada fin de semana los tres temas más urgentes de Colombia. La idea de crear este foro, especial para recibir la “lluvia de problemas” fue mía y es posible que nos genere más desorden que órden, ya que se puede volver un revuelto de temas.
Por lo tanto, no se trata de discutir todos los problemas acá sino en sus respectivos foros, que para eso fueron reorganizados, así que les pido el favor de usar este foro sólo para mencionar los problemas que más les preocupen y tal vez referenciar el foro en el que están siendo discutidos.
Les cuento que hoy me tocó reportar por Waze mi propio accidente, en la “Autopista Sur / RN25 S”, llegando a la Calle 10 en Medellín. Afortunadamente no pasó nada grave y no fue por mi culpa ni por estar utilizando el Waze.
Aunque no estoy tan cerca, sigo pendiente… Desde el principio he intentado poner en los mapas lo que, según mi concepto, son los sitios más importantes para un conductor-viajero, a saber:
Gasolineras, en caso de querer tanquear (hace unos cinco meses que Waze la tiene activa en Colombia)
Parqueaderos, para ubicar el más cercano
Supermercados-Restaurantes, para cuando se desea ir de compras o hacer una parada (más funcional en carreteras)
Hospitales, Estaciones de Policía y Hoteles.
y de ser posible con sus respectivos números telefónicos y dirección en la “Descripción”.
¿por qué? no se puede pretender ofrecer un servicio ni mucho menos publicitarlo sin que se tenga la calidad. Además, si alguna vez han utilizado el de google maps o el de google navigate, son los Puntos de Interés a los que más provecho se le sacan. No se trata de copiar ni de comparar; pero sí de cosas que muchas veces se necesitan cuando se va a salir a manejar.
¿cómo? podría sugerirse que cierto tipo de landmarks den una mayor puntuación para los editores, promoviendo la creación de estos sitios en el mapa (no creo que alguno le haga publicidad a un hospital) y que dichos sitios puedan ser confirmados por otros usuarios (tal como con la presencia policial)… aprovecho para preguntar ¿qué pasó con el API foursquare? ahora me toca salir de waze, hacer check-in y volver a waze cuando hago paradas de recogida
Hoy hablando con un amigo Wazer, me ha dicho que la aplicación se le apaga metros antes de destino (algunas veces), por ejemplo si quiere entrar al éxito y existe un poco de fila en la espera al estar su auto detenido un momento la aplicación se apaga, y pensándolo bien a mí también me pasa, aunque había pensado que esto lo hacia Waze como forma automática para ahorrar batería creo que es un problema.
