Hola buenos dias estimados,
Junto con saludar me gustaria solciitar su apoyo para poder cambiar el nombre de usuario de mi cuenta, anteriormente yo tenia mi cuenta con el nombre “alexandierg” pero no era una cuenta verificada… entonces yo queria editar un mapa y para ello me pedia una cuenta registrada y bla bla bla… Por lo que me registre con un correo, numero movil, escrbri mi nombre real y cuando cree la cuenta me asigno automaticamente un nombre de usuario tomando mi nombre y apellido, y consultando en los manuales de ayuda de Waze es posible cambiar mi nombre de usuario (previamente ya habia borrado mi cuenta alexandierg) y a mi nueva cuenta “alexandermayta” quiero asignarle la cuenta alexandierg, sin embargo no me deja; me indica que esa cuenta ya esta en uso (cosa que no es asi porque ya la habia eliminado).
Existe la posibilidad que mi cuenta actual asignarle mi nombre anterior? ya que no quiero perder mis modificaciones de mapas, pins, KM, aparte ya no puedo ingresar a Waze con mi anterior cuenta porque esta eliminada.
Desde ya muchas gracias ![]()