Hello la team des Editeurs,
J’aurais souhaité l’approbation de la modification d’un segment me concernant qui est erroné.
Raison: dessin de segment erroné + nom de route erroné
ID du segment: 63330797
Ancien nom de rue erroné: Route du Volcan
Nouveau nom de la rue: Route du Volcamp
Nom alternatif: Le Volcamp (c’est comme cela que s’appelait le lieu dit avant le nommage de la rue)
J’ai effectué les changements de nom + redessiné la rue qui allait dans une mauvaise direction.
Il ne me manque que votre approbation s’il vous plait 
Merci.
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Bonjour
Je ne trouve pas votre segment par son ID
Si vous désirez avoir une chance de réponse, merci de fournir un permalien du segment.
Ici même le nom de la rue ne permet pas de retrouver l’endroit car vous ne spécifiez même pas la ville.
Pensez que ce sont des bénévoles qui vous répondent.
Permalien, c’est ici
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Hello,
Navré si mes informations sont incomplètes. Je pensais que l’ID du segment suffirait.
Voici le permalien: https://waze.com/fr/editor?env=row&lat=44.89715&lon=2.62697&zoomLevel=17&segments=63330797
Nom de rue: Route du Volcamp
Code postal: 15800
Ville: Badailhac
Departement: Cantal
Merci à vous.
Je vous souhaite une belle journée
Oui ça suffit quand notre bot nous répond mais là il était dans les choux.
Visiblement votre segment a été validé ?
Je ne vois pas la modification du segment sur la carte. J’ai pourtant attendu la mise à jour.
Sur l’editeur les modifications ont l’air correcte mais pas sur Waze. Ai je raté quelque chose?
Vous voulez voir quoi dans le client waze ?
Le nom de la route s’affiche correctement.
Le nom alternatif ne s 'affiche jamais. Il permet juste la recherche d’aboutir.
Je souhaite simplement que la route soit visible sur le client Waze. Comme on peut le voir sur mon impression écran, la localisation affiché est l’ancien segment et l’ancien nom et non le nouveau segment dessiné et le nouveau nom.
Le nom de la route a été pris en compte pour la recherche mais pas le dessin sur la carte, ni le nouveau nom sur la carte.
J’espère être clair dans mon explication.
Le changement de nom date du 25 mars.
La maj a été effectuée, je la vois.
Je vous suggère de vider le cache de votre client waze et de mettre à jour votre cartographie locale
Actualiser la carte (Android) :
Menu Paramètres / Général / Actualiser la carte de ma zone
Merci beaucoup.
J’avais pensé à supprimer le cache de mon client.
Néanmoins ne connaissant pas l’option “Actualiser la carte de ma zone”, j’ai procédé à l’effacement du stockage des données (ce qui a eu pour but d’effacer mon compte et retelecharger la carte).
Et c’est bon !
Merci encore pour votre aide
J’ai un problème pour localiser l’entrée du 6 Route du Volcamp à cause des arbres sur la vue satellite.
Si vous pouviez m’apporter la précision, je pourrais positionner l’entrée dans waze car actuellement, waze enverra au segment le plus proche.
Ce n’est pas plus mal que Waze envoie au segment le plus proche car c’est une grange abandonnée reliée par un chemin de terre non bitumé (et non carrossable).
Le Volcamp ne possède que 2 maisons habités: le 3 et le 4.
Le 1, 2 et 6 sont des granges. Le chemin entre la grange 2 et la grange 1 est lui non plus non carrossable.
Le segment le plus proche n’est pas forcément celui au nord.
Merci pour ce schéma, je vais pouvoir rajouter le chemin de terre et positionner l’entrée du 6 à ce niveau, comme ça tous les numéros à cette adresse seront édités dans waze.
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