Bonjour à tous !
Il y a quelques jours, j’ai changé de téléphone mobile. En réinstallant l’application waze sur mon nouveau portable, j’ai constaté que mon compte avait été réinitialiser. 0 points, 0 historique de route plus rien!!!
Comment puis-je retrouver mes points???
non.
En remettant ton pseudo et mdp tes points reviennent…
Ben justement, là est le problème, car je me connecte toujours avec le même identifiant et mot de passe.
C’est peut être du aux problèmes actuels de mise à jour des points/de la carte/des trajets ?
Seulement comme possibilité a vérifier… Quand on commence avec la app, la première fois, si le gps n’est pas in fonctionnement, on demande la région: USA, Israël or reste du monde… a tu vérifie ça?
De toutes façons, ça va être pour les problèmes actuelles…
On peut toujours envoyer un mail a alpha@waze.com…
Ok merci pour vos réponses. Je vais envoyer un mail.
Mon cher Are Manager 
C’est moi sur FB.
Ce n’est pas en relation avec le choix du serveur à ton installation WAZE ?
Il y a deux serveur : Us et International.
Peut-être as-tu sélectionné un serveur différent que celui choisi la 1ère fois ?