bonjour
j’ai signaler par le baiis de l’application une erreur carte et j’ai eut en retour 2 mails qui me demandait + d’infos mais je ne sais pas comment leur repondre ni par l’appli ni par le site ?
pouvez vous me dire comment repondre ou bien dois je a nouveau signaler cette erreur sur le forum ?
merci de vos retours
Par l’application tu tapote sur le menu a gauche, puis ensuite tu selectionne “Courrier”, après celui qui correspond au probème auquel tu souhaite ajouter des informations.
Là, en bas, tu trouveras une ligne permettant d’envoyer un message sur la conversation lié au problème que tu as déclaré.
J’espère que cela est suffisamment compréhensible ?
Si tu préfères, tu vas sur la carte (https://www.waze.com/fr/editor/?zoom=7&lat=45.81326&lon=1.33589&layers=773&env=row), tu cherches l’endroit dont il s’agit, et tu continues la conversation dessus.
Dernière solution, Waze a dû t’envoyer un mail : tu cliques sur le lien et tu te retrouves directement sur l’UR que tu as initié…
Demo et Dema ( 
) c’est bien ce que m’a dit tify79 sur le chat. Que ce soit par le courrier de l’appli ou par email, ça donne un lien vers l’UR.
Il n’y a pas un système comme les MP pour transmettre les messages ? On répond directement sur l’UR dans WME ?
Je pose la question car je n’ai jamais eu à répondre à une question à propos d’une UR que j’aurais déclaré. C’est pour ma culture personnelle et pour savoir quoi répondre la prochaine fois qu’on me pose la question
Sebi,
Je ne serais te répondre, car la dernière UR que j’ai posté date de Sept-13, et je me souviens plus très bien comment cela c’est passé pour la conversation ^^
Tout pareil !!! :lol:
Nous v’là bien !
J’en ai posté une récemment mais elle était assez renseignée pour ne pas poser de question. Comme la plupart des éditeurs je suppose 
Je vais déclarer un UR dans la zone de demo. Je vais attendre qu’il me pose une question.
Je vais la cherche et la clore sans modification alors :lol: Hum des points gratuits 
C’est dommage, cela correspond à une zone qui n’est pas dans mon giron (de Millemon à Jouars-Pontchartrain(Est-Ouest) et de Maule à Les Bréviaires (Nord-Sud))
Arg !
J’ai voulu laisser un commentaire à ma propre UR et au lieu de marquer mon pseudo, ça marque rapporteur.
Donc c’est bien comme indiquait tify79, le lien dans courrier de l’appli ou dans l’email est un lien vers l’UR dans WME et c’est ici que l’auteur de UR répond aux questions posées.
Le système aurait pu être simplifié en passant que par le courrier mais finalement c’est une bonne idée, ça permet de resituer l’UR dans son contexte et accessoirement de faire connaitre l’édition aux Wazers
Oui, ou alors tu passe par l’application et la tu vois un bout de carte dans le haut de ton écran puis les conversation en dessous.
Où ça ?
Quand t’es sur l’app, u fais menu puis courrier et la tu as tous les messages que tu reçoit de Waze.
Après faut chercher un peu si tu en reçoit beaucoup…