ETA / Problemas en México

Editores de México,

Llevo varios meses mandando ejemplos al staff de Waze con los problemas de ETA en la Ciudad de México:

ETA 19:09
Ejemplo 1.jpg

ETA 19:39
Ejemplo 2.jpg

Me están solicitando ejemplos de otras zonas de la ciudad e inclusive de otras ciudad del país.

¿Cómo se hace una prueba?

  1. Debes tener Waze en modo Debug (sólo usen ese modo cuando vayan a hacer pruebas ya que consume la batería y eleva el consumo de datos).

  2. Debes realizar un screenshot del inicio del viaje o en su caso estar grabando la pantalla.

  3. Debes seguir la ruta de Waze al cien por ciento.

  4. Debes enviar los registros de la sesión (debes dar click en el botón Depurar):

(unavailable attachment: 2017-11-02 17.41.53.png).

  1. Debes sacar otro screenshot del ETA ya con el error.

  2. Poner día, hora y nombre de usuario.

Les pido que quien tenga ejemplos los pongan aquí.

Saludos,

Enterado Santiago,

Generalmente tomo SS de cuando inicio viaje, pero muchas veces los choferes no siguien a waze y pues los ejemplos en ese momento se invalidan, pero en cuanto tenga alguno lo mando de inmediato. Sugieres que pongamos como tú los SS en este post para después decirle al Staff “a ver mi Inge, te hemos mandado ya XX ejemplos de ETA erroneo, qué onda con esto?!” o basta con que los enviemos y quedemos a la buena de Sn. Waze, o quieres que hagamos alguna hoja en la que vayamos vaciando los días y horas en los que los logs han sido enviados?, Cómo le hacemos?

Saludos

Sugiero que pongan los casos aquí para que todos los veamos y llevar un registro de cuántos casos llevamos.

Saludos!!

Problema de ETA

Ruta de Mazda Santa Fe a Garden Santa Fe vía MEX-15 / México - Toluca y Av. Vasco de Quiroga. Problema ocurrido el 07/11/2017 @ 7:40 AM Tiempo local de la Ciudad de México.

En un tramo aproximado de 4 km, ETA Original 14 min, Tiempo Real 20 min. Representa un aumento del 42% del tiempo original.

Coloco dos pruebas solamente intermedias, no tome inicio ni final.
SFE1.png
SFE2.png

Problema de ETA

Ruta de Parque Lindavista a ITESM CEM vía Mario Colín, Av. Jesús Reyer Heroles y Av. Lago de Guadalupe. Problema ocurrido el 09/11/2017 @ 18:09 Hrs Tiempo local de la Ciudad de México.

En un tramo aproximado de 20 km, ETA Original 49 min, Tiempo Real 66 min. Representa un aumento del 35% del tiempo original.

Coloco prueba inicial y dos intermedias. No capturé la final.

Photo 11-9-17, 18 09 51.png
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Photo 11-9-17, 19 04 01.png

Hola chicos,

Excelente este hilo. Es una forma muy buena de hacer orden en el caos y de tener todos los ejemplos.

Tengo esperanzas que esto ayudará aun más a acelerar el proceso de solución de estas inexactitudes.

¡Gracias!

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Problema de ETA GRAVE

Ruta de Garden Santa Fe a Plaza Satélite vía Paseo de la Reforma y Periférico / Blvd. Manuel Ávila Camacho. Problema ocurrido el 22/11/2017 @ 16:45 Hrs a 18:53 Tiempo local de la Ciudad de México.

En un tramo aproximado de 22 km, ETA Original 79 min, Tiempo Real 127 min. Representa un aumento del 61% del tiempo original.

Es importante mencionar que esto sucedió en un miércoles común y corriente. No fue día festivo, no sucedío algun evento extemporáneo en el camino, no había marchas ni eventos deportivos y tampoco reparaciones.

Coloco varias capturas de pantalla consecutivas.

Photo 11-22-17, 16 55 41.png
Photo 11-22-17, 17 19 11.png
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Photo 11-22-17, 18 16 17.png
(unavailable attachment: Photo 11-22-17, 18 37 20.png)

Anexo dos ejemplos la ruta Polanco (CDMX) Metepec (Edo Méx) trayecto de 52 km, fue el dia Jueves 23 de Noviembre 24 por la tarde

Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

Segunda Metepec (Edo Méx)- Polanco (CDMX) trayecto inverso al ejemplo anterior el día Viernes 24 de Noviembre por la mañana.

Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

Hola Adrián,

Espero que estos ejemplos les ayuden a identificar el problema.

Saludos!

Día: 06-Dic-17
Hora: 19:16
Logs enviados.
Error: 15 minutos.