J’utilise WAZE depuis 2011 sans trop de difficultés… sur un iPhone 4S.
Voulant l’utiliser sur mon iPad j’ai voulu retrouver toutes mes données enregistrées sur l’iPhone et je n’ai pas pu le faire car il dit que mon User name est déjà pris (et pour cause !!!).
J’ai vérifié sur mon compte Web où je vois que je n’ai fait qu’une cinquantaine de kilomètres !
Ce qui veut dire que mon iPhone n’était pas branché sur ce compte !
Je n’arrive pas à faire correspondre l’app pour iPhone ou iPad à mon compte Waze initial.
Quand j’ouvre l’app il ne me demande que mon numéro de téléphone, ce qui n’est même pas demandé sur le compteWeb !!!
Je ne peux donc pas lier mes appareils.
Et ça m’énerve passablement ! :evil:
J’ai supprimé l’app sur mon iPhone croyant régler le problème, en vain… ce qui fait que j’ai tout perdu !
Quelqu’un a t’il une idée?
Je veux garder mon user name, pour le reste tout est possible…
Si j’ai bien compris tu t’es enregistré après des années d’utilisation sans compte ?
Ou alors tu as un compte depuis des années mais tu n’avais pas rentré tes identifiants sur l’app de l’iPhone ?
Si c’est bien ça et bien je suis désolé pour toi mais tout est perdu.
A partir de maintenant tu peux t’enregistrer sur n’importe quel appareil compatible en utilisant les identifiants que tu as utilisés pour te connecter ici.
Maintenant pour la connexion, je ne suis pas d’accord ou plutôt je n’ai pas trouvé comment faire !
Pour me connecter sur ce forum, j’utilise un nom d’utilisateur [MarcDriver] et un mot de passe [******].
Quand je lance l’application iOS, elle commence à me demander mon numéro de téléphone que je donne car je ne peux faire autrement (et je n’aime pas ça! Avant sur l’ancienne version je pouvais éviter de le faire). J’ai aussi essayé sans le donner, ça revient (presque) au même car il me connecte sans que je sache avec quel nom d’utilisateur.
Ca commence par le téléphone juste après avoir chargé l’app:
Je passe. Il insiste…
Je continue quand même, puis il demande:
et ça plante quelquefois à cet endroit…
ensuite
et ça recommence
Ca plante… je quitte l’appli et rouvre pour arriver à cet écran :
Je vois que je suis non inscrit !!!
Aussi je vais chercher à m’inscrire…
et appuie sur “Compte et connexion”
Je retombe sur…devinez quoi ?
ca plante un peu et j’obtiens ça :
Je cherche à m’inscrire d’une autre façon…
J’appuie à nouveau sur “Compte et connexion”
Je retombe là-dessus :
puis là dessus !!!
enfin j’ai ça ensuite…
J’ai essayé avec les deux options “Connexion avec un autre identifiant” et “Suppression de compte”, à chaque fois je reviens à l’écran demandant le numéro de téléphone.
Si j’essaye de créer un nouveau compte, il me dit que le nom d’utilisateur est déjà pris!!!
Je pense avoir tout essayé, si j"ai oublié ou pas compris quelque chose, merci de me le faire savoir.
Pourquoi sur ton premier screen tu cliques pas tout en bas à gauche sur Déjà Wazer ?
Tu rentres les mêmes identifiants que ceux du forum et c’est bon
Il te demandera ton numéro mais tu peux refuser. (Je le fais souvent car je suis beta testeur)
Je te conseille de supprimer l’app, éteindre ton téléphone, le rallumer et refaire une installation depuis le store.
tu t’es enregistré après des années d’utilisation sans compte ?
