Impossible supprimer une adresse

Bonjour,

j’ai des adresses qui se sont enregistrées et impossible de les enlever (avec une sorte d’étiquette comme indicateur)

Comment puis-je les supprimer.

Merci et bonne journée !!!

Regarde si c’est ça: https://goo.gl/na0rwP

Non malheureusement ça ne marche pas. Il tourne dans le vide sans m’ouvrir de fenêtre (en revanche ça marche bien pour les autres qui sont favoris ou autre)

Android ou iOS? Quelle version? De quelles adresses tu parles?

je suis sous android.

a priori c’est le 3.9.8.0

les adresses marquées d’une étiquettes ne sont pas supprimables. Alors que les favoris et celles avec une horloges le sont

Je ne voit pas de quelles étiquettes tu parle, tu parle de Maison (Home) et Travail (Work)?
Vois si ça peut aider https://goo.gl/jJXiA4

Je ne peu t’envoyer de photos à priori. Mais pour imager la chose, il y a sur la gauche des adresses une étoile (pour les favoris), une horloge et une étiquette (comme celles des commerces pour afficher les prix ; désolée je ne vois pas mieux). Ce sont ces dernières que je ne peux supprimer.

En tapant dans le (I) à droite, tu as quoi comme possibilités?

rien ne s’affiche il tourne 1" dans le vide et reste sur la page initiale

Essaye une Clean install de waze, pour voir si ça regle le problème: https://goo.gl/LcF3sv

d’accord je vais essayer. Mais je ne risque pas de perdre mes données et mon classement ?

Non, tu risque rien.

C’est bo ; les adresses ont toutes été effacées. J’ai simplement effacé la mémoire sans le désinstaller et ça a marché. Je n’y avais pas pensé mais en effet c’est tout à fait logique.

Merci encore pour ton aide !!!