Bonjour, hier j’ai circulé sur l’A7 en direction du Sud et l’autoroute était totalement coupée à la hauteur de Chanas (jusqu’à Tain l’hermitage). Un poids lourd s’était couché sur la chaussée et l’autoroute a été complètement fermée pendant plusieurs heures. Waze n’était pas, mais vraiment pas du tout au courant et me donnait un temps de parcours “normal” sans aucune perturbation, à la sortie de Chanas j’ai essayé de signaler cette fermeture pour les autres, mais j’ai eu trois erreurs lors de mon signalement.
Autoroute Info était au courant de cette fermeture - il était environ 8:30 et l’incident était survenu dans la nuit (il y avait plus de 4 heures). Je doute que d’autres Wazeurs n’aient pas signalés cet évènement et je suis persuadé que les informations RDS avaient ce type de données.
Résultat des courses: application complètement inutile. Quand des évènements majeurs ne sont même pas remontés à quoi sert la plateforme du coup.
Ça a l’air d’être un problème de zone blanche en effet.
Et si c’est le cas, il est normal que les signalements n’aient pas abouti, et que le problème ne soit pas signalé. Malheureusement…
J’étais au courant de l’info dans les minutes qui ont suivi l’accident.
Je n’ai malgré tout pas eu les moyens techniques d’être réactif, ni par moi même, ni en transmettant l’info à un CM pour réaliser la fermeture…
Je précise, j’avais bien du réseau (v-trafic et Inrix m’ont bien affiché les informations quand je les ai cherchées), la plateforme waze refusait juste de prendre en compte mes notifications (un très facheux concours de circonstances) mais se retrouver sans cette information majeure a été une surprise.
Du coup j’ai basculé sur Here Drive et j’ai continué mon chemin car ne faisait plus confiance aux informations de re-routage proposées.
Ce qu’il faut que tu saches @Pmaurent c’est que tous les gens qui éditent la carte ne sont que de simples utilisateurs comme toi et que nous avons une vie en dehors de waze(nos femmes râlent assez pour tous le temps que l’on passe ici )
Nous prenons sur notre temps libre pour corriger les erreurs , aider les wazer , mettre des fermetures quand il y a des accidents (pour peu que l’on soit au courant).
Et puis malheureusement il en faut toujours un qui soit le 1er dans les bouchons (accidents etc…)
il y a un souci dans ce coin car c’est bizarre si tu avais du réseau que ce ne soit pas passé et je pense que tu ne devais pas être le seul wazer dans ce coin à l’avoir signalé.
Ou il arrive aussi que le serveur soit occupé (trop de données à gérer, mise à jour en cours…) et ne prenne pas les notifications d’incident envoyées, même si on est sous couverture réseau.
Pmaurent, si à l’avenir un événement équivalent se reproduit (dans cette zone ou ailleurs) le mieux est de venir le signaler immédiatement ici: https://www.waze.com/forum/viewforum.php?f=1254. Une fois pris en charge par un éditeur, ça permettra aux autres wazers d’éviter instantanément le problème.
Hey les CM, on pourrait ajouter une rubrique “Fermeture d’urgence”. :idea:
la rubrique “Fermeture d’Urgence” est déjà intégrée dans “Fermetures Événementielles”, non ?
c’est ce que je comprends dans : “à l’arrivé de désastres imprévisibles”.
cela m’arrive parfois de ne plus avoir de “réseau” et pourtant signal bien présent, dans ce cas un coup de mode avion et puis je reviens en mode normal et là je peux faire le signalement.
Je penche plus à une saturation réseau dans la zone qu’une zone blanche
)