INfo punti di interesse e finestre a tendina

Ciao a tutti ho una domanda:
qualcuno sa perchè mentre navigo non visualizza le info nelle finestre a tendina ES: se si tappa un punto di interesse o quella per la ztl che scende in automaticomentre quando sei fermo o ancora quella che avvisa del traffico mentre sei in coda.
visualizza invece perfettamente gli avvisi
è un problema di android ? me lo fa solo sul cellulare mentre sul tablet funziona tutto.
avete una soluzione? lascio un link con screenshot
Grazie Max.
https://drive.google.com/open?id=1tDcFnkSW8tsK2Q_vOBLlsT5vs2sVSweY

Ciao, intendi dire che il riquadro con le info rimane nero?
Se si, capita anche a me, ogni tanto, ed ho Android.
Ho notato che non lo fa sempre, ma se aspetto una decina di secondi poi compaiono: suppongo quindi sia un problema di connessione o velocità di risposta di qualche server.