Mancata assegnazione punti

Ciao,

nella settimana tra il 31 ottobre ed il 6 novembre ho fatto più di 500 miglia (su e giù Roma-Milano nel weekend + casa-lavoro nei feriali) ma ancora non mi sono stati conteggiati i 1000 punti per il bonus relativo.

Si può segnalare a qualcuno per un controllo?

Grazie e W WAZE!!! :slight_smile:

controlla sempre le varie problematiche su status.waze.com
non è necessario fare alcuna segnalazione, stai tranquillo che ti arrivano, anche se non con la tempistica che ti aspetteresti.

Infatti, simotamu, devi pazientare per quello che riguarda il punteggio derivante da edit e/o chilometri percorsi, mentre puoi iniziare una prima fase di imbronciatura di faccia per quel che riguarda il bonus derivante dalle caramelle che trovi sparse sul tuo cammino.

In sostanza, per il fatto, ad esempio, di aver editato qualche giorno prima la mappa, Waze ti comunica tramite un pop-up che hai diritto ad un premio.
E così effettivamente è, perchè nell’arco di qualche minuto ecco che vedi comparire il desiderato pasto sulla mappa sottoforma di enormi caramellone.
Soltanto che per questo bonus io inizio a nutrire qualche dubbio circa la sua veridicità, dal momento che almeno per me, da settembre ad oggi, ammonta a 18.000 punti, e a tuttora non me n’è stata ancora accreditata manco una parte!
Ma in questo periodo si dice per tutto di aspettare. E allora aspettiamo! :lol:
Saluti

Una settimana fa ho preso l’automobile e mi sono recato in periferia nella mia città in zone che non sono sotto la mia competenza da AM in modo da poter avere almeno il livello 0 e correggere alcuni problemi, tra l’altro segnalati anche dai wazers locali.

Nel percorrere tali strade ho anche sviluppato due nuovi percorsi in modalità bulldozer. Per alcuni giorni continuavo a vedere le strade tracciate in rosso sull’app Waze, come di solito. A distanza di una settimana non solo non ho ancora avuto il livello 0 in quelle zone, ma le strade nuove tracciate sono scomparse dall’app Waze.

Ne deduco chiaramente che Waze s’è dimenticato di quel giro in macchina, delle strade tracciate (rosse) e secondariamente (perché la cosa mi interessa meno) dei punti accumulati quel giorno.

Credo sia da approfondire se in caso di crash dell’applicazione possa verificarsi la perdita dei dati e le altre modalità per cui dopo un lasso di tempo si perdono bonus e punti accumulati, visto che ormai è palese che accada, anche se non ancora confermato ufficialmente.

Per esempio, io stamane durante un giro ho mangiato due caramelle da 750 punti.
Chissà se si sarà trattato del solo incarto lungo la via oppure vi era proprio anche il dolce contenuto dentro… :?
Ad ogni modo, io voglio credere che se vi fosse un problema relativo a questo fatto, ovvero che le caramelle incontrate non producono i punti che dichiarano, Waze lo avrebbe sicuramente reso noto, visto che avvisa di problemi o disservizi anche molto meno importanti di questi nel suo status.
Speriamo.
Saluti

Resta da capire perché non mi sia apparso il percorso con livello 0 in Papyrus a distanza di una settimana e perché non si vedano le due strade tracciate ex-novo… Sta di fatto che fino a spiegazioni opportune, col cucco che mi metto di nuovo in macchina solo per Waze! :evil:

sorry for replying in English, but my Italian is not very good.

The fact that you saw the roads on your mobile for a few days and then it disappeared is not due to the fact we deleted anything.
It happens because we assume within a few days, the road will be edited on the Papyrus, and the added to the ‘official’ maps. The roads you see on your client only remain until the client tiles are refreshed - which happens at the maximum once a week, if not before that.

So what did happen?
Since there are two problems currently going on in the world.waze.com server, you were missing two things:

  1. The routes were not uploaded to the Papyrus - as we have delays with updates of archived routes
  2. You didn’t get the points for these new recorded roads - since they were not uploaded yet

Both of these will eventually happen, even though they are currently a bit delayed. In a ‘normal’ process, which I hope will be the ‘realistic’ process soon enough - these should take up to 1 day.

thanks

Thank you krankyd for your answer. We are waiting for “normal” refreshing times come back again in order to do a better editing of the Waze maps. We hope problems with servers will be solved as soon as possible. Have a nice week end. :wink:

Io aspetto, ma ancora nulla dopo quasi un mese e comunque le sessioni di guida risultavano tutte corrette nelle mie statistiche di guida! Tutti gli altri punti, anche quelli per il map editing, mi sembra che siano stati correttamente assegnati!!!
Inoltre la mia sensazione è che anche un’altra volta avessi fatto più di 500 miglia in una settimana ma nisba!!!

Cmq ovviamente non ci muoio certo dietro, a me in realtà interessa che waze continui a funzionare egregiamente come ora!! :smiley:

Anche io sono in attesa dei punti. Qui sul sito mi dice che l’ultimo aggiornamento è del 18 novembre, da allora ho preso caramelle a bestia, dato segnalazioni etc. etc…