Mapa em branco

Estou tentando começar a usar o app no android. Porem não aparece o mapa (ruas) simplesmente aparece meu carro e uma área em branco, com alguns alertas. alguém pode me ajudar como corrigir isso?
Obrigado!

o mapa já apareceu alguma vez? você testou conectado à internet, preferencialmente, de boa qualidade? você usa cartão de memória? já tentou reinstalar o app?

Estou no wifi da empresa. mais de 60Mb =)… a céu aberto (testei gps pelo maps e funcionou).
A muito tempo atras em outro aparelho testei por uns instantes ja, hoje chegou meu aparelho novo e resolvi instalar… talvez seja isso? estou com o novo moto x, pode ser bug não identificado ainda? como reportar?

A primeira vez que abrir tem que ser no wifi para garantir que o mapa seja baixado. Se continua sem aparecer feche o Waze e vá em Configurações > Aplicativos > Waze. Aí clique em forçar parada e depois limpar dados.

Tente, no aplicativo, ir em Configurações > Avançado > Transferência de dados > Atualizar mapa da minha área.

Ja havia tentado a transferencia da minha area, fiz de novo agora os dados transferidos foi maior…mas n aparece nada… e quanto a limpar dados e forçar parada ja tentei tbm. =(

cara, está gostando do novo moto x?

tenta reinstalar o waze? há pouco tempo encontrei um alerta de erro no mapa (pois é :roll: ) com esse problema e só foi resolvido com a reinstalação.

Cara mau deu tempo de mexer nele rsrsrsrs. mas é muito top… definição da tela perfeita. rapido pra caramba… camera tira foto muito rapido… só elogios!

Vixxxx não é pra eu usar mesmo! Desinstalei… instalei de novo… coloquei a conta… agora nem se quer abre ¬¬

não desista. reinstale, deixe para colocar a conta depois. apareceu o mapa, pelo menos?

Reiniciei o cel ele abriu… iniciei sem conta e nada tbm… =(

Não creio quanta burrice (minha claro). O firewall da empresa tava bloqueando algo… Porem estranho porque tem meia duzia de bloqueio (palavras pornograficas, facebook, coisas desse tipo). vou ver se acho o motivo do bloqueio e posto aqui caso alguem passe pelo mesmo problema.

Me sentindo muito burro…o proxy aqui da empresa bloqueia a palavra “proxy” nos endereços dos sites, justamente pra não usarem proxy e acessarem os sites proibidos. e o waze faz requisição pro endereço saproxy.waze.com por isso tava trancando tudo.
Valew pela ajuda de todos!

o prêmio pela persistência.