Mentoring

Jelikož se nám objevuje mnoho nových editorů a snažíme se je “odchytnout” a seznámit s úplnými základy, otvírám toto vlákno.

Je skvělé, že se nám rozšiřuje v poslední době počet nových editorů znalých místních poměrů, ale tím začínáme mít problém toto ukočírovat. Začínající editoři páchají byť nechtíc neplechu v editoru.

Nové editory aspoň v ČR většinou kontaktujeme přes chat v editoru, méně přes PM a ještě méně pokud se někdo ozve do fóra sám.

Dovolím si shrnout postup, který jsme zvolili v ČR a to především v chatu:

  1. asi nejhorší je, aby si nás nováček všimnul. To znamená, běháme okolo něj, kreslíme segment ve tvaru šipky přes panáčka s helmičkou s popisem “prosím chat vpravo dole” a snažíme se na sebe upozornit. Je to jeden z nejtěžších úkolů při této práci. Pokud se nám kontakt povede, je skoro vyhráno a nastupuje bod 2.
  2. slušně musíme nového editora pozdravit a nevyplašit, neboť v té chvíli hrozí, že uteče.
    Základní informaci kterou musíme poskytnout je existence fora a Wiki, to znamená přímo poskytnou odkazy na obě stránky a vysvětlit co tam je, co si mají na začátku přečíst (žádosti o připojený, vlákno pro nováčky, atd…) též zavést řeč na levely a zámky.
  3. další důležitá věc jsou scripty. Základní je jistě script na opravu a vylepšení chatu “WME Chat addon”. Také WME Validátor a WME Highlight. Ostatní scripty osobně nedoporučuji nabízet, protože pro začátek to úplně stačí.
    Většinou uživatel vůbec netuší jak se tyto věci instalují a je potřeba začít od začátku a vysvětlit jak se scripty dostanou do editoru!
  4. Zodpovědět základní otázky. Zkontrolovat jeho první práci a odstranit začátečnické chyby.

Dostávám se k tomu důležitému, pokud takového nováčka zaučujeme, potřebujeme všichni informaci, že se tak stalo. Když jsem rozjížděl tento mentoring stalo se mi po měsíci, že jsem zapomínal koho jsem vlastně již proškolil.

Proto jsem vytvořil jednoduchý formulář a s několika kolegy, kteří též zaučují nováčky, jsme vyzkoušeli jestli to bude fungovat. Formulář je dostupný všem: https://docs.google.com/forms/d/1wsCYfoeDwFRfogD6oJcrZmu3eOVa4zm6Q8iEGlVUwnM/viewform

Data jdou do sdíleného dokumentu (práva na úpravy na vyžádání). Tam je jednoduchá tabulka s “level”; “uživatel”; “seznámen se scripty”; “zná forum”.
https://docs.google.com/spreadsheets/d/11tgFTS2moUXI89DNt5I402aINjmF_S5Qzio2IR24Gg0/edit#gid=1689636737

Připomínky?

Ten odkaz na formulář nefunguje.
Po zapojení šedé kůry mozkové a ruční úpravě URL jsem se tam dostal přes toto URL:
https://docs.google.com/forms/d/1wsCYfoeDwFRfogD6oJcrZmu3eOVa4zm6Q8iEGlVUwnM/viewform

Omlouvam se, pozdeji opravim.

Komentář z telefonu.

Nováčikovia a WME Validator nejdú do kopy.

To myslíš jak?
Naopak bez VME validátoru dělají chyby aniž o to vědí. Validátor je na ně upozorní a když nevědí, jak chyby řešit, tak se zeptají.
Já osobně jsem byl velmi rád, že mě hned na začátku GinBook na validátor upozornil. Tenkrát se nedělala podrobnější školení, ale mně úplně stačilo říci naistaluj si WME Validátor, jak ho instalovat jsem si už zjistil sám a přišel tím i na další tooly, které se mi můžou hodit.

Validator zobrazuje možné chyby a keď nerozumiem systému, tak neviem či je to skutočná chyba alebo nejaký workaround. Môže byť, že pre kontrolu vlastných chýb je prínosom.

Nikde nevidím ten seznam nás nováčků jak jsme na tom … :slight_smile:

Co Valda, ten je v pohodě :), problém je bod jedna => reakce kolegy (kontakt, chat) :?. Po půl hodině marného poskakování bych nejraději někoho praštil palici. To by se mělo honorovat nějakou zvláštní prémii. Jako třeba 100 marných pokusů o kontakt = čtrnáctidenní lázeňský pobyt v horách, nebo u moře dle vlastní volby ;).
Zrovna dneska kolega jenicek001(3), nevím viděl jsem ho poprvé. No chybka drobná, na úrovni L3 asi zbytečná, ale každý něco přehlédne. Kdo nic nedělá nic nezkazí ;). Opravil jsem, ale asi 15 minut jsem se ho snažil zaujmou, kontaktovat, optat ve na zdraví a rodinu, no a nic :?. To mne trápí, lov beze zbraní :?.
Kdyby tak každý nový editor, musel dostat autorizaci, než mu editor povolí první uložení. Ať si kreslí a zkouší, ale uložit by měl až po autorizaci nicku :). Myslím, že by to fungovalo a nováčci, kdyby nejdřív dostali informační PM a přitom by tak přirozeně objevili fóru a chat. No možná, by se pak ani tak nelekali, jako když na ně jukne Wazik s přilbičkou :?

Bohužel PM je to poslední, co takový nováček objeví. Včera ráno jsem zjistil chyby po nováčkovi a poslal mu PM. Odpoledne jsem ho viděl na chatu, kontaktoval, vyškolil a řekl mu, že jsem mu ráno posílal PM, nepřečetl si ji doteď :-(.

Přístup do seznamu je taky nutný, nejen formulář. Nejde ani o to jak o to, aby editor viděl jak je na tom, většinou je tam jen počáteční info o prvním kontaktu. Spíše jde o to jestli už v seznamu je, nově viděný kolega editor. Já ten seznam navštěvuji poslední dobou i několikrát týdně. Teď po nedávné delší deportaci do ciziny i častěji ;).

Čauki pvo11: Ne, to jsi mne nepochopil :?. Myslím, že by před prvním uložení editů musel přečíst autorizační PM s kódem přístupu k uložení prvních editaci a se základními informacemi k národním pravidlům :). Ale to je asi utopie :?. No ale řekni nebylo by to super.

Tu autorizaci jsem pochopil, jen jsem psal, že PM nováček sám od sebe neobjeví, to by musel dostat při pokusu o uložení naservírovaný přímý link.
Upřímně řečeno ta PM bude pro všechny stejná, tak by to mohl být odkaz na stránku do Wiki, kde by bylo vše popsáno.

Fantazírujeme hezky, ale dokud Waze propaguje zaregistrujte se a můžete hned editovat, tak je to jen fantazie. Navíc kontakt na chatu je prostě živý kontakt, ten je tisíckrát lepší něž neosobní stránky nebo PM. Nicméně i po tom kontaktu na chatu by se dalo na speciálně připravenou stránku pro nové editory odkázat ať neopakujeme 3x denně totéž :D. Na chatu průběžně odpovídat na dotazy.

Stále jsem ještě “jednoruký” a moc toho dělat nemůžu, tak se klidně nabízím, že bych takovou školící stránku sepsal.

pvo11: zkus víme, že básnické střevo máš :).

Živý kontakt je živý kontakt, ale často je lepší nechat nováčka trochu rozkoukat a osahat si prostředí.
Ale pak zase u nováčka přichází nejistota jestli nebude za blbce a jak se objeví jeho nick a v jeho okolí pohyb jde se schovat. Měl jsem to před 5 měsíci podobné a ještě si na to živě vzpomínám. Přesně ten link na PM ve vyskakovacím okně jsem měl ve své fantazii na mysli.

Donedávna jsem měl za to že Wiki je pevně sepsaná v angličtině a jen existuji její lokální mutace => to znamená musí se přeložit krom výjimek doslova. Ale nedávno mi došlo, že vlastně ne, že ji můžeme použít i na vlastní stránky a sdělení. Vlastně jsem před cca 4 měsíci chtěl, aby jsme nějakým způsobem upravili cz fóru tak, aby bylo všem (nováčkum i kolegům) jasné co platí a co neplatí a na čem se komunita shodla. No Tatrami mi došlo, že Wiki je to správné medium a chci to na srazu probrat s GinBookem.

ten bod:

  1. asi nejhorší je, aby si nás nováček všimnul. To znamená, běháme okolo něj, kreslíme segment ve tvaru šipky přes panáčka s helmičkou s popisem “prosím chat vpravo dole”

Mam taky zly pocit, ze v editore je vrstva Live user defaultne vypnuta, takze novacik nikoho okolo seba nevidi…

No to mě trápilo také, pokud člověk trvale sleduje fórum, tak s tím problém nemá, ale stačí pár týdnů výpadek a buď to musí přečíst celé, protože než se to dostane na Wiki chvíli trvá. Zvláště když se některé věci řeší i v jiných vláknech, než odpovídá jejich názvu. Bohužel to dělám taky, někdo napíše delší text a tam načne novou myšlenku, tak na ni tam odpovím, takže vím, že striktně se se držet tématu se nedá, i když se člověk snaží (tahle odpověď je možná hezká ukázka :D)

Přemýšlel jsem, co s tím a napadlo mě, že každá stránka ve Wiki by měla mít odpovídající vlákno ve fóru, kde by se diskutovaly změny na té stránce, Wiki má sice diskusi přímo v sobě ale tu nikdo nepoužívá, protože to není takový komfort jako fórum. Nicméně pak jsem si uvědomil, že by to zase skončilo odbočkami mimo téma a byly bychom tam kde jsme teď :smiley: takže jsem to ani nenavrhoval a kdybys o tom nezačal, tak bych o tom ani nepsal a v podstatě to neberte ani jako návrh :slight_smile: .

Větší problém spatřuji v tom, že ty diskuse, většinou skončí tak nějak do ztracena, každý řekne svůj názor, ale není z toho žádný jednoznačný závěr natož aby se to přeneslo rovnou na Wiki. To je jedna z nevýhod komunity, co člověk to názor, jenže pak musí někdo říci díky za názory, bude to takto a přenese se to rovnu do Wiki.
Nicméně takový to postup má jedno úskalí. Někomu se vybrané řešení nemusí líbit a naštve se. Na fóru jsem kdysi četl (teď to nemůžu najít), případ editora, kterému se nelíbilo, že info tabule se nebudou zakreslovat jako fake radary, prohlásil, že s Waze končí a smazal vše, co nakreslil + něco dalšího okolo. Je to sice případ pro psychiatra, ale …

Ještě se k tomu vrátím…

do prvního postu doplněn odkaz na dokument pro prohlížení…

Tak jsem vytvořil slíbený dokument se stručným (snad :slight_smile: ) školením pro editory nováčky.
https://wiki.waze.com/wiki/Czech/Školení_pro_Waze_editory

Mrkněte na to, případně opravte, upravte a používejte při školeních.
Odkaz na hlavní stránku jsem zatím nedával protože se mi nechtělo rozhodovat zda do sekce Začínáme nebo Editace map.

moooc pekne, vazne :smiley:

(je tam jen par drobmosti (preklepu apod) … nebudu vypisovat a az se dostanu k wiki opravim primo)

odeslano z telefonu

Lehce ucestat, doplnit odkazy a drobnosti a je to super.

Komentář z telefonu.