Permisi. Mohon bantuan dong. Ini waze ku kenapa selalu tertutup otomatis ya? Setiap saya buka, tidak lama akan tiba2 tertutup dan keluar tulisan “unfortunately, waze has stopped.” Lalu saya sudah coba kirim report 5kali tapi tidak ada tanggapan. Thank you
halo JairusRo,
untuk kasus ‘waze has stopped’ umumnya terjadi karena ada ketidaksesuaian
antara versi android dengan versi waze.
silakan dicoba diatasi dengan cara instal ulang aplikasi waze
dan membersihkan sisa (folder) instalasi sebelumnya.
bila android menggunakan versi terbaru (lollipop), gunakan aplikasi waze terbaru
bila android menggunakan versi lama (kitkat dan sebelumnya), gunakan aplikasi waze versi yg lama
semoga membantu
hanya sekedar sharing, dulu saya sering mengalami itu terutama kalau banyak aplikasi yang berjalan sekaligus di 1 hp (maklum hp saya ram-nya/system memorynya kecil, jadi karena banyak aplikasi yang jalan, maka ram/system memory menjadi penuh). maksud saya, aplikasi yang berjalan di background, kalau di saya dulu seperti facebook, messenger, line, whatsapp, bbm, telegram, chat, photos.
dan yang saya lakukan adalah ::
- secara manual :: berhentikan aplikasi yang berjalan dengan masuk ke setting >> app >> pilih aplikasi yang ingin dihentikan >> lalu pilih force stop.
- secara aplikasi :: hibernate aplikasi yang tidak perlu menggunakan clean master dengan masuk ke tools >> battery saver >> optimize.
demikian, semoga membantu