[MOTOX] Instrução de voz sumiu após upd 4.4

Map Editors Community Brazil: Maps And Map Editions Application
1

Possuo um MOTO X XT1058, e na última semana realizei o upgrade para Android Kit Kat.

Ontem utilizei o WAZE, mas as instruções por voz pararam de funcionar ; Em alguns raros momentos, ele fala as últimas sílabas da palavra final.

Por exemplo, se a instrução é : Seguir em frente Marginal Pinheiros
O que se ouve é : (…)nheiros

Mas como regra geral ele não emite nenhum som.

Fiz um teste utilizando o Bluetooth do carro.

Coloquei música para tocar, me certificando de que o BT estava conectado e funcionando.
Depois, realizei uma ligação de um outro celular, e estava funcionando normalmente.

No momento em que o Waze deveria informar a instrução por voz, o som fica mudo alguns segundos, e então a música volta tocar.

Fiz esse mesmo teste utilizando o GMaps, e o mesmo funcionou sem problemas, informando as instruções por voz - através do telefone, ou do BT.

Fiz um uninstall-install, e o problema persistiu - aliás, apesar de me conectar com a mesma conta, ele zerou a minha pontuação e colocou como “bebê” :cry:

O Kit Kat está na versão original, sem ROOT ou qualquer outra alteração.

Estou com a versão Android 3.7.7.0 do Waze.
Já verifiquei as configurações (Waze e celular), e tudo relativo ao som está habilitado.

Alguma idéia do que pode estar desconfigurado ?

Obrigada,

2

Realizei uma pesquisa rápida e não encontrei nada para esse seu modelo. Ia sugerir você postar esse problema também no post de feedback da versão para Android, mas você já fez :wink:

3

Estava com o mesmo problema. :frowning: Meu waze ficou mudo depois de ter instalado o kitkat no meu moto x. Tentei de tudo o que você puder imaginar: limpei o cache do tts, desinstalei e reinstalei o aplicativo. O q resolveu, acredite, foi desligar o viva voz. Depois disso, o waze voltou a falar tal qual antes. Boa sorte! :wink:

Enviado de meu GT-N8000 usando Tapatalk

4

Hoje ao sair, fiz essa tentativa, mas não funcionou, infelizmente :frowning:

Obrigada de qualquer forma :wink:

s

5

COMPLEMENTANDO:
Lendo postagens antigas, tanto no fórum Brasil, como geral, encontrei um que mencionava que os arquivos TTS estavam corrompidos, e por isso a voz não funcionava.

No meu caso, estão na pasta :
\XT1058\Armazenamento interno\waze\tts\database\local_nuance_8_mp3_Raquel_Female

Por exemplo, o arquivo 1388394676-435006-22.tts é o do seguinte comando :
‘Vamos começar, dirija com segurança’.

Ouvi os arquivos que se encontram na pasta, e parecem estar todos OK.

Para mim não adiantou muito, mas quem sabe alguém pode se utilizar da informação.

s

6

Estou com o mesmo problema no meu Galaxy S4 GT9505, mas infelizmente não posso falar nada sobre a versão anterior do Waze pois comecei a usar hoje. Estou com a versão 4.3 do android e o nome das ruas sai todo cortado. Dá pra configurar para usar o TTS nativo do android?

7

Momentaneamente vocês podem trocar para outra voz que não seja a Raquel.

8

Mesmo problema aqui, em um Galaxy S3 4.3, ela diz só o final de algumas coisas como rotatória,
(que sai tória)

Limpei dados, apaguei cache e desinstalei. Deu um problema pra instalar de novo, fiz wipe cache do celular mesmo. Deu certo a instalação e fiquei waze bebe de novo. Passou um tempo, virei rei novamente mas a mulher continua não falando.

9

Já testou trocar da Raquel? colocar a outra opção de voz pt_BR que não seja a Raquel.

10

Tinha testado aquela do comediante quando lançou, e ficou a mesma coisa.

Vou testar com outra agora. Eu uso a raquel com nome de ruas, você diz pra usar a raquel normal mesmo?

11

Tem várias opções de idioma. PT_BR sem TTS (voz masculina) e PT que é bem parecido com o nosso.

12

Fiz o seguinte teste, e nenhum funcionou :

–
PT-BR Raquel + viva-voz ativo
PT-BR Raquel + viva-voz desativado
PT-BR + viva-voz ativo
PT-BR + viva-voz desativado

ícone SOM, configurado como SONS LIGADOS.

ícone CONFIGURAÇÃO > SOM, volume no máximo (assim como o volume do próprio celular).

Após cada alteração acima, realizava um SWITCH OFF, e reiniciava a aplicação, para garantir que ela estava sendo carregada.

Continua sem som.

No meu tablet ANDROID 4.0, Waze 3.7.7, a voz funciona sem problemas.

Estou usando o Google Maps como substituto, e a voz está funcionando sem maiores problemas.

E os pontos que haviam sumido após a reinstalação, continuam sumidos. Apesar da conta estar com a data de criação correta.

O problema está sendo relatado no fórum geral para Android 4.3/4.4 , então creio que seja alguma incompatibilidade.

s

13

Exato!

Aproveita e coloca seu relato lá também.