Se você estiver utilizando uma versão estável (non-beta), normalmente a causa para a paralisação do app é o sistema operacional com problemas ou então mal dimensionado para o hardware.
Por exemplo rodar um Android 4.x + Cyanogenmod em um Galaxy GT5000 costuma dar problemas em função dessa versão ser “adaptada” para tal aparelho.
O adequado é sempre utilizar a última versão oficial do sistema operacional e também do aplicativo.
O pré-requisito para que seu percurso seja computado e sua área editável seja liberada no WME é ao chegar no destino haja conectividade de dados.
Estou utilizando o sistema original do aparelho LG G3 - Android 4.4
Estava conectado por rede de dados tanto que o primeiro dia ele registrou até travar e os alertas ele esta enviando normalmente porém não salva o percurso para abrir mais área de mapa para que eu possa editar.
Se o aplicativo não conseguir registrar o percurso no termino dele, existerá uma grande chance do percurso não ser computado, consequentemente você não terá área editável e não poderá editar.
Se vc foi ver seu percurso imediatamente quando chegou vc deve ter sido vítima do delay, as vezes demora um pouco para ver seu percurso no editor.
Quando ficar procurando rede, tende desligar o tráfego de dados móveis e depois religue, comigo funciona…
No meu caso eu fiz o percurso ontem no final da tarde, por volta das 17:00 horas
Cheguei em casa e enviei o log e até agora ele não aparece no editor, fazem 22 horas que enviei.
Aconteceu o mesmo com o meu percurso de hoje de manha e os de ontem a noite.
Certifique-se de iniciar seu percurso e terminá-lo com uma conexão de dados ativa, sem aquela mensagem de procurando rede. Se o app fechou inesperadamente é provável que algumas informações não tenham sido enviadas e consequentemente o percurso não aparecerá no WME.
Otoniel, o envio de logs registra a rota, mesmo que o waze apresente o problema de não voltar a encontrar rede? Quando acontece isso, só acessa novamente a rede se eu desligar e ligar o waze, perdendo o trajeto.
Não, o envio dos logs não garantem que o percurso seja registrado. Funciona da seguinte forma, você precisa ter conectividade de rede no momento que finalizar o trajeto e for fechar o aplicativo, pois é nesse momento que o upload dos dados é feito.
Normalmente o aplicativo tenta por algum tento reestabelecer conexão com os servidores, mas depois de um tempo ele para de tentar. Dê uma olhada no Help do Waze descrevendo isso:
Comigo já deixou de registrar vários trajetos e eu sigo sem identificar a causa. Infelizmente isso gera alguma decepção, estou disposto a editar os mapas, mas minha área é tão pequena que arrumei ou encaminhei todos os problemas da minha alçada.
Sim sim, está na minha lista de coisas a fazer! Mas antes de solicitar vou dar mais uma treinada, consegui liberar outras áreas agora. Não quero estar fazendo solicitações para áreas maiores enquanto eu não tiver um melhor domínio dos padrões de edição.
Não tem muito o que fazer, pois se na hora que o Waze for encerrado não houver conectividade de rede os dados não serão enviados e o percurso não será computado, dê uma lida nessa explicação: