No GPS

Ciao,
il mio “nuovo” Waze, versione 4.0, lavora su un S4. Quando tocco la nuova icona che apre (dovrebbe aprire) il pannello delle segnalazioni, compare invece un pop-up che segnala come spento il GPS. Il paradosso è che ha appena usato lo stesso GPS per portarmi perfettamente a destinazione! Tenendo premuto il pulsante, attivando cioè rapidamente le tre segnalazioni principali, il sistema funziona, quindi permette l’inserimento.
Altro paradosso (più che altro sembra una presa in giro) è che cliccando sull’icona in luogo chiuso, cioè con il GPS “effettivamente” non disponibile, il pannello si apre regolarmente.
Ovviamente, prima di scrivere qui, ho cercato su Waze Help e ho trovato questo,

https://support.google.com/waze/answer/6376918?hl=en

però, prima di seguire queste istruzioni, mi piacerebbe sapere se avete qualche consiglio o segnalazione in merito.

Non ho trovato nulla sul blog, ma se ci fosse già qualcosa, mi scuso per la ripetizione.

Grazie
Dado

Ciao,
hai già fatto una prova cancellando i dati dell’app, disinstallandola e reinstallandola?
F.

Ciao,
veramente no, speravo ci fosse qualcosa di meno drastico. Scusa l’ignoranza, cosa intendi per cancellare i dati? Cioè, se disinstallo non è sufficiente?

Grazie!
Dado

Potrebbe non essere sufficiente la semplice disinstallazione.
Per cancellare i dati, vai nell’elenco delle app da impostazioni - applicazioni - tutte, clicca sull’app di Waze e prima di disinstallarla clicca sul tasto “cancella dati” a questo punto puoi disinstallarla e reinstallarla.
Al primo avvio ti basta indicare a Waze che sei già registrato, ritroverai sia i preferiti che i punti, dovrai solo reimpostare le preferenze di navigazione e voce.

Sul mio cellulare in quel modo ho risolto diversi problemi di blocco.
Fammi sapere se risolvi.
F.