NOVO - Pop-up para mensagem não lida na UR

"[i]Olá, editores

Ultimamente, abrimos um novo pop-up para ROW e NA no cliente, que será mostrado no caso de um usuário relatar um problema no mapa > um editor respondeu a ele>, mas ele nunca clicou no envio que recebeu.[/i]"

"[i]O botão Visualizar mensagem (View message) redireciona o usuário na caixa de entrada, onde ele pode ver a resposta do editor e continuar a conversa, fornecer mais informações e acelerar a resolução do UR.
Realmente esperamos ver um aumento no número de respostas e melhorar a capacidade de descoberta da Caixa de entrada.

O pop-up será recebido apenas uma vez por mensagem não lida.

Deixe-nos saber se você sentir mais atividade!

Obrigado,
R;[/i]"

Post Oficial

PS: Não consegui uma imagem em Português; quem receber esse Pop-up traduzido, favor compartilhe a imagem aqui.

Obrigado. :wink:

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Excelente notícia, com certeza teremos aumento significativo na interação dos usuários e conseguiremos resolver os problemas com mais frequência!

Excelente, o número de respostas deve subir consideravelmente, faciitando a resolução dos alertas.

Enviado de meu LG-M250 usando o Tapatalk

Excelente, vamos torcer para melhorar o numero de respostas das UR agora.

Ótima notícia!

Show de bola…
Mas todos os usuários vão receber ou só os com login?

Eu to so esperando pipocar as notificações aqui.

Ultimamente so vem notificação que fecharam sem resposta… :frowning:

Finalmente abre-se uma esperança de um melhor aproveitamento no tratamento das URs. Muito esforço acredito ter ido pro ralo justamente pela falta de comunicação mais eficiente com o repórter.

Finalmente !

Vai ter user que vai surtar de tantos pops up q vao aparecer… reclama até do preço do cigarro no waze kkkkk

Bora ver na prática qual vai ser o efeito…

Enviado de meu Moto G (4) usando o Tapatalk

Tambem acho que teremos uns maluquinhos agitando.

Mas no final o saldo sera positivo… :wink:

Muito bom, toda ferramenta para auxiliar é bem vinda!

Conversando com o Erson, acabamos testamos e nada apareceu. :lol: :roll:

Mas é uma ótima notícia e torcer para funcionar logo.

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Pois é, vamos aguardar os próximos capítulos. :mrgreen:

Quando alguém receber este popup, poderia tirar um screenshot e compartilhar aqui?
:slight_smile:

Bom dia, pessoal!

Resposta do staff ao problema:

"[i]Yeah we are aware and investigating the issue, In order to help us investigate and found the root cause can you please:

  1. Get the Comment on UR push, but don’t click on it
  2. Open the app
  3. If the encouragement isn’t displayed, send logs
  4. Share with us username and timestamp[/i]"

"[i]Sim, estamos cientes e investigando o problema. Para nos ajudar a investigar e encontrar a causa raiz, você pode:

  1. Obtenha o comentário sobre o push do UR, mas não clique nele;
  2. Abra o aplicativo;
  3. Se o pop-up não for exibido, envie os logs;
  4. Compartilhe conosco nome de usuário e carimbo de data e hora[/i]"

Post oficial

Abraços. :wink:

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Se funcionar da forma planejada, vai ser excelente!