Ultimamente, abrimos um novo pop-up para ROW e NA no cliente, que será mostrado no caso de um usuário relatar um problema no mapa > um editor respondeu a ele>, mas ele nunca clicou no envio que recebeu.[/i]"
"[i]O botão Visualizar mensagem (View message) redireciona o usuário na caixa de entrada, onde ele pode ver a resposta do editor e continuar a conversa, fornecer mais informações e acelerar a resolução do UR.
Realmente esperamos ver um aumento no número de respostas e melhorar a capacidade de descoberta da Caixa de entrada.
O pop-up será recebido apenas uma vez por mensagem não lida.
Finalmente abre-se uma esperança de um melhor aproveitamento no tratamento das URs. Muito esforço acredito ter ido pro ralo justamente pela falta de comunicação mais eficiente com o repórter.