OOps! Routing service timed out! / Routing server timeout!

Map Editors Community Austria, Germany & Switzerland [DACH] Handy-Software
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Hallo zusammen,

diesen Post gibt es auch auf englisch (http://world.waze.com/forum/viewtopic.php?f=3&t=13129&sid=befc66461804c0a6c7dcbc1192c74563), aber für alle die es lieber deutsch mögen hier noch einmal.

Sobald ich zu einem Ziel navigieren möchte, das mehr als ca. 20 km entfernt ist, bekomme ich eine der beiden Fehlermeldungen in 90 % (oder mehr) der Fälle (ernsthaft):

Oops! Routing service timed out! Please try again later! 5… 4… 3… 2… 1…
Oops! Routing server timeout!

Dazu habe ich einige Fragen:
Passiert euch das auch so oft?
Was kann ich tun/Wie kann ich helfen um es zu vermeiden?
Liegt es an meiner (leider alten) Symbian-Version?
Liegt es am World-Server?
Was ist der Unterschied der beiden Fehler (softwareseitig)?

Ich möchte noch anmerken, dass das Problem schon bestand, bevor so viele neue user mit der Version 3.0 eingestiegen sind.

Ich vermute, dass zu viele Navigations-Anfragen an den Server gesendet werden, der damit nicht klar kommt. Der Punkt ist aber, dass jeder waze nutzen möchte um Staus auszuweichen. Das ist ne tolle Sache! Aber wann entstehen Staus? Wenn viele Leute fahren (Berufsverkehr). Perfekt! Aber wenn viele Leute fahren (wazen), gibt es viele Navigations-Anfragen und waze funktioniert nicht mehr (für mich zumindest). Das kann’s jawohl nicht sein. :wink:

Ich brauche kein Navi, das nur weniger als 20 km schafft. Das ist lächerlich. Selbst die 200 Meilen, die als maximal navigierbare Entfernung angegeben sind, sind lächerlich für Navigation im Jahr 2011!

Versteht mich nicht falsch, ich mag waze echt und habe viele Tage mit dem Editieren verbracht, aber bisher erledigt waze einfach nicht seinen Job (wieder für mich zumindest). Ich muss immer noch eine zweite Navi-Software laufen haben um mein Ziel zu finden. :?

Könnt ihr mir ein paar Antworten/Tipps/Erfahrungen berichten?

Vielen dank und weiterhin viel Spaß beim wazen!

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Das mit den vielen Time Outs verstehe ich auch nicht. Aus technischer Sicht müsste ja das Berechnen einer optimalen Route der einfachste Teil sein am Gesamtprojekt Waze. Gleichzeitig ist das Routing aber fürs Image der wichtigste Teil, der möglichst bugfrei sein sollte.

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Kann das OOps auch bald nicht mehr sehen…
Wenn der Server nicht erreichbar ist müsste das Gerät halt erstmal selber rechnen.

Grüße

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… was aber nur funktionieren würde, wenn auf dem Client die entsprechenden Karten vorliegen. Falls nicht, bräuchte waze ja erst die Route, um die Karten zu puffern (Was momentan allerdings auch noch nicht der Fall ist).

Fazit: Es wird wohl doch Zeit, eine Offline-Variante zu entwickeln :wink:

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Du kannst ja nicht von ganz Europa die Karten offline und aktuell halten, das ginge nur mit viel Geduld und Daten Flat Rate.

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Wurde bereits für eine offline Variante in uservoice gevotet.

Zum Beispiel hier:
waze.uservoice.com/forums/59223-client-how-can-we-improve-waze-on-your-phone-/suggestions/965913-support-map-preloading-for-offline-use

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Soweit ich im Moment herausgefunden habe, liegt das nur daran, wenn eine Route nicht Navigierbar ist.
Wenn ich z.B. meine Arbeitsstrecke Navigieren lassen möchte, geht das erst nach ca 15 Km (Und dann sind es noch gute 85Km - es liegt also kaum an Deinen >20Km…)
Es geht, soweit ich das bisher herausfinden konnte erst ab einer wirklich kompletten Karte. Mein Heimatort liegt in einem Waze-Gebiet, in dem das Kartenmaterial so viele Fehler hat, bzw. viele Strassen gar nicht vorhanden sind…
Also helfe ich aktiv mit Waze zu verbessern…
Nach ein wenig lesen und üben ist das Karten-aktualisieren nicht so schwer.
Nur weiss ich nicht wie lange es dauert, bis das Kartenmaterial aktualisiert wird.

Ich hoffe dass es daran liegt…
Denn sonst wird Waze auch für mich eher unbrauchbar…

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Nein, das kann ich so nicht bestätigen. Eine Route bei der es manchmal klappt geht an anderen Tagen wieder nicht. Es sieht tatsächlich nach einer Überlastung des Servers aus. Habe von Waze auch folgende Antwort dazu bekommen:

We are at the near finish of a process to improve the infrastructure in Europe.
Very soon the load should be dealth with effectivly.

Leider schreiben sie mal wieder nicht was “near” heißt. Könnten Monate sein…

Im Moment sind das leider immer so ca. 2-3 Wochen. Infos findest du auf der Status-Seite.

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Das stimmt bestimmt nicht. Manchmal findet Waze nicht einmal zu mir in die Arbeit.
Dann bleib ich halt daheim. :lol:

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Das Problem sehe ich eher bei einer zu lahmen Internetanbindung vor Ort. Das ist, gerade in Grenzfällen sogar wetterabhängig. Bei nassem Wetter ist die Funkversorgung noch schlechter. Hier hilft zum Einen vom Autozoom Gebrauch zu machen, denn je weniger Kartenmaterial nachgeladen werden muß, umso mehr Raum bleibt für die Routingdaten. Ebenso das Abschalten unnötiger Dienste, wie Wetter usw… Alles eben, was auch ins Internet will. ActiveSync auf Win Mobile kann auch beendet werden, bei mir lief es jedenfalls besser und sobald das Gerät wieder am Rechner hängt, startet AS einfach wieder.
Außerdem habe ich in diesem Forum unter Handy-Software auch Möglichkeiten aufgezeigt, wie durch Ändern der Datei “preferences” Reserven freigemacht werden können.
An Sonsten hilft nur fahren und weiter draußen, wo die Versorgung besser ist, nochmals probieren oder, wie von mir beschrieben offline navigieren, indem die Route im Vorab geplant wird. Dazu muß die Telefonfunktion aber wirklich abgeschaltet sein, sonst geht es nicht.
Was sich leider nur durch die Programmierer ändern läßt: Bei der kleinsten Routenabweichung wird immer die gesamte Route neu berechnet und nicht etwa nur das relevante Teilstück. Das kostet Datenübertragungszeit und Rechenzeit auf dem Server, der sicherlich dann und wann auch mal mehr als sehr gut ausgelastet ist.

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Hi,

in letzter Zeit habe ich auch sehr viele dieser Timeouts. Ich würde mal behaupten, dass im Schnitt jede zweite Anforderung im Timeout endet. Nur auf die Internetverbindung kann man das nicht schieben, das passiert auch über WLAN mit 32MBit/s Kabel-Internet…

Ich hoffe, dass sich da bald mal was tut. Sorry, aber was hilft mir eine Navi-App, wenn sie mir genau dann den Weg nicht weisen kann, wenn ich darauf angewiesen bin?!? Teilweise braucht’s mehrere Anläufe, bis ich mal die Route habe. Und wehe, ich biege mal falsch/anders ab, dann hab ich vielleicht schon wieder verloren.

Viele Grüße
TestExpress

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Das nervt ohne Ende im Moment… :evil:

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Auch hier immerwieder das selbe…
Hinzukommt: Am Wochenende habe ich mich von Skobbler routen lassen… Und dann parallel mit Waze.
Skobbler ist viel genauer, findet die kürzere Route und warnt mich dauernd, wenn ich die erlaubte Geschwindigkeit überschreite (Was erstaunlich genau gestimmt hat - selbst aktuelle Baustellen mit 80Km/h Begrenzung waren drin… selten dass dies nicht korrekt war)
Und kein Server Timeout, obwohl das Kartenmaterial auch nicht am Gerät gespeichert ist!

Leider fehlt bei Skobbler die Comunity-Funktion. Ansonsten finde ich das Navigieren deutlich besser!

Waze ist, so wie es jetzt ist, als Navi -imho- nicht wirklich zu gebrauchen…

–> Trotzdem läuft es immer mit… Vielleicht ist ja irgendwann vollständig zu gebrauchen!!!

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Geht es denn im Zillertal auch noch nicht gescheit?

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Mit WAZE leider nicht… Ich forste zwar schon auf, aber erst seit dem letzten Map Update…
Bin schon voller Erwartung auf das nächste :wink:
Allerdings kenne ich mich dort ja eh aus.

Und da hätte ich auch nochwas zum Thema Hausnummern…
Also bei uns im Zillertal ist es oft so, dass kleine Ortschaften nur einen Strassennamen für alle Strassen haben…
Ohne Hausnummern ist es hier unmöglich eine genaue Adresse zu finden. (Ob des dann via BING möglich sein wird…–> Im Moment lässt sich das leider noch nicht sagen…)
Warten Wir ab was noch kommt und blicken derweil zuversichtlich in die Zukunft
:geek:

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Du kannst mit dem alten Editor (Cartouche - https://world.waze.com/cartouche_old/) noch Hausnummern einfügen. Ich würde aber wirklich nur mehr das machen und Straßen nur mit dem neuen Editor machen, damit es nicht zu Synchronisationsproblemen kommt (alles schon passiert :mrgreen:)

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Ich muss mal wieder meinen Frust kund tun!

Ich war so eben eine kleine Strecke unterwegs (15 km) und Waze hat es auf Hin- und Rückweg insgesamt 1 x geschafft, eine Route zu liefern (Hinweg nach halber Strecke). Die war dann auch noch aufgrund gesperrter Straßen nicht brauchbar und hat nicht mal beim Ziel geendet. Gut, für letzteres kann Waze nichts; sobald die Strecke registriert ist, werde ich mich (vielleicht) ans Editieren machen…

Für den Rückweg hat Waze es nicht einmal geschafft, die Route zu berechnen! Nicht mal, als ich noch < 200 m vom Ziel entfernt war. Und die Straßen sind auf jeden Fall voll navigierbar…

Leute, mal ganz ehrlich, aber was soll man davon halten? Was hilft mir eine Navigations-App, die mir keine Route liefern kann? Ich bin ja schon länger dabei, aber Neulinge haben nach ca. 15 Minuten die App wieder deinstalliert und eine entsprechende Bewertung abgegeben. Hier muss dringend was passieren! Und es heißt schon seit Monaten, dass es besser werden soll. Aber es wird meiner Meinung nach immer schlimmer.

Es ist halt echt frustrierend, wenn man regelmäßig Stunden ins Editieren steckt und dann nicht mal eine einzige Route bekommt, wenn man sie mal braucht… Und heute ist aufgrund des Feiertages auf den Routing Servern doch sicher noch vergleichsweise wenig los…

Vielleicht hat ja von euch jemand gute Connections und kann mal richtig auf den Putz hauen… :wink:

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Ein Alltag mit Waze :wink:

Probieren wir aus, aber es geht nur Berg runter. Falls du die Waze-Idee immer noch magst, drucke dem die Daumen und warte noch einige Monaten ab, vielleicht klappt es dann?

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Also ich habe vor ein paar Tagen von St.Gallen CH nach Györ in Ungarn navigiert, oder auch nach Budapest. Keine Probleme.

Und dies durch Deutschland und Österreich im Transit. Das Gleiche gilt für Basel CH nach München D beispielsweise.

Wie sehen die Einstellungen im Client aus? Wie sieht die Karte aus da bei dir, was sagt die Statusseite etc.

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Ich muss da TestExpress zustimmen - ich war in der letzten Zeit auch viel unterwegs und hatte permanent Probleme mit der Routenfindung. Ich nehme das ja hin, aber meine Frau schüttelt immer nur den Kopf und wundert sich, warum ichs trotzdem dann 10x wieder versuche. Es hat in meinen Augen auch nichts mit der Länge der Route zu tun, einfach generell mit der Überlastung des Routing-Servers. Vielleicht ist auch die Waze-Version schuld, ich habe keine Ahnung.

Als ernsthaftes Navi kann ich Waze momentan nicht ansehen. Müsste ich mich drauf verlassen, hätte es mich schon zu oft im Stich gelassen. Ich sehs als Hobby an und drum stört es mich nicht per se, aber ich verstehe, dass es nerven kann. Vor allem die wirklich schlechte und nicht aussagekräftige Fehlermeldung sowie die Tatsache, dass Waze es nicht automatisch nach 30 Sekunden oder so wieder probiert. Das ging bei mir mal bilde ich mir ein, aber jetzt tut sich nach einem erfolglosen Versuch nichts mehr.

jm2c
GangMan