Vejam a novidade!!!
Novo formulário para relatar pinos de propagandas inseridos de forma incorreta no mapa.
Pessoal,
O Waze para melhorar a precisão dos pinos de anúncios montou um equipe dedicada para correções.
Junto com a [b]nova equipe de apoio agora temos uma nova forma para relatar pinos de anúncios errados - formulário na página de suporte onde os casos são tratados por essa nova equipe.
https://support.google.com/waze/answer/7402261[/b]
O formulário do link acima abre um ticket automaticamente para que a nova equipe dedicada analisem e efetuem as correções. Sintam-se à vontade para relatar todos os casos que encontrar, agora temos ajuda “oficial e superior”
Muitos agradecimentos a todos que trouxeram vários relatos de PINs errados e fizeram nascer esse nova equipe no Waze para corrigir os problema.
Anúncio completo (restrito para alguns grupos):
https://www.waze.com/forum/viewtopic.php?f=212&p=1643622#p1643622
Façamos um teste então, form preenchido:
O local até está próximo, mas o pino ficou dentro do rio…
EDITANDO:
Ocorreu uma situação estranha/contraditória e não sei se querem reportar acima:
Ao preencher o form, aparece uma mensagem dizendo que APENAS entrarão em contato se precisarem mais informações.
Porém também recebi este e-mail:
“(…)
This is an automatic reply meant to let you know that we got your message. We’ll post back as soon as we have more information regarding your issue, but because of the amount of tickets that we handle, know that it may take some time.
(…)
The Waze Support team”
Ou seja, em um momento dizem que o retorno só será dado se precisarem de mais informações, no outro, que irão dar um retorno sobre o caso.
Acho que o e-mail é mais para dizerem que pode demorar a correção…
Mas realmente é contraditório!
Finalmente teremos uma solução viável para esses anúncios “esdrúxulos”… rsrs.
Eu fiquei curioso com o fato do anúncio de uma loja Boticário aparecer em Jampa, já que todos as franquias daqui fecharam ao mesmo tempo (tinham o mesmo dono da franquia, blá blá blá)… ao clicar no anúncio, vi o endereço como sendo Praça Coronel Antônio Pessoa, 124, Campina Grande. Só que o anúncio estava em João Pessoa, na praça (e rua) com o mesmo nome.
Fui até o mapa de campina Grande e só achei a praça (o local)… percebi o erro no WME… os entornos da praça estavam com os nomes das ruas que desembocavam nela… confirmei com o street view que o nome oficial das ruas era Praça Coronel Antônio Pessoa e fiz a correção e também inseri o local O Boticário, após ter ligado para aquela loja e confirmado que o endereço ainda estava atualizado.
Provavelmente, o fato de Campina Grande (antes da correção) não ter uma rua com o nome informado no anúncio pode ter sido o precursor do anúncio ter sido feito na cidade errada.
Reportei o erro. tive que pegar as coordenadas aproximadas e lancei lá… achei estranho o fato do formulário não ter pedido o permalink… Foi então que entendi o lance das coordenadas, depois que li o texto acima (só pra reportar anúncios sem locais criados no WME).
Em resumo: o report que fiz foi uma exceção à regra.
Nem sei se será aceito, pois não tinha percebido o detalhe da frase acima… Fica a dica pros colegas não se confundirem como eu :roll:
Até mais.
Fred.
Chamado aberto.
Vamos ver a agilidade deles em resolver esse anúncios pagos. hehehe
Abraço,
thiagob76
O meu foi resolvido! De quinta pra hoje!
Olha só o email que recebi do report que fiz: 
Hi,
Please provide us with your username, Business name and four last digits of CC.
Please send us a screenshot with the wrong location ( You can send the map from your location in your account -under the location field )
Sincerely,
Alguém arranja um supervisor pra essa equipe de anúncios? :?
Estranho isso, acho que eles pensaram que você tinha feito o anuncio.
Boa noite,
Preenchi o formulário de um pino de anúncio do único posto Shell na cidade de Vilhena, que está posicionado em local errado (aproximadamente 1400m do local correto).
Aguardemos a solução.
Abraços 
Valeu!
Acho que o André - meu xará - deve ter se arrependido por ter dito na reunião que iria cuidar disso. 
Bom, o que enviei na semana passada corrigiu sem nenhum retorno (era só a posição de um sheel no mesmo quarteirão).
Agora peguei um hoje que está a 20kms do endereço…
(unavailable attachment: IMG_3678.PNG)
:shock:
Andei notando esses mesmos anúncios “pinados” em locais incorretos, no caso postos Shell e lojas O Boticário, pelo que vi no facebook eles estão usando as informações constantes no local cadastrado no facebook.
Passado quase um mês e nada mudou, nem mesmo foi solicitado mais informações!
Então, preenchi novamente o formulário…aguardemos!
E não é tão difícil a correção, pois existe somente um posto com a bandeira Shell na cidade. 
Abraços.
Denys recebi retorno de uns 3 pedidos meus já. Pode ter passado despercebido, ou só estão lentos mesmo. Essa semana enviei mais uns 4.
Então o negócio é ir naquele esquema: nem encana :lol:
Também tenho recebido retorno solicitando maiores informações. O estranho é que os pinos que relatei agora sumiram.
Tranquilo! Deve ser a dificuldade pra chegar até Rondônia!
Posto shell incorreto enviado no formulário:
Imagem: https://imgur.com/a/Ky5q9
O endereço estava na João Juliano (RG) e o correto era av itália 1200 (Rede Sim), já enviado o formulário. (confere com o o google maps e no face não tem info.)
Sobre os retornos do formulário, na outra vez, também aconteceu com posto shell (BR386), resolveram, mandei o PL em vez de preencher as coordenadas (preguiça mesmo).
Naquele caso o engraçado era que ficava no ponto médio dos dois postos :roll: , não sei se tem haver mas achei curioso na ocasião.
Um usuário reportou um pino aqui que estava quase 100 quilômetros distante do local correto. O posto da Shell indicava endereço de Monte Azul/MG e estava fixado em Ribeirão Preto/SP.
Preenchi o formulário e enviei. Agora resta aguardar pra ver se e quando dá resultado. 
Os endereços dos Supermercados Mambo aparecem com pinos da Danone, inclusive banner de promoção.
Como faço para solicitar que sejam alterados para pinos do Mambo, por favor?