Bonjour,
j’ai changé de téléphone portable et j’ai bien paramétré l’application Waze avec mon compte. J’ai retrouvé toutes mes données : points, favoris, …
Mais le problème c’est que depuis, quand je roule avec Waze, je ne retrouve plus mes trajets dans l’éditeur WME. Mes trajets sont arrêtés au 9 décembre, date à laquelle j’ai changé mon téléphone.
Quelqu’un a une idée pour résoudre ce problème ?
Merci d’avance.
Salut
Tes Km sont bien comptabilisés dans le Dashboard ?
J’ai 29.276 km dans mon dashboard mais je ne sais pas si ça a évolué depuis le 9 décembre car je ne regarde jamais.
Je vais surveiller ça lors de mon prochain déplacement.
Par contre en nombre de points j’ai pareil sur le tél et sur le dashboard.
Ok comme ça tu sauras si tes Km sont pris en compte
Je viens de faire 320 km et mes kilomètres n’ont pas évolué dans le dashboard
“Je viens” quand ? Hier ou aujourd’hui ?
Le dashboard se met à jour 1 fois par jour, le matin.
120 km hier et 200 aujourd’hui.
Et là je me suis déconnecté et quand je me reconnecte ça me dit de taper le code reçu par texto mais je ne reçois aucun code
Quand tu rentres ton pseudo et mdp il te demande un code ? :shock:
En fait il me demande de rentrer mon numéro de téléphone et il envoie un code à 4 chiffres. Après plusieurs essais je viens de le recevoir et je suis de nouveau connecté sur mon téléphone avec mon compte
Par contre j’ai tout vérifié mon compte et je ne comprends pas pourquoi mes kilomètres ne sont plus comptabilisés
Ok mais la seule solution valable pour se connecter à Waze c’est TOUJOURS avec ses identifiants.
Pas de n° ou FB.
Si tu as encore ton ancien tél, essai de faire un tour avec l’ancien et tu verras le lendemain ce que ça dit.
A part un problème technique sur ton nouveau tél je vois pas
Je me suis déconnecté et reconnecté avec mes identifiants.
Mes kilomètres ne sont toujours pas comptabilisés.
Par contre au niveau points j’ai une différence :
- 622.258 points sur le téléphone
- 622.507 points sur WME
étrange !
Petite précision concernant mon téléphone actuel :
j’utilisais depuis un an un nouveau tél plus grand mais sous Android 4. Comme j’ai des petits soucis de compatibilité avec des applis, j’ai remis ma carte SIM dans mon ancien tel (Motorola Moto4) qui est sous Android 5 et que j’utilisais déjà avant avec Waze. C’est d’ailleurs avec ce téléphone que j’ai découvert Waze il y a plus de 2 ans. Et c’est avec ce téléphone que j’ai le souci aujourd’hui.
J’ai désinstallé Waze et réinstallé mais toujours le même problème : les kilomètres parcourus n’évoluent pas et je ne retrouve pas mes trajets dans Waze Editor.
Par contre mes points augmentent bien dans mon Dashboard.
Est-ce un bug de la mise à jour pour Android ?
JD : oui je vais essayer avec mon autre tel pour voir.
J’ai essayé avec mon ancien téléphone et c’est pareil : pas de km pris en compte et pas de nouveaux trajet dans WME.
Bug suite à MAJ de l’appli ?
Peut-être, va falloir attendre la version suivante
Salut JD,
je viens de voir apparaître un trajet fait avec mon ancien tél.
j’ai comparé les versions de Waze sur les 2 téléphones :
- 4.32.0.3 sur tél qui ne bugue pas
- 4.34.0.1 sur tél qui bugue
Attendons la prochaine màj et on remontera le souci si ça continue