Todos os meus pontos do waze sumiram tanto no app quanto no Dashboard! Ja faz 1 mês que nao atualiza e que eu tambem sumi do ranking… Ja mandei mil emails pro suporte do waze e nao obtive resposta… O que faço?
esta em “Word”…
nunca volta a pontuação
marcellaaaaaaa, veja se você tem alguma mensagem privada (PM) na sua inbox do fórum, o link é este:
nenhuma mensagem no inbox também 
como pode eu ter desaparecido assim do waze?
vi outras pessoas aqui no fórum que tiveram o mesmo problema, mas em 3 dias voltou… o meu vaze ja esta assim ha 42 dias… eu ja desinstalei e reinstalei mil vezes, eu continuo waze rei, mas a pontuação fica no 0 (zero) eterno…
que desespero!!!
Pode ser que sua conta tenha sido bloqueada, você costuma fazer muitos alertas? Existe um sistema que previne cheater e faz o bloqueio automático.
Eu pensei que eu pudesse estar bloqueada… Mas nao recebi nenhum aviso de “flagged account” e tb consigo reportar normalmente, se eu tivesse sido bloqueada eu li que nao poderia reportar…
E uma vez bloqueada nunca mais desbloquea? Perdi minha conta?
Muitas vezes é reversível, caso esteja realmente bloqueada, em breve alguém dará uma posição concreta. Aguarde mais um pouco.
Ok! Estou aguardando…
Muito obrigada pela ajuda
Voce pode colocar aqui pra gente a imagem do seu dashboard, por gentileza?
Ficaremos aguardando seu printscreen.
Obrigado
Pessoal, estou com um problema semelhante ao da @marcellaaaaaaa , porém a minha posição que aparece como 0.
15072 pontos
Sua posição é 0
Alguma ideia do que possa ser?
Obrigado,
Vc também foi pego pelo sistema do Waze? Melhor abrir um ticket no suporte do Waze: https://support.google.com/waze/answer/6090951?hl=pt-BR
Estou com um problema aqui… na pagina do meu “Dashboard” não estão aparecendo as informações de pontos e outros… não esta zerado… mas não aparecem as informações. Já limpei os cookies do Crome e do IE e nada aparecer. Alguém sabe o que pode estar acontecendo?
Erro no sistema, ninguém consegue ver, mas você pode ver no app sua pontuação.
Os dados já estão aparecendo na pagina do WAZE!
Bom dia.
No meu caso no aplicativo aparece como zero e nivel bebê… mas olhando aqui no dashboard: 36638 pontos - Sua posição é 0.
Na minha lista de amigos os pontos e a lista mundial aparecem errados, não lista todos contatos. Dá a impressão que os servidores não estão sincronizados.
Seria interessante abrir um reporte ou aguardar??
Aguardar…
todos nós estamos com o mesmo problema… logo se resolve.
Mesma coisa aqui. Aparece zerado e bebê no aplicativo.
Agora já está resolvido né?