Problema com conta, bugs no waze e sugestão

Olá,

Sou um usuário antigo no waze, pelo menos desde maio de 2013, embora me recorde de usar o app desde antes disso. No entanto, minha conta mostra muito menos pontos do que acumulei. O fórum mostra que entrei no waze em abril de 2014, isto está incorreto. No mínimo, tenho um email de boas vindas ao waze em 7 de maio de 2013. Neste período, dirigi no Brasil e nos EUA. Vi que os pontos ficam divididos entre Mundo e EUA, no entanto, as próprias estatísticas dos EUA estão zeradas, embora eu tenha dirigido lá, mais de 5000 km. Gostaria de ter minha conta corrigida, principalmente para que eu possa fazer correções no mapa.

Aproveito para relatar 2 bugs no waze:

  1. Frequentemente o programa fecha sozinho. Eu o ligo, configuro o percurso, e deixo o celular de lado. Às vezes, ao olhar novamente o celular, o programa não está aberto. Isso não é raro.

  2. O waze não está salvando minha rota preferida. Embora dirija por uma mesma rota todos os dias, o waze continua sugerindo uma rota alternativa.

Sugestão:
Poderia ser colocado no waze uma função para gravar rota como preferida. Eu iniciaria o gravador no início da minha viagem e ao término gravaria a rota. Sempre que eu fizesse a busca por rotas alternativas, ela seria sempre mostrada em comparação com outras rotas alternativas.

Agradeço a atenção.

Bom dia!!!

O fórum esta mostrando a data do primeiro acesso ao fórum, e não a data que vc começou a usar o Waze!!!

Quantos aos pontos está tendo divergência entre o app e sua dashboard?

Abraço!!!

Se edição contar como acesso ao fórum, então essa informação também está errada. Minha primeira edição deve ter sido no primeiro semestre de 2013. Mas se edição for diferente de acesso ao fórum, então pode ser que esteja certo, embora não me recorde de ter acessado o fórum em abril desse ano.

O app e o dashboard mostram a mesma pontuação, no caso para o Mundo. Não mostra pontuação contando com EUA. Mas o app diz que me juntei ao waze há um ano. Não sei se ele faz diferença entre um ano e um ano e meio.

No app, quando entro no “meu placar” e clico para ver meus pontos, um monte de tópicos estão desmarcados, como se ainda não os tivesse completado. Além de não estarem marcados, eles também não estão atualizados, pois desde que voltei a dirigir no Brasil, já completei os requisitos para todos esses tópicos. Um outro detalhe é que tenho completado o tópico “Resolvido 50 problemas no mapa”, mas no meu dashboard tenho apenas 15 edições. Essas 15 edições também não estão sendo atualizadas, pois há 1 hora atrás fiz algumas edições no mapa.

Agradeço a atenção.

Atualização:

Olhei o dashboard e a quilometragem referente aos EUA está aparecendo. Isso não estava ocorrendo a 1 hora atrás.

A data que conta é quando vc acessou o fórum!!!

As estatísticas dos seus percursos são individuais para o servidor Mundo e para o EUA e Canadá!

Vc não andou alterando seu login ou email, ou qualquer outra coisa em sua conta?

A dashboard as vezes demora pra se atualizar mesmo, e o mínimo são 24 horas!!!

Os pontos são adicionados de segunda-feira a domingo. As atualizações usualmente aparecem no seu celular na terça-feira de manhã.

Abraço!!!

Não fiz nenhuma alteração na minha conta.

Vou esperar até terça então e dar uma conferida nos dados novamente.

Agradeço a atenção novamente.

Sempre as ordens!!!

Não esqueça de reportar na terça feira!!!

Abraço.