Ciao a tutti, scrivo a nome di un amico che non riesce ad effettuare la login su waze.
Ha installato waze sul suo android e ha il normale account temporaneo con username world_185wo3pe
Ovviamente la password è asteriscata e non visibile.
Vorrebbe effettuare il login sul sito ma non ha la password. Vorrebbe allora creare il normale account ma il pulsante Join che dovrebbe trovare nell’interfaccia mobile non esiste.
Ha provato a fare il recupero password dal sito (anche se mi ha detto che non ha mai inserito la sua mail da nessuna parte) e infatti il sito non riconosce la mail per il recupero password.
Infine, cosa più importante, NON vuole fare il facebook connect; vuole solo un normale account.
Come possiamo aiutarlo?
Grazie a tutti!
deve fare l’iscrizione dal cellulare se non dovesse riuscire prova a scrivere un mail a elizabeth@waze.it
aspetto una tua risposta poi sposto il topic nella sezione corretta, la sezione “client”
Ecco dov’era finito il topic! Scusami ma non trovavo più il messaggio ed ho risposto soltanto ora.
Ti chiedo: come faccio a fargli fare la registrazione se non ha alcun pulsante che gli consenta di registrarsi? Se lui va alla voce Impostare->Account&Login->UsernameePassword trova la schermata con username world_185wo3pe e password con gli asterischi.
Per fare la registrazione dovrebbe resettare i dati di Waze ma così facendo perderebbe i progressi fatti con l’username temporaneo…
Mi confermi quindi che devo scrivere a elizabeth@waze.it?
Grazie
Riesci nel caso a catturare una schermata quando sei nella pagina di account &login e caricarla qui(se non lo sai puoi usare tinypic carichi l’immagine lì, selezioni in resize Message board e poi clicchi su upload now e infine copi il link nel corpo del MEx)perché mi incuriosisce il problema, e non ho capito bene,anche se peró non so se saprò aiutarti, con lizcrime vai sul sicuro ;).
Inviato da mio iPhone usando Tapatalk
Prova ad andare su https://world.waze.com/support nella barretta scrivi “login facebook” e clicca su Create a Waze account (without logging in to facebook).
Segui le istruzioni (in inglese) e dicci se riesci.