Hace como una semana que no veo que se me actualicen mis ediciones de los mapas por la web. Por lo tanto si ingreso por la web y veo mi tabla, los puntos y las ediciones no se mueven como 1 semana.
Pero en mi celular el puntaje esta muy por encima (esta avanzando casi como siempre).
Además mis rutas que hago diariamente están desactualizadas varios días, ayer por ejemplo solo tenía rutas hasta el 15-11-2013 cuando ya estabamos 19-11-2013
Muchos saludos y espero su respuestas.
Felipe
Ahora que ingrese las rutas ya han sido actulizadas, pero mis ediciones de mapa no,
Felipe
Este problema sigue y no hay respuesta, si uno ve el puntaje y el numero de ediciones no se esta actualizando en el tablero hace ya muchos días por lo menos 10. Hay un desfase con respecto al celular que el puntaje si aumenta.
Hola Felipe, perdona la tardanza en responder. Existe un problema con el dashboard el cual aun no se resuelve. Por eso en la pagina esta estancado el marcador y en la app solo se refleja los puntos y estos se siguen sumando. Esperamos que esto se solucione lo antes posible.
Saludos
MG
Bueno espero, pero por ejemplo ya no esta saliendo los caramelos que ganaba todos los días, por cada 500 ediciones.
Saludos y espero lo puedan solucionar pronto porque yo quiero llegar a las 100,000 ediciones para subir de nivel de editor.
Los caramelos como como premió cada 500 ediciones han desaparecido. Hoy recibes de forma directa los 3 puntos por edición realizada. Adicional a esto de entregara un caramelo de 300 puntos cada 3.000 ediciones para mantener la tradición.
Como siempre en waze hay que tener paciencia.
Saludos
MG
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Si pero hace muchios días que yo edito como siempre y mi puntaje si ha aumentado como en 30,000 pero mi numero de ediciones de mapa sique paralizado (debió aumentar en varios miles) así como también el numero de alertas que hago desde mi celular. Hay algo mal por más de 10 días en las actualizaciones del puntaje.
Además creo que se debería de avisar los cambios porque uno piensa que esta fallando y no estamos enterados.
Saludos
Felipe
Estimado como indico ten paciencia en este link. Puedes ver como avanza en tema.
Saludos
MG
Hola!
Veo que el post es del 2013, pero yo tengo un problema similar, desde que inicié como editor en la web, mi puntaje se estancó en la web y en el cel, no sube a pesar de las ediciones del mapa y de los reportes en la carretera.
Por ejemplo, cuando hago un reporte, me sale el mensajito que recibi 6 puntos, pero estos no se ven reflejados en mis puntos, sigo con el mismo número, ya tengo casi 8 días en esta situación.
De hecho, en “Mi Marcador” aparece : Tu nivel: Caballero Wazer, Tu rango: 16214, Tus puntos 18699
Gracias, Saludos.
Te indico que se están realizando reparaciones en el dashboard por lo que durante unos días se seguirán manifestando y presentando el problema que tienes. Paciencia.
Saludos
MG
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Muchas “houstonmg” Ya se solucionó el problema, ahora se actualizan los puntos al día siguiente!
Esperamos que esto se mantenga así, pero es algo que siempre presenta problemas cada cierto tiempo.
Saludos
MG
Hola hace poco cambie de celular y al intentar recuperar mi cuenta me di con la sorpresa de que todo el puntaje que había acumulado desapareció
Necesito su ayuda para recuperar mi puntaje por favor
Hola pero estas usando el mismo usuario y contraseña ??
Me parece raro, porque yo he realizado varios cambios de celular. Estas conectado con facebook ???
Si es así puedes ver a tus contáctos ???
Felipe
Puedes ver algunas soluciones en el menu de soporte (en la parte superior de la web) y ver las preguntas y respuestas.
Tal vez encuentres algo de tu problema
Saludos
Felipe