Pessoal, recentemente, alguns usuários têm relatado problemas na atualização de preços no Waze. Basicamente, os casos são os seguintes:
Valores incorretos atualizados automaticamente a partir dos dados fornecidos pelo parceiro;
Erro ao tentar atualizar manualmente os preços;
Preços atualizados manualmente não aparecem no aplicativo;
Caso encontrem valores incorretos atualizados pelo usuário Waze3rdParty, peço que registrem nessa planilha, incluindo, se possível, uma foto do posto e um screenshot da tela na qual os preços aparecem.
Se enfrentarem erro ao atualizar manualmente os valores ou os preços não aparecerem no aplicativo depois da atualização, é necessário reportar um bug.
Já comentamos com o staff sobre esses problemas, mas precisamos de mais evidências para mostrar que muita gente está sendo afetada.
Caso alguém precise de ajuda, pode entrar em contato comigo.
Esse link que você mencionou é para bugs do WME. Você pode abrir um bug do app através do link que mandei anteriormente, mas é necessário ser Beta Tester. Caso você não seja e mesmo assim queira reportar, eu posso te ajudar
Gostaria de compartilhar um feedback sobre a atualização automática de preços de combustível. Entendo a boa intenção da ferramenta em manter os dados atualizados, mas na minha região isso tem gerado o efeito oposto.
Tenho notado que os valores inseridos via ( parceiro ) frequentemente sobrescrevem as atualizações manuais feitas pela comunidade em questão de minutos (cerca de 30 minutos após a edição).
O problema é que o valor do parceiro geralmente está defasado, custando entre R$ 0,20 e R$ 0,25 a mais que o valor real na bomba.
Eu costumava fazer rotas específicas apenas para manter os preços da minha região o mais fiéis possível, mas acabei desanimando. É frustrante ver o esforço de atualização ser revertido para um valor incorreto logo em seguida, o que acaba prejudicando a confiança dos usuários no app.
anteriormente eu até cheguei a informar aqui no Discuss, mas parece que era geral sobre erro de conexão ao atulizar o preço nos postos, algum tempo depois voltou ao normal.
Pelo menos aqui na região do DF, tenho conseguido atualizar manualmente os preços, e tem ficado salvo, inclusive já vi de outros usuários tbm, mas quanto a atualização automatica, vez ou outra ainda vejo os preços sendo ajustados automaticamente diferentes, isso com pouco tempo de atualização, mas pode ser por causa das frequentes trocas de preços por causa do cartel da “concorrencia”.
e quanto a atualização automatica? ela é feita diariamente ou tem algum tempo especifico que é feita?
Seria bom detalhar o funcionamento desse recurso para a gente entender melhor em caso de erros.
De onde esse parceiro pega os preços? Será que os erro são causados pelos postos passando informações erradas?
Aqui na PB tem o Preço da Hora onde o TCE compila a média dos preços das notas fiscais eletrônicas e atualiza a cada 50 minutos no app e no site. Mas vejo que poucos postos aparecem lá.
Dois exemplos são de um posto aqui perto que o parceiro coloca preços de combustíveis que ele não vende e outro que nunca é atualizado.
Inclusive o posto sai da lista porque os preços são apagados depois de 30 dias e assim diminui a chance de alguém atualizar.
Desisti de colaborar porque percebi que minhas tentativas de manter os dados corretos estavam sendo insignificantes.
O tempo e a atenção dedicados à correção de informações estavam sendo perdidos devido a reversões ou a uma fonte de dados persistente e incorreta.
Essa experiência me desanimou até mesmo em relação a outras edições que eu costumava fazer.
Aparentemente está mantendo os preços atualizados (manualmente) somente nos postos com Bandeira Branca.
O problema de não manter atualizado continua sendo nos postos com Bandeira (Shell, Ipiranga e Petrobras, p. ex.), como nesses colocados pelo @denysdgcf, de atualizar em um dia e voltar ao preço desatualizado no dia seguinte pelo Waze3rdParty…
Fábio, o que podemos fazer como comunidade é receber todas as informações e depois repassar ao Waze através de bug. Infelizmente a resposta as vezes não vem na velocidade que precisamos e os problemas podem demorar mais para serem resolvidos.
já existem registros de bug sobre problemas de atualizações de postos de gasolina e agora estamos esperando que uma nova versão do app possa corrigir estes erros.
Fique a vontade para poder falar sobre como podermos ajudar ao Waze a fica um app mais funcional.
Pode me enviar uma mensagem que podemos falar mais sobre como registrar os erros do waze.
A moça do staff fez alguns testes e todas as contas que ela testou atualizaram normalmente os preços de combustiveis da minha região, suspeito que há alguma limitação da minha conta por ser nível 1, mas o amigo @daviaraujo93 tinha uma suposição que o problema poderia ser por eu não ter percorrido os 160 km minimos exigidos e não ter o emblema bebê no meu perfil, aí verifiquei todas essas exigências mínimas e eu cumpro os requisitos.
E a questão desse waze3dparty infelizmente ele nao funciona corretamente, mais atrapalha do que ajuda, pois na maioria das vezes que ele preenche os preços eles ficam errados. Aqui na minha região ele nem preenche os preços direito de postos bandeirados. E quando preenche sempre dá uns centavos acima do preço real da bomba quando a gente vai abastecer.
Acabei de ir em 3 postos de bandeira branca da minha região atualizei os preços de acordo com a placa dos preços manualmente e advinhem? Os preços não aparecem no app.
Fiz questão de tirar prints desses 3 postos que atualizei os preços
Olá @romulofarias37 , obrigado pelas novas informações. Tive este problema no passado também e o consegui resolver atualizando o waze para última versão disponível.
E estou enfrentando o mesmo erro do waze3dparty em alguns postos que substituem os preços corretos por valores incorretos mesmo eu preenchendo manualmente, já relatei o meu problema na tabela também
Só que apareceu outro erro bizarro antes de eu atualizar os preços manualmente, que foi onde os preços já preenchidos por outra pessoa e salvos sumiram depois de algumas semanas, relatei também e estou aguardando verificarem.
@georgenqueiroz Alguma solução para o erro do waze3dparty sobreescrever os preços de combustiveis corretos preenchidos manualmente 1 dia após salvarem com preços errados?
Preenchi a tabela com o posto da minha região acontecendo esse problema.
A gente faz o máximo, mesmo assim parece que não fazemos nada, eu sempre digo que se uma implementação é problemática, como o caso do Waze3dparty, que embora seja útil para algumas regiões, em outras nem tanto.
Ontem mesmo atualizei vários postos no caminho, devido a nova loucura de aumento, que todo dia está mudando, ele não é útil, porque ele aplica o valor fora da realidade daquele local.
Nesses casos deveria ser desativado durante essas altas e baixas repentina.
Dos 5 postos que atualizei, apenas esse em particular voltou para edição anterior, aí quando o motorista vai lá no posto, o valor é muito diferente.
Mais uma vez, nesse momento o Waze3dparty não é útil e só atrapalha, essa é minha humilde opinião, embora não sirva de nada.
@FabioAraujoPB consegue enviar evidencias do problema?
PL dos postos, valores reais e valores no app?
O “Waze3dparty” pode coletar o preço que o posto informa em algum local mas está praticando um preço diferente. Se não tivermos evidencia pra mostrar pro Waze esse post aqui vai ficar só pra lamentações.
