Buenos dias.
Con iOS 16.4.1 y waze (no consigo saber que versión pero es la ultima).
Me ocurre cada vez que entro en Belgica (viajo España-Holanda) waze me muestra donde estoy pero no la ruta a seguir.
El mensaje que sale “imposible conectarse con el distribuidor” no saque pantallazo me pongo nervioso cuando sucede, de España a Francia
muy bien allegar a Bélgica sigo teniendo la radio por internet , google maps, waze me marca donde estoy pero no la ruta solo pone “imposible conectarse con el distribuidor” (o algo similar) este año hice un par de viajes y en todos tanto al subir como al bajar hace lo mismo.
¿alguna solución?
saludos y gracias
Hola FeLixLol38,
Me parece que el problema es de tu teléfono. Se me ocurren la opción:
- Tienes activada la búsqueda de operador de internet en automático? Puede ser que tu operador sea Orange y tangas esta opción en modo manual y por eso no tengas problemas en Francia ya que hay antenas propias de Orange.
Doy por supuesto por lo que dices que tienes activado el roaming con tu compañía al tener conexión en Francia.
Ya me dirás, un saludo
Buenas tardes, el telefono no tiene ningún problema, la búsqueda de operador esta en automático.
Vuelvo a repetir que la radio (por internet) la escucho de maravilla sin que se corte.
Waze me indica la posicion en la que me encuentro pero no marca la ruta a seguir.
Es decir sigo teniendo datos pero me aparece un mensaje parecido a :“imposible conectarse con el distribuidor” y ya no muestra ruta a seguir.
saludos y gracias
Hola,
No aportas suficiente información, mi choche, por ejemplo, tiene radio por internet independiente del teléfono, por lo que tampoco soy adivino.
Del mismo modo el coche dispone de mejor antena (mayor alcance) que los teléfonos.
Le doy una vuelta a ver qué puede pasar.
Te diré algo
Hola, Al tratarse de un problema técnico y con motivo de que obtengas una respuesta satisfactoria lo antes posible, te recomiendo que visites el Centro de asistencia y sigas los pasos que se indican en el enlace.
En paralelo seguiré buscando una posible solución.
Rogaría que si a través de ese enlace tienes la solución, la indiques en respuesta a este mensaje para así poder ayudar a otros usuarios.
Un saludo y seguimos en contacto.
Hola FeLixLol38,
Perdona la demora… he realizado consulta a la comunidad correspondiente y no han tenido ningún tipo de incidencia en la conexión. Como te dije en el post anterior, sube un reporte del problema para que el staff de waze pueda estudiarlo y darte una solución.
Un saludo