Ich habe seit einer Woche Waze installiert und habe bei offener Waze-App (Android) ca. 500 km zurückgelegt. Nebenbei habe ich im Stau immer mal wieder Staumeldungen erstellt.
Die Staumeldungen wurden mir mit etwas Verzögerung auf mein Punktekonto gutgeschrieben.
Bei meinen gefahrenen Kilometern habe ich allerdings immer noch “0 Kilometer”. Ich habe schon versucht zu Fahren während die Waze-Navigation aktiv ist und auch ohne aktivierter Navigation. Bisher hat in keinem Fall eine Punkteverrechnung stattgefunden.
Auf dem richtigen Server habe ich natürlich nachgesehen: http://world.waze.com
Meine Android-App ist ebenfalls auf “International” gestellt.
Mache ich hier einen Fehler oder bin ich trotz 7 Tagen Wartezeit noch zu ungeduldig?
Zuerst mal ein herzliches Willkommen in der Community
Waze ist leider manchmal ein Geduldspiel und es dauert manchmal bis Punkte gutgeschrieben werden … Aber letztendlich werden sie es … solltest Du nach 2 Wochen immer noch nciht sehen und die Blog seite zeigt auch nichts an, dann bleibt Dir nichts anderes übrig als es dem Support zu melden. Der kümmert sich dann auch darum.
Zur Sicherheit kannst Du aber noch beim Editor vorbei schauen (world.waze.com/editor) um zu sehen ob was bei Deinen Fahrten geloggt wurde (Drives).
Ich habe im Editor nachgeschaut (My Places –> Drives): “You have no drives recorded with Waze yet.”
Es scheint hier wurden meine Fahrten auch noch nicht gespeichert. Ich habe die letzte Woche ca. 500 km mit geöffnetem Waze zurückgelegt und konnte auch auch in der App sehen wie ich mich auf der Autobahn fortbewege.
Ich werde mich noch eine Woche in Geduld üben Danke!
Hm, ich sehe jetzt auch nicht wo du einen Fehler gemacht haben solltest.
Meine heutigen “Drives” sehe ich auch schon.
Map-Updates können dauern, aber die “Drives” sind meistens immer recht schnell online.
Hmmm … würde da wohl den Waze-Support anschreiben. Eine Woche sind da definitiv zu lang.
Bin am Dienstag 300km gefahren und die tauchen zur Abwechslung auch mal wieder nicht auf. Aber die kurzen 15km Trips sind immer drin… Ärgerlich, aber vom Support habe ich beim ersten Mal nur die Antwort bekommen, dass das aufgrund fehlender GPS oder Datenconnection vorkommt… Hahaha, lustig! Dann sollten sie es so programmieren, dass die App das zwischenspeichert, denn mit einem Handy hat man nun nicht immer Empfang. Und GPS im Tunnel…
Nachdem meine Übernahme der gefahrenen Kilometer grundsätzlich funktioniert, musste ich aber diese Woche feststellen, dass eine längere Fahrt nicht übernommen wurde. Der Grund könnte entweder ein Problem mit dem GPS Signal sein (das brach immer wieder ab) oder evtl. eine schlechte Datenverbindung.
Ich denke das Waze-Team muss bei diesem Thema noch etwas arbeiten damit das System stabiler wird.
Hi,
Ich habe bei mir auch schon festgestellt, dass, wenn das ganze etwas stockt, kurze Fahrten schneller den Weg ins Dashboard finden als lange Fahrten. Teilweise konnte ich kurze Fahrten vom selben Tag schon sehen, während längere Fahrten (ca. 150km) die schon ein paar Tage her waren noch nicht drin waren.
Ich kann es nicht mit Sicherheit sagen, aber ich glaube irgendwann, kommen aber doch alle Fahrten an…
1.proplem
Wie genau funktioniert das mit dem proplem mit den " verlorenen km " und support habe diese woche min 1800 km zurückgelegt aber irgendwie hänge ich bei 34930 punkten fest ( montag fahrt nach salzburg mittwoch fahrt nach plauen und am freitag fahrt nach göttingen alle fahrten hin und zurück)
nebenbei auch fleisig blitzer und staumeldungen abgesetzt die auch unter berichte zu lesen waren bzw auch in gruppen zu lesen waren
2.proplem
ich benutze einen mobilen wlan router ( da ich noch einen datenvertrag mit 10 gb habe ) seit ich waze benutze am anfang galaxy ace und jetzt ein iphone 4s und ziemlich oft kommt die meldung suche netzwerk meistens befinde ich mit o2 im 2G netz
tritt diese meldung nur auf wenn man im 2g netz ist ?
was mir sonst auch aufgefallen ist navigation funzt irgendwie nie über strecken die 270 km lang sind bzw ich muss manchmal bis zu 10 mal den favoriten anklicken bis es dann endlich klappt
ansonsten muss ich sagen echt tolle app wenn noch mehr die app nutzen braucht man bald keine blitzer de app mehr
Nachdem Du schon fleißige knapp 35k Punkte zusammengetragen hast, bin ich sicher Du bist mit einigen Eigenheiten von Waze vertraut. Eine davon ist (leider) etwas mehr Geduld. Manchmal dauert es etwas, vor allem bei langen Fahrten, bis km und Punkte gutgeschrieben werden. Sind sie mal länger als eine Woche nicht da, dann auf jeden Fall den support anschreiben.
suche Netzwerk:
als 2G sollte funktionieren. Die werden das ja noch nicht abgedreht haben …
3G macht immer wieder Probleme wenn die Verbindung Flöten geht.
Probier mal die App zu löschen und neu zu installieren … ansonsten würde ich einen kompletten Neustart des iPhones empfehlen … behebt manchmal das Internet-Connection Problem.
Das die Navigation über gewisse Strecken nicht auf Anhieb funktioniert, liegt leider noch an etwas uneinheitlichem Editierstil der Editoren und damit auf uneinheitliche Benennung und ev. unnötige Segmentierung. Dies wird immer wieder mal ausgebessert, dauert aber sicher noch eine Weile, bis das wirklich flutscht
dazu hab ich ne frage?
was ist wenn ich meine fahrt antrete und unterwegs (nach 500km) das netz aus steigt und waze netzwerk sucht. ich beende waze um handy neu zu starten oder auch nur die app. werden die punkte dann gezählt? weil im editor ist die strecke nicht gefahren…
Müsste mich schon sehr irren, aber es sollte wie folgt funktionieren:
Während der Fahrt muss das GPS dauerhaft aktiv sein, wenn nicht, werden Teilstücke nicht gewertet.
Das Netzwerk muss während der Fahrt nicht aktiv sein, allerdings sollte, bevor man waze beendet, wieder eine Netzwerkverbindung vorhanden sein. Sonst werden alle Daten von der aktuellen Wazesession gelöscht ohne sie vorher hochzuladen. Also zwischenspeichern von Daten bis zum nächsten Start ist nich möglich.
Ja deckt sich mit meinen Beobachtungen vorwiegend bei Grenzübertritten.
Hier sollte man kurz stehenbleiben (falls innerhalb EU) und manuel einen Netzwechsel in das ausländische wählen um kein Loch in der gefahrenen Strecke zu haben.
Ansonsten wenn Du Fahrt beendest und Netzwerk nicht verbunden ist, dann forciere es ins 2G netz (sofern Dein Provider eines hat) … ansonsten musst Du warten
Danke!