Hallo, verwende auf Empfehlung eines Freundes seit einer guten Woche Waze (vorher Google Maps). Vor allem auf meiner 60-km-Pendelstrecke aber auch auf kürzeren Strecken.
Handy: Samsung Galaxy S6 mit Android 7.0, Kernel 3.10.61-10958180, Sicherheits-Patchebene 1. Juli 2017 (nicht gerootet)
App: Waze Version 4.27.0.1 aus dem Play Store, kein Android Auto
Bei etwa jeder zweiten 60-km-Fahrt (und einmal auf einer kürzeren Fahrt) kommt es vor, dass die App einfriert. Das Display zeigt dann einfach die Position an, auf der das Problem aufgetreten ist. Die App ist aber nicht ganz abgestürzt; z.B. wenn ich auf “Suche” drücke, dann geht das entsprechende Fenster noch auf, nimmt aber keine weiteren Eingaben an.
Im Waze Map Editor kann ich sehen, dass meine Fahrt auch nur bis zu dem Absturzzeitpunkt aufgezeichnet wurde.
Überhitzung ist eher nicht das Problem, da ich das Handy mit einer Lüftungsgitterhalterung montiert habe und es immer kühl angepustet wird. Ich werde das aber noch im Auge behalten.
Hat jemand dieses Problem schon gehabt und gelöst?
Moin,
hmmm, normal ist das nicht, vielleicht/häufig liegts am Gerät. Erste Maßnahme: Gerät mal ganz runter fahren also komplett ausschalten. Wenn es dann immer noch ist kannst du Waze mal resetten. Dafür gibts du ##@resetapp in die Suche ein (danach musst du dich aber neu anmelden, Verlauf etc. sind dann weg)
Gruß Thomas
Gerät neu gestartet habe ich schon mehrmals, auch ein paarmal ein paar Minuten vor der Fahrt. Mit dem Reset werde ich probieren. Morgen ist die nächste längere Fahrt. Habe mir auch den “Simple System Monitor” installiert - was wären die Parameter, die man beachten sollte? Batterietemperatur? RAM-Auslastung?
Damit könntest Du starten. Wenn das keine Erkenntnisse bringen sollte, vielleicht nochmal den Mobilfunkempfang beobachten.
Der Mobilfunkempfang sollte keine Einflüsse auf die Stabilität der App selber haben.
Wichtig ist in so einem Fall die RAM und CPU Auslastung.
Temperatur nicht so wirklich, da würde dich dein Handy selber vor warnen.
Vielleicht ist Waze in einem Optimierungsmodus von Android um Akku zu sparen? - wobei ich nicht glaube das der beim Laden aktiv ist…
Grüße,
~Sunny
Gerade ist es sogar auf einer kurzen Fahrt über die Autobahn passiert. Insgesamt ca. 15 Minuten, und nach ca. 10 Minuten wieder eingefroren. Hatte leider den System Monitor nicht aktiv. Werde es auf der Rückfahrt in einer Stunde noch einmal probieren, dann mit System Monitor.
Von der Logik her nicht, aber aus persönlicher Erfahrung halt doch. Bei mir stürzt Waze extrem selten ab. Aber wenn, dann immer in Gegenden mit extrem schlechter Mobilfunkabdeckung. Ich habe den Eindruck, daß Waze es gar nicht mag, wenn es über einen gewissen Zeitraum keine Daten abholen/senden kann.
Das würde die “ca. 10 Minuten” erklären. Navi-Apps sollten immer komplett aus der Energieüberwachung rausgenommen werden.
Habe Waze glaube ich nicht fürs Energie sparen erlaubt. Das sollte aber sowieso nicht passieren, wenn es im Vordergrund ist. Kann es aber sein, dass vielleicht irgendwelche im Hintergrund laufenden Services, die für Waze notwendig sind (z.B. GPS) gekillt werden?
Hatte jetzt noch eine 15-Minuten-Fahrt ohne Absturz. Temperatur der Batterie war stabil bei etwa 32°C, RAM stabil mit 78-82% ausgelastet und die CPU-Auslastung betrug meist zwischen 30 und 80 Prozent.
Mobilfunk dürfte eigentlich kein Problem sein, ist eigentlich gut abgedeckt hier, und ich habe auch Telekom mit LTE, was generell eine gute Abdeckung hat.
Ich hatte da früher oft Probleme, wenn ich Waze direkt vor dem Haus gestartet habe - an einer Stelle, an der ich noch WLAN hatte - und dann die Route berechnet werden sollte wenn der WLAN-Empfang weg war. Ist jetzt zwar nicht direkt dein Problem aber zeigt meiner Meinung nach auf, daß schlechter Empfang oder ein Wechsel/Umschalten zwischen den Empfangsarten (WLAN / LTE / HSDPA / EDGE) eben doch irgendwie Probleme machen kann.
Das WLAN-Problem habe ich auch, aber es kann nicht der Grund für das oben beschriebene Problem sein, da dieses auch auf Fahrten auftritt, die ich ohne WLAN-Empfang beginne.
Hab das gelegentlich auch. Bin der Meinung es liegt am Wechsel der Bänder und am WLAN.
Nutze Waze auf 3 unterschiedlichen Geräten.
Beim “besten” Gerät kommt das so gut wie gar nicht vor.
Und wenn, dann meist bei Grenzübertritt.
Genau das Problem, welches ich im ersten Beitrag beschrieben habe?
Habe Waze jetzt explizit in die Liste der Apps aufgenommen, die so viel Energie brauchen dürfen wie sie wollen.
Dann heute morgen vor der Fahrt das Handy neu gestartet, und mit Simple System Monitor RAM, CPU und Batterietemperatur als Overlay gelassen.
Bei der Fahrt heute morgen (etwa 60 km) ist nichts abgestürzt. RAM war immer bei 68-72%, CPU hat geschwankt, aber nie über 70%, und Batterietemperatur war stabil bei etwa 34°C.
Ich werde es weiter beobachten.
Genau so wie Du es beschrieben hast.
Zwei weitere längere Fahrten, und zwei kürzere Fahrten später, und weiterhin kein Absturz. Vielleicht hat Android doch irgendetwas gekillt, weil Waze nicht in der Liste der Apps stand, die beliebig viel Energie brauchen dürfen. Ich werde es aber weiter beobachten.
Weiterhin keine Probleme. Gehe tatsächlich davon aus, dass die Aufnahme in die Liste der Apps, für die keine Energie gespart werden darf, den Unterschied gemacht hat. Warum auch immer, da diese Liste eigentlich nur für im Hintergrund laufende Apps relevant sein sollte.
Siehste, hier wird dir geholfen. Und das ohne lange in der Warteschleife zu hängen. Wir sind halt Waze.