Hola,
Tengo un teléfono ZTE V880E con Android 2.3.6 y la última versión disponible de Waze.
De un tiempo a esta parte he comenzado a tener problemas al usar Waze, los cuales ocurren especialmente al inicio del programa cuando intento interactuar con él para setear rutas u otras opciones:
- La pantalla se congela y deja de responder, a veces por mucho rato, otras veces hasta que salgo de Waze, mato la ejecución, y lo inicio de nuevo.
1.5) Otras veces el cuelgue es tal que el teléfono completo deja de responder. No puedo ni siquiera apagarlo y tengo que sacar la batería. - En otras ocasiones el teléfono simplemente se rebootea sin aviso cuando estoy interactuando con Waze. No me ocurre al usar otras aplicaciones.
- Waze funciona aparentemente bien pero anuncia que no hay GPS a pesar de que que el GPS está activo.
- Después de caídas de Waze, o que tuve que deterner el proceso, o que se rebooteo el teléfono, en ocasiones se pierden TODOS mis lugares favoritos.
4.5) en otras ocasiones Waze simplemente no logra entrar: aparece una ventana “No network connection” al inicio y Waze aborta; en este último caso lo único que me ha solucionado el problema es borrar TODO el caché y los datos de Waze, el cual parte de “Cero”, y tengo que hacer todo el seteo de nuevo (usuario, claves, favoritos).
Esto se ha estado repitiendo con bastante frecuencia el último tiempo, lo cual es muy frustrante. ¿Es un problema conocido? ¿Hay forma de capturar logs de Waze para diagnosticar cual es el problema a los desarrolladores? ¿Cómo?
Gracias