Zgłaszanie błędów

Waze jest nawigacją opartą na społeczności, jest to jej największa siła. Szybki czas reakcji na zmiany w siatce dróg oraz na błędy w aplikacji, to rezultat zgłoszeń od Wazerów - użytkowników Waze. Aby zagwarantować szybki czas reakcji poszczególne błędy/aktualizacje należy adresować do innych grup. Błędy i aktualizacje w siatce dróg, w błędnym wyznaczaniu tras złaszą się do społeczności edytorów danego kraju, zaś błędy w działaniu aplikacji czy też Mapy na żywo bezpośrednio do developerów Waze.

Zgłaszanie błędów map

Błędy i aktualizacje map, jak i wyznaczania tras najlepiej zgłaszać do polskiej społeczności edytorów. Kanały komunikacji są wyszczególnione w dziale Kontakt z nami.

Zgłaszanie pozostałych błedów

Zgłaszanie błędów w aplikacji.

Błędy w działaniu aplikacji najlepiej zgłaszać z poziomu aplikacji. W Ustawieniach na dole strony jest opcja: Report a issue, po jej wybraniu wyświetla się formularz do wypełnienia, który po wypełnieniu, załączeniu zrzutów, itp. wysyła się do developerów aplikacji Waze.

Zgłaszanie błędów w Mapie na żywo.

Błędy w działaniu Mapy na żywo zgłasza się w podobny sposób, jak w aplikacji. Po wybraniu obski z menu Zgłoś błąd zostanie wyświetlony formularz, który należy wypełnić i opisać występujący błąd.