Account/Profil Problem

Hallo, ich bin nicht sicher ob das der richtige Teil des Forums für Probleme ist, falls nicht sorry.

Ich bin seit einem Jahr Wazer und wollte damit anfangen ein paar Kartenfehler zu beseitigen.
Da ich mein Passwort vergessen hatte habe ich ein reset angefordert und meine E-Mail adresse eingegeben.
Dir reset Mail kam aber mit einem anderen Benutzernamen, es war ein Kürzel meines richtigen Namens.
Wenn ich mich mit diesem Account einlogge bin ich aber ein neuer User mit 0 Punkten.
Mein Account in der Waze App hat aber 73.604 Punkte.
Wie bekomme ich Zugang zu dieser Seite mit meinem App Account wenn der Passwort reset mir einen neuen Account gibt?

Im Vorraus Danke für die Hilfe.

Hi franklud!
Herzlich willkommen im Forum!

So wie sich das bei Dir anhört hast du dich unter
http://www.waze.com
eingeloggt. Das ist aber der Server für USA.

Probier’s mal mit
http://world.waze.com
… Dieser ist für INT (Rest of the world) und für uns vorbehalten.

LG, stefan

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Auf World.waze.com ist es das gleiche.

Als Accountname wird franklud angezeigt aber mein Accountname in der App ist Texator.

Servus.
Hast du dich mal mit einem 2. Account angemeldet? Denn pro Email Adresse gibt’s nur einen Account!

Nein, ich habe die App damals installiert und mich mit einer googlemail Adresse angemeldet. Das war das einfachste da Google Mail auf dem Handy installiert war.

Zur Sicherheit habe ich probiert einen Passwort reset mit meinen beiden anderen E-Mail Accounts zu machen aber die E-Mail Adressen sind unbekannt.