Categorización de vías privadas como públicas

Hola. Soy usuario permanente de waze. Vivo en un recinto cerrado que hasta hace poco tenía categorizadas todas sus vías como privadas, que es lo que son. Hace unas pocas semanas, sus vías fueron cambiadas a la categoría de públicas, excepto los 4 accesos que tiene, que se mantuvieron como privados para evitar que los usuarios que no tienen acceso al recinto fueran ruteados por ahí. De acuerdo a lo que me explicó Rocco, que normalmente edita en mi ciudad, Viña del Mar, el cambio se hizo porque las vías privadas eran muy delgadas, entonces no se veían. Bueno, para quienes vivimos dentro del recinto es significativamente importante el acceso que elige waze como mejor ruta para ir a cualquier lado. Al dejar sólo los accesos como privados, el algoritmo de waze toma muy malas dicisiones con respecto a la mejor ruta de salida, por lo que se torna inútil. Las rutas que indica waze son tan malas producto de esto que cuando quiero ir a un lugar que está a 200 metrods de mi posición, waze me indica una ruta de varios kilómetros. Esto funcionaba de mil maravillas hasta que alguien, al parecer Rocco, hizo este cambio, echando a perder waze para todos quienes residimos en el recinto privado, efectuando un cambio que no le sirve a nadie y que por más que reporto como error insiste en dar como solucionado rápidamente sin darme derecho a réplica. Quien me podrá ayudar a solucionar este problema para que waze vuelva a ser útli para mi? Yo soy sólo editor nivel 1 y en el sector se requiere ser editor de nivel 3, por lo que no puedo solucionar el problema yo mismo. Para más detalles, mi correo es jpbrito3@hotmail.com.

Este post debería ir a la comunidad chilena para que algún moderador lo mueva para allá.

Estimado, yo soy el responsable directo de tus dolores de cabeza. Sólo te pido paciencia para esperar la siguiente actualización en donde ya todo debería andar ok. Si todo marcha bien, de aquí a mañana el mapa debería actualizarse.

Para el resto: el problema se creó porque las vías de entradas están como Private Road pero hay una vía de salida que quedó como Street, entonces al estar dentro del recinto naval, Waze rutea por ese sector lo que implica darse una vuelta demasiado larga e innecesaria.

Y bienvenido al foro.

PS: me llegó eso de “sin darme derecho a réplica” porque yo mismo fue el que te invité al foro.

Y finalmente el problema se ha resuelto.

Acá se puede ver como ahora rutea correctamente https://www.waze.com/es/livemap?lon=-71.54547&lat=-32.98565&zoom=17&from_lat=-32.98565&from_lon=-71.54547&to_lat=-32.97882&to_lon=-71.53579&at_req=0&at_text=Now