Cliënt is ingelogd, maar routes komen niet in cartouche :(

Ik heb nu al zeker een week het probleem dat de wegen die ik opneem in de cliënt, door dus rond te rijden met het bulldozertje, niet meer in mijn routes verschijnen en dus ook niet in cartouche. Ook de gps-points verschijnen niet meer in de cartouche.

Ik doe alles zoals het hoort, vlak voor nieuwe weg opname starten, nieuwe weg afrijden, vlak na de kruising opname stoppen. Ik krijg bevestiging dat het is gelukt in beeld.

Vervolgens wacht ik 1 dag, 2 dagen, een week, maar het verschijnt niet meer in mijn cartouche.

En dat terwijl ik beheerder van Menterwolde ben geworden en al zo lekker op weg ben! Kan nu niet verder :frowning:

Weet iemand wat er aan de hand is en wat ik er aan kan doen? Of is het een storing bij Waze?

Vermoedelijk eerder een storing bij Waze. Mijn routes zijn sinds vrijdag ook niet meer geupdate. Even gedult, dit is niet de eerste keer dat zoiets gebeurt, en meestal binnen de week weer in orde.
Kan ook te maken hebben met updaten map binnen cartouche. Dat dat nederland en belgie deze maand aan de beurt waren…

Zelfde probleem hier…
Routes zijn ook niet terug te vinden in het archief :?
Hierdoor blijf ik dus dezelfde routes behouden

Komen er aan, probleem is gevonden en opgelost. Niks is verloren gegaan.

Heb hetzelfde probleem,

Ben nog maar net bezig maar app werkt goed dus wil er ook meer tijd in steken.

maar dan wachten we geduldig op de wegen en ga ik er maar eens wat tijd insteken :smiley: :geek: .

Ik hoop het inderdaad.

Sinds 15 april geen nieuwe routes in mijn cartouche en de rode lijnen van wat ik heb gereden zijn nu ook verdwenen uit mijn client.

Ben bang dat er heel wat kilometers nieuwe wegen verloren zijn gegaan en ik overnieuw kan beginnen. Hoop dat het snel is opgelost… :frowning:

De laatste die er bij mij instaat is ook nog van de 15e en ook uit de client verdwijnen steeds meer rooie wegen…
Ook wegen die in cartouche zijn aangepast komen maar niet in de live map…
Begint inmiddels toch wel vervelend te worden…

Ik heb in het engelstalige deel van dit forum een vraag hierover gesteld en het antwoord komt hierop neer:

Men had het in de gaten, en men dacht dat het lag aan de grote hoeveelheid data door de grote toename van Wazers. Dit bleek echter niet het geval, het was een fout in de software op de servers. Men heeft dit nu verholpen en draait nu de updates land voor land af. De komende uren, dagen zou alles weer up-to-date moeten zijn.

Fingers crossed… :slight_smile:

Update is gedaan mochten mensen hier het forum lezen.
mijn routes zijn tot en met gisteren helemaal bijgewerkt.

thanks :smiley: