Encerramento de URs por editores inexperientes

Galera,

Ultimamente tenho observado que alguns editores inexperientes tem encerrado URs de forma indevida e fazendo alterações do mapa equivocadas.

Quando a gente responde inicialmente a UR, automaticamente começamos a segui-la e aí observamos as cacas… :? :? :?

Olhem este local.
Este editor inseriu um ponto de comentário no local de um local.
Já tentei entrar em contato com ele algumas vezes com MP (sugerindo orientações e solicitando que ele entre em contato comigo) e até coloquei em uma UR que eu estava seguindo, e ele comentou, pra que ele olhasse minhas MPs.
Ele insiste em fazer coisas sem sentido e não observa as orientações.
(Sugiro que para este usuário sejam tomadas ações mais restritivas, pois ele insiste em não responder às mensagens.)

Outras vezes, um editor inexperiente encerra, equivocadamente, uma UR (antes mesmo de qualquer resposta do repórter) como “Corrigido” sem nenhuma alteração ou com uma alteração errada do mapa.
Em algumas destas situações, tento mandar uma MP para este editor, mas aparece a mensagem que ele não existe.

Creio que os usuários mais experientes, com ampla área de edição, observam isto com uma frequência maior ainda…

Fiquei pensando… já que é muito difícil de conseguirmos entrar em contato com estes editores, será que não haveria uma possibilidade de a conclusão das URs, quando a primeira resposta ao wazer fosse feita por um editor nível 2 ou superior, só pudesse ser feita por editores 2 ou superior? Talvez seja melhor do que sair bloqueando os editores…

O que acham? Alguém mais experiente tem alguma outra orientação (imagino que já discutiram isto aos montes)?

Acho boa ideia, poderia ter a opção de aprovação de fechamento da UR por um editor mais experiente, assim como acontece com a atualização dos locais.

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@rodrockvet, entendo plenamente a tua frustração, quem não passou por isso??

Tu vai lá, rega a UR, canta pra ela, pede informação e, repentinamente, ela é fechada do nada sem solução ou sem cumprimento das “normas” para fechamento (tentativa de contato, convite ao fórum…)

Mas minha opinião sobre, é que é melhor deixar essa liberdade para o editor L1 pois, pelo que conheço dos meus mentorados, e por mim mesmo, tratar URs é o que mais motiva quem está iniciando! E sempre precisamos de gente nova para arejar as ideias, assim como você está fazendo agora!

Daqui a pouco o cara fechou e até está desesperado porque não se ligou que ia, realmente, encerrar ela… tem de tudo hehe

Pela experiência que tenho, a maioria que faz isso e não entra em contato, nunca mais edita. Se ele se interessar em continuar, em poucos dias estará entrando no fórum ou respondendo a PM. Então acho que não seria benéfico colocar mais etapas de aprovação ou alterar level. O próprio painel nos ajuda a ver quem está sendo reincidente nesse tipo de atitude.

Outro detalhe é que, se o problema for de maior impacto, várias URs serão abertas, então de uma forma ou outra, o mapa será corrigido.

O que sugiro nesses casos (e que tu já faz em grande parte):

1 - Tentativa de contato por PM;

2 - Envio de um aviso amigável para que o editor que fechou olhe sua caixa de mensagem na própria UR enviada. DICA: Coloque o link para a caixa na mensagem, ele pode não fazer ideia do que tu tá falando (https://www.waze.com/forum/ucp.php?i=pm&folder=inbox);

3- Não conseguindo contatar, e sendo reincidente, procura um mentor da tua região e avisa o ocorrido. Ele vai tentar de outras formas (pode até solicitar a inserção do user no fórum se não existir ainda) e, em último caso, havendo reais danos aos mapas, poderá verificar alternativas como um bloqueio temporário até contato.

Grande abraço!

Entendi tua frustração mas tenho q concordar q é sim melhor deixar pro L1 poder fechar uma UR. Eu conheci a comunidade fechando UR e tomando esporro… hehe, nem sabia q existiam regras, hj xaropeio por elas…

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Acho que foi assim com a maioria de nós que chegamos aqui no fórum depois hehehe :lol: eu também passei por isso.

Olá!

Todos fomos ou ainda ‘somos’ L1… Hehehe!

O legal é isso… A maioria dos bons editores erra (@dud1s, me falou certa vez). E aqui na comunidade do Waze, aprender a lidar com o erro é mais comum do que se imagina.

Então, aqui entendemos que cada um tem suas habilidades e dificuldades. O importante é interagir e ter vontade de ajudar… :wink:

Att,

Osmar