Naarmate de community groeit krijgen we steeds vaker te maken met personen die zonder iets gedaan te hebben, UR’s afsluiten. Dit kan uiteraard eens een keer gebeuren, maar sommige maken er een potje van.
UR’s zijn geen bonus snoepjes die je zomaar op mag rapen. Ze zijn om ons te wijzen op eventuele problemen. Het afsluiten haalt niet automatisch het probleem weg.
Wij als editors moeten het goede voorbeeld geven. Zorg dat je bij het plaatsen van een UR altijd een duidelijke omschrijving aangeeft en het is ook wenselijk om contactgegevens op te geven, zodat andere editors contact op kunnen nemen als ze er met de omschrijving niet uitkomen.
Met een iPhone kan je in de settings ‘trefwoorden’ aanmaken. Door een bepaalde lettercombinatie in te geven, stelt deze je vervolgens voor om je hele contactgegevens ineens toe te voegen…erg handig! Of er mogelijkheden zijn met een Android toestel kan ik nog niet positief beantwoorden…
Mensen welke ondanks uitvoerige omschrijving en contactgegevens, toch er voor kiezen de makkelijke weg te bewandelen, kan je op een normale toon hier op wijzen via PM. Indien er meteen meerdere afgesloten worden, laat ik duidelijk weten dat dit niet de juiste methode is en dit niet gewaardeerd word door de Waze community. En dat bij herhaling een tijdelijke of definitieve blokkade van de account plaats kan vinden. Vaak komen dan de smoesjes dat het niet met opzet gedaan is…
Helaas kunnen we niet van elkaar zien welke personen zich hier schuldig aan maken. Een tijd terug hebben we een formulier gemaakt waarmee misbruik van de Waze diensten gemeld kan worden. Ik wil jullie allen verzoeken om dit formulier in te vullen als het jullie ook overkomt. Misschien dat we hier een ander systeem voor in gaan voeren, maar om te beginnen is dit prima.
De NL wazechamps kunnen dan eenvoudig een archief bijhouden van overtreders en eventuele maatregelen nemen…hopelijk kunnen we het op die manier beter in de hand houden…
UR’s moeten inderdaad serieus worden genomen.
Dat houdt in dat soms een UR wordt verwijderd zonder actie.
Het is wel gebeurd dat ik UR’s weg haal omdat degene die hem er in heeft gezet niet de moeite heeft genomen om er even duidelijk in te zetten wat er aan de hand is, of omdat een UR wordt gebruikt voor iets waar hij niet voor is bedoeld (je vind dan de tekst “ongeluk” of “wegwerkzaamheden”).
Ik mis soms de mogelijheid om met de melder even contact te hebben.
Daardoor ontstaat zonder twijfel wel eens irritatie bij een melder en ik weet daar ook wel een voorbeeld van, omdat die persoon zijn herhaalde Ur afsloot met uitroeptekens !!!
De optie om contact op te nemen met een melder mis ik ook inderdaad. Met name als ze niet even de moeite nemen om een duidelijk bericht te plaatsen.
Echter kan waze dit oplossen door in het meldvenster een duidelijker tekst vlak te maken waar duidelijk word gevraagd wat er aan de hand is (Ipv klein tekst vakje) en door een optie in contact op te nemen met de melder.
Als ik een onduidelijk UR tegen kom, in een gebied waar ik geen voldoende kennis over en google maps/bags maakt mij het niet duidelijker laat ik hem gewoon staan. In een gebied zoals Eindhoven die ik zeer goed ken, rijd ik er desnoods zelf langs en kijk ik hoe de situatie is. Snap ik hem dan nog niet dan zet ik hem weg als unidentified.
Het valt me ook op dat mobile politiecontroles ook worden gemeld als flitspaal i.p.v politiecontrole.
Soms is het niet helemaal duidelijk wat de gene die het probleem gemeld heeft bedoel. Zo had ik net een UR waarin stond: Parkeerplaats Provinciehuis.
Daarin kon het zijn dat:
A: De parkeerplaats naam niet klopte, dit was wel het geval
B: Er miste een oprit (in dit geval kon dat kloppen, dus die heb ik toegevoegd
C: Er was geen parkeerplaats op die plek. Die was er in dit geval wel.
Maar toen ik hem op solved wou zetten was ie al weg, kon hem namelijk niet meer veranderen.
Vandaag overkwam het mij ook weer. Nu heb ik een UR gedaan zonder toelichting, maar dit was omdat ik A) niet de tijd had een toelichting te geven tijdens het rijden en dat ook niet later kan in Waze voor Android en B) ik zelf actief ben en dus de melding zelf zou gaan oplossen.
Voor wat betreft A) Is er ook een optie in de client dat je een melding kunt maken en later, aan het eind van de rit, een toelichting erbij kan maken voordat deze wordt opgestuurd?
Als ik nu namelijk zonder te verzenden terug ga naar de route, dan verlies ik de melding. In een vorige versie was er in ieder geval de optie later verzenden, maar die zie ik niet meer staan.
Nee, dat is alleen bij road reports, zoals files, ongelukken, politie etc.
Als ik het mij goed herinner is het ook niet slim om te lang te wachten met het afmaken van je map problem report. De bij de UR weergegeven route is namelijk van rond de tijd van indienen, i.t.t. de UR pin.
Voer je eigen tekst in, druk erop en hij staat in je kopie, daarna kun je hem zo in waze plakken. Voordat je even wegrijd even de tekst in je copy zetten en je kunt tijdens het rijden gewoon plakken, net getest werkt goed.
Waarin stond Incorrect Junction (reported door user), nou woon ik daar om de hoek en weet ik ZEKER dat die afslag wel klopt. Heb hem maar op unidentified gezet, in de hoop dat de desbetreffende user met mij contact opneemt, ben wel benieuwd naar zijn motivatie voor de melding!
Wellicht omdat er een bord staat dat het alleen voor bouwverkeer en aanwonenden is, maar er zit een hele (toekomstige) woonwijk aanvast dus.
Alle turns zijn ook allowed, dus zie niet wat hier ooit het probleem kan zijn? Namen kloppen ook, de straatnaam bordjes staan er al namelijk en er is ook een plattegrond vanuit de gemeente waar de namen op staan.
Zijn er recent werkzaamheden geweest? Zoals aanpassingen aan stoplichten/lampen etc?
Valt me wel eens op als ik bij een incident ben geweest en ik kijk later op WME, dat er sommige een UR hebben aangemaakt omdat bv een afrit van een snelweg is afgesloten, ipv een melding te maken van ongeval.
Enigste werkzaamheden die daar plaats vinden zijn om de straten heen die ik daar heb aangelegd. Niet aan de N-weg en ook niet aan de Oude Marslaan.
Vluchtheuvels zijn ook niet veranderd of wat dan ook, vandaag nog langs gereden en ik zag geen enkele verandering. Zou ook gek zijn aangezien de weg er net iets langer dan een half jaar er ligt.
Hm, dat is inderdaad erg vreemd dan. Heb je omliggende wegen ook al nagekeken? Gisteren zag ik een UR die 3 straten verderop lag dan waar het werkelijke probleem was.
Kleur durf ik zo niet te zeggen, weet alleen dat ik gisteren hetzelfde had en toevallig opmerkten dat het een UR is voor een andere straat, dat kwam ook puur omdat er in de UR stond welke straat de melder bedoelde.
Ik vind het ook maar lastig reporten vanuit de auto. Je bent als het goed is in beweging en de methode voor invoer is beperkt. Achteraf de melding aanpassen of aanvullen is er volgens mij ook niet bij evenals zien wie de melding gedaan heeft. En op een gunstig moment rapporteren kan niet want dan staat de UR op de verkeerde plek.
Zo heb ik enige tijd terug deze geplaatst tijdens het rijden (kan tenslotte moeilijk stil gaan staan midden op de weg), maar veel meer dan “rechtdoor” kreeg ik er niet bij getikt. Zelf bij thuiskomst nagekeken, maar er lijkt niks vreemds. Toch niet af durven sluiten omdat er een vreemde omleiding werd voorgesteld. Kan me voorstellen dat iemand anders deze sluit omdat er niks mis lijkt.
Ben ik met je eens, echt handig is het niet. Zou handiger zijn dat je na het maken van een UR eerst zelf een mail krijgt met een link, waarna je de UR van nadere informatie kan voorzien en daarna definitief kan opsturen. Is ook stuk veiliger en voorkomt denk ik ook veel niet op te lossen problemen.
