Acabo de reiniciar el teléfono de fábrica y al volver a instalar la app no hay manera de que inicie la sesión.
Aparentemente se recibe el código después de poner tu número. Pone “Pareces familar”… y te sale parte del nombre de usuario. Pero cuando cuando das a “Sí, soy yo” dice: “lo sentimos, a pesar de todos nuestros esfuerzos somo incapaces de verificar tu cuenta”.
He probado a reinstalar la aplicación, a espera unas horas… Si ya tiene mis datos ¿cuál es el problema? ¿cómo puedo solucionarlo?
En versiones anteriores creo que se podía poner un correo y contraseña (que sería lo más sencillo), pero en la última creo que no. No utilizo facebook para el inicio de sesión.
Estoy viendo un problema. Cuando intento acceder a la ayuda o a dar de baja el usuario, me aparece como si quisiera acceder a una página de internet sin acceso, es decir, pone “Página no encontrada”.
Es curioso pero de las muchas pruebas que he hecho, en algunas ocasiones sí se ha mostrado el contenido. No ha sido porque me haya movido de sitio. Lo he probado un montón de veces y, la mayoría no se ha podido mostrar. He intentado con red móvil y wifi. Igual
Creo que si, por alguna causa no se conecta bien con el servidor de waze, puede que no pueda comprobar la cuenta. Estoy desesperado.
No he probado lo que has dicho crusdepelos porque lo he conseguido antes. De todas maneras era una buena prueba.
Pues lo he conseguido gracias a que tenía una versión (por casualidad) anterior (la 3.9…) y esa sí me permitía poner el correo y la contraseña. A la primera. Luego he actualizado y yujuuu! Todo vuelve a su ser.
Y todo esto me ha pasado porque quería actualizar los datos de una gasolinera y me decía que era un baby y que no tenía permiso. Cerré la sesión por si era eso y la lié.
Me acabo de encontrar una faq que decía que era normal y que tenía que esperar a que se sincronizaran los servidores de waze (y me entero ahora
El caso es que todo ok por si le sirve a alguien más.
Hola Tengo el mismo problema, cuando trato de iniciar sesión y pongo el numero de celular me aparece como si fuera un nuevo usuario y no me deja recuperar mis datos, quisiera poder entrar con mi usuario y passwords, ayuda please…
