Hola me he cambiado de móvil, y no me ha reconocido mi cuenta. Lo dejo por imposible e intento abrir otra, pero al meter en los datos mi correo me dice que ya existe, lógico, ya tengo una cuenta con el mismo correo. Es un fallo de waze. Tiene solución? De momento tiraré con maps, dicen q mejoro mucho, pero estoy acostumbrado a waze. Pero si no me deja volver…
Hola, wazer.
¿Estás usando el método de inicio de sesión mediante el número telefónico?
Si no haz probado usando el nombre de usuario y contraseña, prueba donde dice «Más opciones de inicio de sesión» (o similar).
Espero tus respuestas. 
Gracias por contestar , pero si, he probado todo y cuando intente iniciar igual que el año pasado al cambiar dd móvil, ha hecho los pasos correctos hasta llegar a verificación y md dice que lo siente y que no puede y aj intentar otras opciones m ha creado una nueva y ahora mi número esta ligado a esa cuenta nueva, y es un jaleo ni cuenta nueva puedo hacer al estar ya mi correo relacionado con mi primera cuenta que ja que llevaba 3 años y medio ya. No se que hacer creo que lo voy a tener que usar sin cuenta ni nombre dd usuario como pg siempre fuera la primera vez que lo abres y eso no me gusta demasiado si es que dtmagmma
El principal problema es que ahora mi número waze lo relaciona con la nueva que no me consigue terminar por el correo. Ya probé lo que me comentas pero no me funcionó o lo hice mal
Posiblemente necesites abrir un ticket en el Centro de Ayuda de waze.
Visita este enlace para proseguir.