Seitdem ich Waze nutze (2013) habe ich das Problem, dass wenn ich unterwegs bin und ein längeres Telefonat führe, Waze die Verbindung zum Server verliert, permanent.
Das die Datenverbindung unterbrochen wird, solange man telefoniert ist bei den meisten Android-Smartphones normal. Aber sobald man das Gespräch beendet hat, wird die Datenverbindung automatisch wieder hergestellt. Dies erkennt man ja nicht nur am Verbindungssymbol, sondern auch daran, dass andere Apps (z.B. WhatsApp, Email etc.) sich wieder online-back zurückmelden. Nur Waze zeigt oben im Kopf an, dass es eine Verbindung zum Server sucht und man ist weder in der Lage aktuelle Meldungen abzugeben, noch eine neue Route berechnen zu lassen. Dies tritt meistens bei Telefonaten von ab 25-30 Minuten länge auf. Kurztelefonate <10min sind davon nicht betroffen. Das was hilft ist nur ein hartes “App beenden” in den Android-App-Einstellungen und Waze danach neu zu starten. Selbst der Versuch alle Verbindungen in den Flugmodus zu setzen und danach zu reaktivieren, stellt die Verbindung für Waze nicht wieder her. Das bedeutet nebenbei ja auch, das gefahrene Kilometer nicht getrackt und übermittelt werden. Und es ist sehr leidlich, jedesmal Waze zu beenden und neu zu starten und die Route wieder neu berechnen zu lassen.
Ich habe dieses Phänomen mittlerweile auf den verschiedensten Geräten und Android-Versionen beobachtet und es hat sich nicht verbessert.
Getestete Geräte:
Galaxy S4 mini Duos (4.0.1 / 4.4.2/ 4.4.4)
Galaxy S4 (4.4 / 5.0.1)
One Plus One (4.4.2 / 5.0 (Cyangenmod))
Galaxy J5 (5.1.1)
Galaxy S6 Duos (5.0.1 / 5.1.1)
Scrab
Hm, das habe ich noch nicht gehabt. Allerdings telefoniere ich auch nicht so lange im Auto.
In der App gibt es eine Einstellung die besagt, Waze immer im Vordergrund zu setzen auch beim telefonieren. Aber das hast du bestimmt schon eingestellt?! Dann wird die Leiste oberhalb im Display grün.
Gruß
Thorsten
Wenn Waze beim Telefonieren die Serverbindung verliert, liegt das oft an den technischen Einschränkungen beim Netzwerkwechsel im Mobilfunk. Während eines Telefonates kann das Telefon den Netzwerkmodus ändern, z.B. wenn kein 3G-Empfang da ist, wird zu GSM gewechselt, ohne dass man das merkt. Allerdings kann nicht zurück in das schnellere Netz gewechselt werden. Einmal mit einer aktiven Verbindung bei GSM angekommen, bleibt man da, selbst wenn andere Netze wieder verfügbar sind, solange bis die Verbindung beendet wird. Zum Telefonieren ist das völlig OK, allerdings kann bei GSM kein paralleler Datentransfer stattfinden. Darum “blockiert” das Telefonat alle Daten, wenn der 3G-Empfäng während der Fahrt mal kurz zu schlecht wird.
Allerdings sollte das Gerät nach dem Telefonat wieder in das 3G/LTE Netz wechseln (sofern vorhanden) und dann sollte Waze auch wieder mit dem Server reden können. Bei meinem aktuellen Androiden funktioniert das auch. Mein Galaxy S3 hatte da aber auch hin und wieder mal Probleme, wenn ich mich recht erinnere. Manchmal hat es geholfen in den Einstellungen den Netzwerkmodus auf “nur GSM” zu setzten und kurz darauf wieder zurück auf “LTE/WCDMA/GSM”, um das Telefon nochmal dezent daran zu erinnern, dass es ja auch noch schnellere Netze gibt… (Ist aber aber Dauer ganauso nervig, wie die App neuzustarten 
)
Hi gugi1968,
ja, Waze ist bei mir weiter im Vordergrund und das Telefon schaltet auch den Bildschirm nicht aus.
@gordonski
Es wechselt ja selbst während einer normalen Fahrt immer mal das mobile Netzwerk, je nach anliegender Ausbaustufe und Stärke in der jeweiligen Umgebung. Und nach dem Telefonieren springt es meist auch wieder auf H+ bzw. 4G zurück und wenn ich einen Speedtest machen würde, wäre diese Datenverbindung sicherlich auch schnell genug für Waze, was ja bei zu geringer Datenrate manchmal ebenfalls zu besagtem Problem “Suche Netzwerk…” führt. Aber Waze ignoriert dies einfach und “re-connected” sich auch nicht nach 30 Minuten warten.
Und neben den verschiedenen Geräten habe ich inzwischen auch schon alle deutschen (ok, und viele europäische Gastnetze) vertraglich ausprobiert. Aktuell mit dem Duos im o2 (LTE) und D2 (Vodafon LTE) Netz.
Ich habe mich zwar über die Jahre daran gewöhnt, nach längeren “Geschäftstelefonaten” (daher die Dauer;-) ) bei Waze routinemäßig ein hard-reset durchzuführen, aber irgendwie ist es ja doch ein Mangel in meinen Augen.
Scrab
Das kann ich bestätigen. Zwar aus einem anderen Grund, aber mit den selben Problem.
Ich starte auf der Heimfahrt aus einer Tiefgarage, wo es verständlicherweise kein Mobilfunk gibt.
Wenn ich Waze zu früh starte, und das Handy noch keine Datenverbindung aufgebaut hat, bekommt Waze zu 90% niemals eine Verbindung zum Server. Da steht dann auch “Suche Netzwerk” - für immer bzw. bis zum nächsten App-Start.
Ganz manchmal schafft Waze den reconnect von alleine und funktioniert ganz normal.
Das kann ich so nicht mehr bestätigen. Mit dem neuen Handy (Samsung J5, Android 5.1.1) habe ich diese Probleme nicht mehr. Auch beim starten von Waze wird die Position vom GPS innerhalb von 5 sec! gefunden.
Gruß
Thorsten
Ich fange auch in einer Tiefgarage ohne Empfang an, das Problem, dass dann überhaupt kein Netz gefunden wird, hatte ich vor längerer Zeit einmal kurzfristig.
Jetzt findet er einerseits sofort wieder ein Netz, andererseits hat er auch in kürzester Zeit wieder einen GPS-Fix.
Du (OP) hast nicht geschrieben, welche waze-Version Du verwendest. Falls das bei mir an der beta-Version liegen, dann ist jedenfalls auch für den bevorstehenden Release auch wieder Hoffnung, daß das (viel!) besser wird.
Kann ich bestätigen. Aktuelles Waze (keine beta), Android 4.3
GPS ist nicht das Problem. Das ist sofort da.
Nur die Datenverbindung zwischen Waze und Server funktioniert nicht dann. Das Handy und anderen Apps haben aber eine Datenverbindung.
Version: Alle - von Anfang an, bis zur aktuellen im Playstore. Nix Beta.
Passiert bei mir nur, wenn im Hintergrund zu viele Programme laufen - Speicher löschen und Waze funktioniert wie es soll.
Nur für mein Verständnis: welcher ursächliche Zusammenhang könnte möglicherweise zwischen freiem Speicherplatz und Mobilfunkempfang bestehen?
Und wie würdest Du “Speicher löschen” auf einem Android (Smartphone) definieren?
(Factory Reset, oder was?)
Ich vermute zu 99,9% der RAM Speicher ist gemeint 
Ups, ich meinte nur den RAM-Speicher - alles andere wäre dann doch etwas umständlich.
Den Zusammenhang habe ich auch nicht rausbekommen…
Nehmen wir für den Moment an, es gäbe einen Zusammenhang zwischen Hauptspeicher (RAM) und diesem Verbindungsproblem (bei Computern gibts ja bekanntlich nix, das es nicht gibt) …
WIE “löschst” Du den (das?) RAM?
Es reicht bei mir schon, wenn ich alle (laufende) Apps im Taskmanager beende, um (Arbeits-)Speicher frei zu bekommen. Es muss also nicht gleich die “Speicher leeren” Funktion ausgeführt werden.
Zu “RAM löschen” gibt es viele Links:
hier
oder
hier
Oder unter Android 5 den Smart Manager nehmen.
Unter den alten Android Versionen ein paar Sekunden die Home Taste drücken und auf den Reiter RAM wechseln.
Hast Du einen Link zum “SmartManager” im Playstore?
Ich hatte in letzter Zeit nicht wirklich Bedarf, aber schadet nicht, sowas in petto zu haben …
Ist unter Android 5.1 eine App die man startet.
Negativ.
Ich hab’ ein Stock Nexus 5 (naturgemäß mit dem Neuesten Android - 5.1.1) und die App gibt’s bei mir nicht.
Ist entweder vom Hersteller (welches Tel. hast Du denn) oder vom AppStore …
Guckst du in die Signatur. Samsung Galaxy J5. Ja könnte Samsung spezifisch sein.