Plus d'accès à Editor

Salut,

Depuis quelques temps, je n’arrive plus à accéder à Map Editor : https://www.waze.com/fr/editor
“We’re sorry, but something went wrong.
If you are the application owner check the logs for more information.”

Config : PC en Windows 10 Enterprise
Avez-vous le même problème que moi ?
Que faut-il faire ?

Salut,

Il faut mettre à jour ton navigateur, ou si tu es sur Windows XP, utiliser Yandex Browser : https://www.waze.com/forum/viewtopic.php?f=68&t=251541&start=10#p1798705

Mon PC est en Windows 10.
J’ai essayé avec FireFox 52 et Internet Explorer 11.
J’ai essayé d’installer Yandex Browser mais mon antivirus l’a bloqué !
J’y accède bien depuis mon téléphone.
Je vais rechercher s’il faut installer un module dans Firefox.

Tu peux passer à FF59 ?

Malheureusement non, car c’est le PC de mon boulot.
Firefox est en version ESR (Extended Support Release).
C’est peut-être à cause de cela.

Surement
Je sais que IE11 et Edge sont buggués mais je sais pas si le staff va corriger pour que ça remarche

J’imagine qu’une version portable ne passera pas non plus ?

Si tu n’a pas de compte ayant des droits administrateur sur ton poste ça va être très compliqué de contourner le problème sans demander à ton support informatique…
Ce que tu peux tenter :

  • désactiver temporairement l’antivirus, le temps d’installer un navigateur ;
  • si l’installation en ligne de Chrome est elle aussi bloquée, comme le dit JohnDoe75, essaye avec une version portable sur clé USB, par exemple pour Chrome : https://portableapps.com/apps/internet/google_chrome_portable

Super ! Ca marche avec Chrome portable !
Je suis admin de mon PC.

Pour aider les admins, avec Firefox, c’est une erreur JavaScript :

Si tu as les droits Admin pourquoi ne pas faire la màj de FF ? :geek:

Parce qu’on n’a pas le droit. On doit utiliser la version installée de l’entreprise (ESR).

Voici l’erreur dans Firefox :

Si tu peux utiliser une version portable et que tu préfères ou est plus familier avec FF, il existe aussi une version portable :wink: