Problema con i punti

Salve a tutti sono nuovo su waze,anche se mi ero iscritto 9mesi fa da ipad,10 giorni fa ho installato waze ma oggi essendo mi rotto dell account provvisorio ho fatto il login tramite l account che avevo creato sull ipad.
Or dunque il problema è che mi ritrovo 6 punti che avevo sull ipad e non ho più diversi messaggi che avevo sul telefono fra i quali uno che diceva che ero pronto per diventare map editor poichè avevo segnalato un errore di nome su una strada.
I punti verranno ripristinati ugualmente insieme hai messaggi ,come dicono le faq,o siccome ho eseguito il login con un account creato in precedenza ho perso tutto?
Grazie dell attenzione e perdonate la mia ignoranza :oops:

Per prima cosa ti connetti Al server www o al server world ?
Devi usare sempre il server world.

Prova a fare una interrogazione sulk QUICK Help chiedendo cosa devi fare per recuperare i punti persi.

Qualora avessi ancora dei problemi mandami in PM usando l icona PM sulla destra du questo post

Inviato dal mio Nexus 7 usando Tapatalk 4

Perché ?Ci sono più server di waze?Come faccio a sapere a quale mi collego?In che senso interrogazione su quick help? Scusa ma non sono esperto di waze…

Per la tua dashboard fai un login qui :arrow: https://world.waze.com/dashboard/

L’interrogazione al quick help :arrow: https://world.waze.com/support/

Ciao

Il problema è che io ho fatto il login ad un altro account creato un precedenza e mai usato e i punti dell account casuale si sono persi in un limbo…però la cosa strana è che mi ha promosso da baby wazer a wazer adulto ma non mi ha rimesso i punti…Dite che sono persi e dovrò riguadagnarli tutti da capo?