Que hacer con usuarios groseros?

Buenas noches

Hoy mismo a una amiga le ha llegado un mensaje grosero por parte de otro waze diciendole “Estoy arto de estar en tu culo y verte las luces rojas haber si aceleras” Aparte de reportar mensajes asi o mas oscenos… ¿Que deberiamos hacer? ¿Que politica tiene waze frente a ello? Ya que cada dia somos mas aunque casi todos somos responsables y cumplimos con las normas. Supongo que al ser mas empezaran a aparecer este tipo de gente cada vez mas. Aunque sean una minoria

Muchas gracias

Un saludo a todos/as y cuidadito en las carreteras.

Hola DAF87

En una comunidad grande, hay gente de todo tipo…

¿Qué podemos hacer? Si el mensaje lo ha recibido por chit-chat, puede pulsar la bandera roja, con lo que está “bloqueando a ese usuario”. Este bloqueo, en principio solo afecta a los dos usuarios implicados, en este caso tu amiga y el grosero. Tu amiga dejaría de “leer” los comentarios del grosero, pero estos podrían seguir siendo vistos por cualquiera… Si varios usuarios reportan al usuario grosero, entonces waze le desactiva la posibilidad de comentar reportes o hacer chit-chat.

Alternativamente, se puede directamente reportar el caso a waze a través de la página de soporte

Enlace a la explicación original de Waze de lo que te he explicado (en inglés)

Enlace a la página de soporte Escribes en el cuadrado que pone nanorep y solicitas enviar correo…

creo que hay una explicación del tema en Español por Adrian… pero no he sido capaz de encontrarla… me hago mayor :frowning:

EDITO: Aquí enlace a la gloriosa wiki :smiley: