Eventos de Trânsito

Brazil_Wazeopedia1 · March 31, 2023, 7:29pm

Confira o novo curso sobre Interdições e Eventos no WME!

Visão Geral

Eventos de Trânsito são acontecimentos do mundo real que impactam o tráfego. Eles trazem informações locais e específicas para ajudar os motoristas do Waze a se planejarem antes ou durante o percurso.

Antes, o mapeamento de eventos no WME era feito apenas por meio de interdição de via. Mas muitos eventos como jogos, shows, manifestações, emergências, entre outros, afetam o trânsito de forma mais ampla, mesmo sem haver nenhuma rua bloqueada. Com isto, o Waze permite mapear esses casos para que os motoristas sejam melhor informados sobre as condições do tráfego.

Tipos de Evento no WME

Existem 3 tipos de eventos que podem ser mapeados:

Eventos baseados em interdição: o tipo já conhecido, que usa somente a interdição de vias para definir a área afetada.
Eventos baseados em polígonos: você pode desenhar uma área diretamente no mapa para representar a região afetada, mesmo que não existam ruas interditadas. Assim, conseguimos mostrar com mais precisão o impacto no tráfego.
Eventos baseados em polígono e interdição: quando há interdições e também impacto no trânsito em uma área maior ao redor.

Exemplos

Evento baseado em polígono: Um jogo de futebol que não tem interdições planejadas, mas causa grande impacto no tráfego ao redor do estádio.
Evento baseado em polígono + interdição: Uma festa de rua próxima a um local de eventos, onde há vias bloqueadas e também congestionamento nas redondezas.

Categorias de Evento de Trânsito

Os Eventos de Trânsito no Waze são organizados em categorias, de acordo com o tipo de impacto que causam. Cada categoria ajuda a comunidade de editores e os parceiros a identificar e planejar melhor os desvios, bloqueios e condições especiais nas vias.

As categorias disponíveis para Editores de Mapas são:

Obras: Intervenções na via, curtas ou longas, incluindo reformas e projetos de infraestrutura que atrapalham o fluxo de veículos.
Feriados: Eventos ligados a feriados que provocam congestionamentos ou interdições.
Emergências: Desastres naturais ou falhas estruturais que causam bloqueios de vias e atrasos no trânsito.
Shows: Apresentações musicais e festivais que geram grande fluxo de veículos ao redor do local.
Manifestações: Protestos públicos ou passeatas que causam bloqueios ou interrupções no tráfego.
Desfiles: Marchas e procissões organizadas que bloqueiam ruas e causam lentidão.
Eventos esportivos: Partidas e competições que geram tráfego intenso próximo a estádios e arenas.
Cúpulas: Reuniões e conferências de alto nível que resultam em restrições ou bloqueios de vias.
Outros: Eventos que não se enquadram nas categorias anteriores, mas causam impactos relevantes no trânsito.
Interrupção não planejada: Incidentes graves e inesperados que causam grandes atrasos e impacto no tráfego como colapso de uma ponte ou tombamento de caminhão.

Categorias exclusivas para Waze Parceiros:

Além das categorias acima, existem duas categorias exclusivas para uso por parceiros oficiais do Waze (Waze Partners). Elas não podem ser utilizadas por editores regulares no WME, embora possam ser visualizadas no filtro de eventos:

Orientação de Tráfego Local: Usada para alertar motoristas sobre mudanças temporárias nas regras ou condições de tráfego em uma região específica.
Comunicado por Parceiro Waze (Waze Partner Announcement): Reservada para comunicações oficiais de parceiros do Waze, como alertas ou avisos operacionais que afetam o tráfego.

Observação: Ambas as categorias restritas a parceiros são visíveis apenas no filtro de eventos dentro do WME, mas não estão disponíveis para utilização por editores da comunidade. Sua presença no filtro visa garantir transparência e compreensão do contexto geral dos eventos e interdições ativas.

Por que criar um Evento de Trânsito?

Criar um Evento de Trânsito no Waze ajuda a:

Manter o trânsito fluindo melhor: ao informar com clareza sobre interdições e eventos, o Waze consegue direcionar os motoristas por rotas mais rápidas e eficientes.
Avisar os motoristas com antecedência: os Eventos de Trânsito ativam notificações antecipadas no app, permitindo que os usuários se preparem e escolham a melhor rota antes de sair de casa.

Quem pode criar um Evento de Trânsito?

Por padrão, os eventos de trânsito podem ser adicionados por usuários a partir do nível 4. Consulte a página de Níveis de Edição para saber mais sobre bloqueios.

Publicação dos Eventos

Eventos baseado em polígonos

Confiamos que você irá inserir as informações corretamente, por isso todos os eventos por polígono serão publicados no app, ou seja, será enviada uma notificação push para os motoristas, com exceção de eventos que tenham nomes com erros de gramática ou digitação. Por isso, é muito importante usar um nome claro e representativo para o evento, como por exemplo: “Show do Elton John”.

Lembre-se: o Waze envia uma notificação push por evento de trânsito, então nomear corretamente faz toda a diferença.

Eventos baseados em interdição

No caso de eventos baseados em interdição de via:

Eventos de obras não são publicados com push, a menos que ocorram em vias federais, expressas ou pontes.
Todos os eventos devem estar de acordo com as políticas do Google.

Orientações para o nome do evento

O nome que você colocar no evento será exibido para os motoristas nas notificações push e dentro do app. Por isso, é importante seguir essas regras:

Use ortografia e gramática corretas
Escolha um nome que represente claramente o evento
Não use caracteres especiais no nome (ex: $, %, !, &, *)
Não inclua links no nome do evento

Depois que o evento for aprovado, os servidores do Waze definem automaticamente quem vai receber a notificação e como ela será exibida.

Dica: Se precisar que um evento fora do padrão envie notificação push mesmo assim, entre em contato pelo e-mail: waze-closures@google.com

Notificação Push

Quando a notificação push será enviada?

As notificações push dos eventos serão enviadas com base no horário de início do impacto no trânsito que você informar no WME.

Lembre-se que o trânsito geralmente começa a ser afetado antes do horário de início do evento. Por exemplo: Se um show está marcado para às 20h, é provável que o trânsito comece a ser impactado por volta das 18h. Nesse caso, o horário de início do impacto no trânsito deve ser definido como 18h no WME.

Quem recebe a notificação push?

As notificações push dos eventos serão enviadas com base no horário de início do impacto no trânsito que você informar no WME.

Evento baseado em polígono: Motoristas que dirigiram com frequência nos segmentos dentro da área do polígono nos últimos 40 dias, ou salvaram algum local no aplicativo, dentro da área do evento.

Evento baseado em interdição: Motoristas que dirigiram com frequência nos segmentos interditados nos últimos 40 dias, ou salvaram algum local no aplicativo, próximo das vias bloqueadas.

Observação: Se quem criou o evento não costuma dirigir na área das interdições, essa pessoa não receberá a notificação push do evento.

Como adicionar um Evento no WME

Acesse a guia eventos no painel lateral esquerdo do WME e clique na opção “Criar evento”; Ao criar um evento de trânsito, você verá uma página como esta:

Categoria: tipo de evento de trânsito
Área impactada: opção para desenhar o polígono da área afetada ou inserir um polígono no formato GeoJSON ou WKT. Recomendado quando a área do evento é bem definida, para melhor alertar os usuários.
Cidade: opção para criar um evento baseado somente em interdição de via em segmentos que não estão na mesma área.
Início do impacto no trânsito: horário estimado em que o evento começará a afetar o trânsito. Esse horário será usado para programar a notificação push.
Fim do impacto no trânsito: horário estimado de quando o impacto no tráfego terminará.
[Opcional] Descrição: atualmente, o Waze não utiliza o texto digitado nesse campo. Há uma descrição padrão na página do evento: “Espere atrasos devido ao aumento no tráfego e congestionamento. Use o Waze para atualizações em tempo real sobre interdições e rotas alternativas.”
No futuro, o Waze pretende exibir esse texto personalizado na página do evento.
Traduções: permite inserir o nome do evento no idioma local! Super útil para eventos com nomes internacionais.
Site do evento: espaço para inserir o link oficial do evento, se disponível.
Nível de bloqueio: você pode definir o nível de bloqueio do evento. O bloqueio padrão é o mesmo utilizado para as interdições no seu país.

Como Criar um Evento Baseado em Polígono no WME

Criar um novo evento: Clique em “Novo Evento” e selecione a categoria do evento.

Definir a categoria do evento: No menu suspenso, escolha a categoria que melhor representa o evento.

Definir a área impactada:
a. clique na opção Área específica (recomendada)
b. Selecione a opção “Desenhar no mapa” para criar o polígono manualmente, contornando a região afetada OU utilize um polígono pronto inserindo as coordenadas em formato GeoJSON ou WKT. O polígono do evento ficará destacado na cor azul no mapa.

Definir o horário de impacto no trânsito: Adicione os horários estimados de início e fim do impacto no tráfego.
Nome do evento: Insira um nome representativo em inglês, claro e bem escrito.
Tradução: Adicione o nome do evento traduzido para o idioma local.
Site do evento: Inclua o link oficial do evento, se houver.
Nível de bloqueio: Escolha um nível de bloqueio igual ou superior ao padrão do seu país.
Salvar o evento: Clique em “Salvar” para gravar seu evento.
Enviar o evento: Depois de revisar todas as informações, clique em “Enviar” para publicar o evento.

Como Criar um Evento Baseado em Polígono e Interdições

Criar um novo evento: Clique em “Criar evento” e selecione a categoria do evento.
Adicionar detalhes do evento: Siga os passos de 3 a 8 descritos no processo anterior para criação de evento baseado em polígono.
Salvar o polígono: Clique em “Salvar” para gravar o evento com a área delimitada.
Adicionar interdições:
- Localizar a interdição: Encontre no mapa as vias que serão interditadas.
- Associar a interdição: Vincule as interdições ao seu novo evento.
  Para saber como inserir interdições em tempo real ou programadas, leia o tópico relacionado aqui
Enviar o evento: Depois de verificar todas as informações do evento, clique em “Enviar” para publicar o evento com o polígono e as interdições.

Como Criar um Evento Baseado em Interdições

Criar um novo evento: Clique em “Criar evento” e selecione a categoria do evento.
Selecionar a cidade: No área impactada clique em “Cidade” e escolha a informação geográfica correta no menu suspenso.
Adicionar informações do evento: Informe o horário de início e fim do impacto no trânsito, o nome do evento, traduções (se necessário) e o nível de bloqueio (lock level).
Salvar: Clique em “Salvar” para gravar os dados do evento.
Adicionar interdições: Encontre no mapa as vias que serão interditadas e associe-as ao seu novo evento.
Enviar: Depois de revisar todas as informações do evento, clique em “Enviar” para submeter o evento com as interdições de via.

Editar um Evento Existente

Você pode editar os campos dos eventos mencionados neste artigo. Lembre-se de que todo evento deve estar associado a pelo menos um polígono ou interdição de via, então verifique esse requisito ao fazer edições.

Verifique o Status da Notificação Push

Todos os eventos de trânsito que você criar aparecerão no Editor de Mapas do Waze.

Depois que a equipe de suporte verificar que o seu evento está de acordo com as diretrizes, o status será atualizado para “Publicado”.

Em caso de dúvidas, suporte ou pedidos especiais (como solicitar a publicação de um evento), envie um e-mail para: waze-closures@google.com

Situações de de Crise (Emergências) e Interdições no WME

Para adicionar interdições diretamente pelo WME em situações de crise, você deve criar um evento de trânsito do tipo “Emergência” (caso ainda não exista) e associar todas as interdições relacionadas a esse evento.

Outra opção é entrar em contato com a equipe de Crises pelo e-mail: waze-crisis@google.com

Perguntas Frequentes (FAQs)

Meu Evento de Trânsito não tem nome em inglês. O que devo fazer?

Se o seu evento não tiver um nome oficial em inglês, você pode seguir estas opções (em ordem de preferência):

Traduzir o nome para o inglês da forma mais próxima possível, mantendo o sentido para os usuários locais.
Usar um nome genérico em inglês para o tipo de evento (ex: em vez de “Maratona do Porco Voador”, usar apenas “Marathon”) e deixar o nome completo no idioma local no campo apropriado.
Usar o nome local do evento com caracteres latinos, removendo caracteres especiais do título.

Como posso reportar um problema relacionado a um Evento de Trânsito?

Se houver problemas com interdições, informações incorretas no WME, no app do Waze ou na página do evento, envie um e-mail para: waze-closures@google.com e inclua as seguintes informações:

Data em que o problema ocorreu
Nome de usuário de quem encontrou o problema
Nome e data do evento afetado
Descrição detalhada do problema
Passo a passo para reproduzir o erro (se possível)