Jag har fått en rapport ang. avskalning av vägsegment i olika zoom nivåer. Är detta ett känt problem eller finns det någon erfarenhet av liknande problem. Värt att nämna är att vi har haft många liknande felrapporter enda sedan nya 45:an tog plats i WME.
/Peter
Användaren skriver:
“Om jag inte har en rutt satt så är bilen utanför alla renderade vägar. Den nya 45:an syns inte men den gamla 45:an syns. När man kör på den nya 45:an så ser det ut som kör i tomma intet.”
Kan någon champ kontakta Waze angående detta problem då det varit långvarigt och ej funnit någon lösning.
/Peter
Sorry, men vad menar du med:
När jag tittar på länkarna så ser det ju ut som om GPS-spåren följer vägarna och då ligger ju vägen rätt på kartan. I den andra länken i det andra meddelandet är det många GPS-spår som går vid sidan av vägen och helt rakt. Det är ett tecken på att klienterna inte har haft GPS-uppkoppling. Det skulle kunna förklara att det ser ut som om man kör utanför vägen om man inte har lagt någon rutt.
Har rapportören uppdaterat kartan i klienten?
/Ulle
Detta problem har pågått sedan 18 oktober 2012 när vi byggde vägen. Jag har lite svår att tro att det skulle vara lokalt cachad data som ställer till det.
Vi bad användarna i början att tömma cachen precis som du säger men jag har lite svårt att förstå att kartorna inte har blivit uppdaterade på så lång tid och just bara i detta område. Men man ska aldrig säga aldrig.
Jag vet inte hur Google har satt upp sina servrar men att det skulle vara en och samma server som alla klienter hämtar data ifrån är för mig otänkbart. Jag misstänker att det är något slags replikerings fel mellan databaserna.
Vad jag menar med avskalning av vägsegment är att Waze visar olika information på skärmen beroende på vilken zoom nivå eller om man har lagt in rutt eller inte.
Renderade vägar är inte mina ord utan rapportörens.
/Peter
Det är en intressant iakttagelse med GPS spåren. Varför är det ett så stort GPS tapp just här?
När jag läser vad rapportören skriver så uppfattar jag det som han har fått upp gammal kart data i klienten. Uppenbarligen så har ju Waze lagt rutt på de nya segmenten men de gamla borttagna visas.
Frågan är dock var dem kommer ifrån.
Nästan samtliga fel rapporter under årens gång har varit snarlika dem vi fått nu i veckan.
/Peter
Intressant. Det skulle vara bra om någon som upplever detta gör några skärmdumpar vilket behövs om jag ska gå vidare till Waze med ärendet. Det är också bra om rapportören rensar kartcachen innan. Exakt tidpunkt behövs också samt att detta ej får vara mer än någon dag gammalt.
Jag provade nyss i mobilklienten att panorera längs 45:an i olika zoomnivåer. Det är lite svårt att testköra.
Jag kollade också på GPS spåren. Det kan tänkas att lite justering behövs på några ställen för att vägen ska stämma bättre överens med den nya delen.
/Sverker
Jag har nu svarat rapportören. Nu får vi se om han återkopplar.
/Peter
Jag har justerat och uppdaterat ett antal segment i orådet. Det är naturligtvis bra om segmenten ligger där trafiken går.
Nu har vi också gjort en större förändring i området som får en chans att uppdateras på servern.
/Peter
Rapportören har nu svarat:
”Hej och tack för hjälpen uppdatering av kartan löste problemet Med vänlig hälsning, Anders”
Hur kan det komma sig att över två år gamla kartor kan ligga kvar i cachen?
Nu vet jag att det inte finns någon tidsgräns bakåt i tiden för cachen.
Lite konstigt att det händer så ofta just här. Då är det som vanligt, cachen som ställer till det.
Bra att det löste sig för Anders.
/Peter
När det gäller Waze upphör jag aldrig att förvånas.
Det som tidigare sagts är att mobilklienten automatiskt ska hämta nya maptiles om de är över en vecka gamla. Om man lägger en rutt ska alla maptiles längs rutten hämtas om det finns nyare än i cachen.
Nu när kartorna uppdateras med några dagars mellanrum så är det (tyvärr) nödvändigt att själv tömma cachen om man ska vara säker på att ha senaste kartan.
/Sverker