Vägar som inte syns

Vi får in en massa felrapporter om att vissa vägar inte syns i mobilen. Det gäller framför allt nya E4 i Sundsvall och nya E22 mellan Sölvesborg och Karlshamn. Både dessa vägar lades in i Waze i höstas men det finns fortfarande många användare som inte ser dem i mobilen. Har ni några teorier om varför dessa vägar inte syns?

Andra nya vägar såsom Norra länken i Stockholm och nya riksväg 49 söder om Askersund lades också till i höstas vid ungefär samma tid och de verkar synas för alla användare.

Kan det vara dålig datakontakt? Jag vet att det är dålig 4G-mottagning i Blekinge och att flera där har ställt om mobilen till 3G istället. Detta har gjort att de fått bättre datamottagning och längre batteritid.

e22.jpg

/Patrik

Vet bara att det var liknande problem med nya rv 50 förbi Motala uppåt ett år efter att vägen öppnats.
/Clas

Båda sträckorna syns i min telefon och då har jag inte kört i området. Så någon bra förklaring till detta har jag inte.

Med erfarenhet av tidigare liknande problem har lösningen varit att tömma kart cachen. Den ska egentligen uppdateras efter en vecka per automatik. Det finns exempel där cachen lagrad data som är flera år gammal och ställt till det.
Testa det och se om det hjälper.

/Peter

Nu har jag råkat ut för detta fenomen.
Förra veckan åkte jag mellan Vingåker och Läppe och då såg allt bra ut.

https://www.waze.com/sv/editor/?env=row&lon=15.86136&lat=59.07356&layers=4071&zoom=3&segments=104857595

I dag åkte jag där igen och då saknades samtliga vägar mellan Vingåker och Läppe.

Jag stannade på en p-plats och uppdaterade kartan men det funkade inte, så jag rensade cachen och det funkade inte heller så jag tog bort all “Data”. Efter att ha loggat in på appen på nytt så fanns där alla vägar igen.