L1 → L2: O Editor Iniciante
Progressão Automática: Para chegar ao nível 2, é necessário que o editor atinja 3 mil edições
L2 → L3: Tornando-se um Editor Avançado
Progressão Automática: Para chegar ao nível 3, é necessário que o editor atinja 25 mil edições
L3 → L4: O Editor de Confiança
Para chegar ao nível 4, é necessário que o editor atinja 100 mil edições e atenda aos seguintes critérios:
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Mentoria de Graduados: Concluiu com sucesso a Mentoria de Graduados.
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Abrigos: Atua como elo importante na identificação e no reporte de abrigos oficiais e pontos de doação, dominando os procedimentos padrão para adicioná-los corretamente ao mapa ou reportá-los à equipe de crises/comunidades.
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Experiência como Gerente de Área (AM): Edita e mantém uma área gerenciada (AM) com frequência. Tem vasta experiência na região:
- Manutenção regular do mapa dessa região para assegurar-se que os segmentos, places e números de casa estão corretos.
- Prontamente responde e resolve User Reports (URs) e Map Problems (MPs) dentro dessa área e se comunica com os usuários de forma polida e educada.
- Proativamente, mantém-se atualizado sobre mudanças de vias, novas construções e projetos de infraestrutura para adicioná-los ao mapa.
- Moderação de sugestões: Sabe moderar sugestões de edição (Suggest an Edit) e mantém uma postura educada com os solicitantes.
- Demonstra proficiência técnica na revisão e moderação de sugestões no mapa.
- Mantém uma comunicação profissional e cordial com todos os colaboradores, fornecendo explicações claras para as decisões de moderação.
- Segue rigorosamente as diretrizes de moderação regionais e globais estabelecidas para garantir a consistência do mapa.
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Participação em grupos de WhatsApp, Discord, Chat, etc: É membro ativo nos grupos de conversa da comunidade. Participa com frequência das discussões e mantém-se informado sobre as novidades, atualizações e comunicados da comunidade.
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Ativo no fórum: Mantém-se proativamente informado sobre as últimas notícias e comunicados da equipe de funcionários (staff) e de comunidades do Waze. Contribui com seu conhecimento e experiência nos fóruns locais ou em outros canais comunitários, além de participar ativamente do ciclo de desenvolvimento, fornecendo feedback construtivo sobre novos recursos, versões beta e ferramentas de edição.
L4 → L5: O Mentor da Comunidade
Para chegar ao nível 5, é necessário que o editor atinja 250 mil edições e atenda aos seguintes critérios:
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Mentoria de Graduados: Concluiu com sucesso a Mentoria de Graduados (caso não tenha realizado na época em que atingiu o nível 4).
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Imagens de Satélite: Sabe identificar imagens de satélite desatualizadas verificando as camadas disponíveis. Compreende o funcionamento do recurso oficial (“o botão”) e sabe solicitar corretamente a atualização de imagens através do Formulário Unificado da comunidade brasileira (ou diretamente no WME, caso possua a permissão), preenchendo todos os dados e evidências necessárias para o atendimento do pedido.
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Polígonos de Crises: Durante eventos de crise, atua como um elo vital com a equipe de crises/comunidades. Domina os procedimentos padronizados para identificar, mapear ou reportar áreas afetadas, abrigos oficiais e centros de doação. Ainda que não tenha experiência, compreende como esses mecanismos funcionam.
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Mentor: Atua como mentor ativo e compartilha seu conhecimento com os mentorados.
- Oferece orientação individual (1:1) em cenários complexos de edição, dá feedbacks construtivos sobre a qualidade das edições para garantir a precisão do mapa e incentiva ativamente os mentorados a participarem das discussões da comunidade para construir sua rede de contatos.
OU
- Mesmo que não atue formalmente como mentor oficial, é uma pessoa de extrema confiança da comunidade para sanar dúvidas de edição, orientar colegas em sua jornada e oferecer feedback construtivo para apoiar o crescimento de outros editores.
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Wazeopedia e compartilhamento de conhecimento: Demonstra domínio e familiaridade com as diretrizes da Wazeopedia. Identifica conteúdos desatualizados, inconsistências ou oportunidades de melhoria na documentação, sugerindo alterações e aprimoramentos às lideranças para manter os guias sempre atualizados e claros para toda a comunidade.
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Acolhimento de Recém-Chegados: Assume um papel de liderança no contato proativo com novos editores, identificando-os e recepcionando-os prontamente. Fornece recursos iniciais essenciais (como links para as páginas locais da Wazeopedia e canais de comunicação) e promove um ambiente acolhedor que incentiva dúvidas e a integração a longo prazo.
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Retenção de novos editores:
Identifica ativamente novos editores monitorando a atividade local no mapa (por meio de relatórios HVA, edições recentes ou moderação de sugestões). Envia mensagens de boas-vindas personalizadas convidando-os a fazer parte da comunidade local, servindo como uma ponte entre a edição do mapa e os canais sociais da comunidade.
L5 → L6: O Líder Estratégico e Diplomático
Para chegar ao nível 6, é necessário que o editor atinja 500 mil edições e atenda aos seguintes critérios:
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Mentoria de Graduados: Concluiu com sucesso a Mentoria de Graduados (caso não tenha realizado na época em que atingiu os níveis 4 e 5).
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Áreas Restritas: Possui compreensão abrangente e aprofundada sobre a importância e a criação de Áreas Restritas (Restricted Areas) e sobre os diferentes tipos de restrições existentes no WME (por dias específicos, horários, tipo de veículo, autorizações/permissões, faixas e pedágios).
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Líder e Construtor de Consensos: Demonstra liderança atuando na construção de consensos e servindo de modelo/exemplo para os colegas. Facilita ativamente a resolução de conflitos internos na comunidade e personifica as qualidades de um líder experiente, acessível e com profundo domínio do Waze.
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Relacionamento com coordenadores do país: Mantém uma parceria sólida e colaborativa com os coordenadores do país e sabe o momento adequado de escalar problemas ou dúvidas a eles. Conhece e tem contato com o Community Manager (staff) responsável pelo país.
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Organizador de Map Raids: Identifica áreas no mapa que necessitam de melhorias, colabora com a organização de Map Raids e/ou lidera, organiza e incentiva iniciativas de mapeamento (ex.: mapeamento de semáforos, lombadas, resolução de URs em áreas específicas, revisão de sugestões pendentes do KoiFish e novos recursos de mapa do Waze).
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Outra função ativa na comunidade: Exerce ativamente pelo menos mais uma função além de Editor de Mapa, como por exemplo: Community Booster, Partner Coordinator, Mentoring Coordinator, WME Pirate, Beta Tester, Beta Leader, TE Marshall, First Responder, Coordinator, Local Champ, Culture Chair, Mega Mapper, Script Writer ou qualquer outra função comunitária disponível.
Categorias
Para facilitar a identificação dos critérios, eles foram divididos em diferentes categorias, de acordo com o seguinte sistema de cores:
Habilidade de edição
Habilidade interpessoal
Contribuição para a comunidade
Observações importantes
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Estes critérios foram definidos pelas lideranças da comunidade brasileira a partir de uma proposta base elaborada pelo staff do Waze.
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Vale destacar que há uma flexibilidade nesse processo: mediante aprovação do Grupo Champs, um editor pode ser promovido mesmo que não atinja plenamente todos os requisitos ou, ainda, caso tenha alcançado ao menos 80% do volume de edições necessárias para o nível, sem prejuízo da observância dos demais critérios.
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Para se qualificar a uma nova promoção, o editor precisa cumprir os requisitos específicos do nível desejado e manter a conformidade com os critérios estabelecidos para os níveis anteriores
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Os níveis atuais serão mantidos. Os critérios estabelecidos servirão como base para progressões futuras. Contudo, não é excluída a possibilidade de downgrades em caso de descumprimento das diretrizes locais de edição ou danos ao mapa.
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Alguns critérios previstos em outras comunidades não foram adicionados porque estão contemplados pela Mentoria de Graduados.