Olá pessoal,
Queremos atualizar vocês sobre um erro que está impactando a exibição dos Alertas Permanentes no aplicativo [somente no servidor ROW].
O que está sendo afetado:
- Alertas Permanentes: Qualquer alerta permanente adicionado ou editado no WME desde a última atualização bem-sucedida do mapa no ambiente ROW (10 de março) não está sendo exibida no aplicativo Waze. O sistema responsável pela atualização dos alertas está temporariamente pausado e estamos prevendo uma solução no início da próxima semana.
- Agendamento para Áreas Escolares: Agendamentos criados ou editados desde a última atualização do mapa no ambiente ROW (10 de março) também foram afetados e os alertas desses agendamentos não estão sendo exibidos no aplicativo. O prazo para a correção para estes agendamentos ainda está dependendo de investigação.
Isso significa que qualquer nova edição de alerta permanente ou agendamento feita no WME em ROW não aparecerá no aplicativo até a resolução do problema. Vamos mantê-los informados sobre o andamento de cada correção.
Importante: Os editores podem continuar mapeando novos alertas permanentes e criando agendamentos normalmente. As contribuições da comunidade são essenciais e todas as novas edições serão exibidas assim que os problemas forem resolvidos.
Agradecemos pela paciência enquanto a equipe trabalha na solução.
Boas Edições!
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Então é por isso que alguns radares não estão alertando?
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Em relação a este problema dependendo da data de criação ou edição do radar, pode ter relação e devemos aguardar atualizações.
De todo modo, ao identificar um bug como o do seu exemplo, é importante reportar no tópico para este fim.
Em caso de dúvidas de como reportar, posso ajudar com as orientações.
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Está se referindo a eventos quando fala em agendamentos? Não compreendi bem.
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OI @EsdrasFarao, o recurso de Agendamento se refere as áreas escolares
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Os alertas podem ser agendados, lançados com antecedência, nesse caso, não iniciam a alertar imediatamente, da mesma forma como é feito com interdições, quando lançados pelo Partner Hub.
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Bom dia!
Pelo que eu testei hoje está parecendo mesmo que tem bugs em alguns radares!
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Olá pessoal,
Queremos atualizar vocês sobre o progresso na correção dos bugs que estão afetando a exibição dos alertas permanentes de Perigos e Áreas Escolares.
Para ajudar a equipe a resolver o problema, vamos definir temporariamente todos os alertas de Áreas Escolares no ambiente ROW para o agendamento padrão: segunda a sexta, das 7h30 às 18h. Isso significa que os alertas aparecerão apenas nesse período enquanto trabalhamos na solução.
Sabemos que isso não é o ideal, mas queremos reforçar que a equipe está se dedicando para identificar e corrigir a causa do problema.
Manteremos vocês informados sobre os avanços.
Abraços,
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Olá pessoal,
Gostaríamos de compartilhar uma atualização: o bug que estava afetando a exibição de novos Alertas Permanentes adicionados ao mapa desde 10 de março foi resolvido e os alertas agora devem aparecer normalmente.
Em relação aos Agendamentos da Comunidade para Áreas Escolares, entendemos a importância desse recurso e agradecemos a paciência contínua enquanto trabalhamos em uma solução. Como lembrete, todas as áreas escolares em ROW estão, no momento, seguindo o agendamento padrão: de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 18h.
Continuaremos mantendo vocês informados sobre o progresso.
Abraços,
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Olá a todos,
Dando continuidade à atualização anterior, queremos compartilhar que o problema com o Agendamento para Áreas Escolares foi resolvido. Agora, os alertas para Áreas Escolares na ROW voltaram a ser exibidos com base nos Agendamentos da Comunidade (onde agendamentos personalizados foram aplicados pela comunidade), em vez do agendamento padrão.
Se vocês encontrarem qualquer outro problema relacionado ao Agendamento e aos alertas exibidos, por favor, relatem no Fórum de Bugs Beta para que possamos acompanhar adequadamente.
Mais uma vez, obrigado pela paciência e compreensão enquanto trabalhávamos para resolver esse problema.
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