Visão Geral
Os alertas permanentes são informações relevantes sobre a via que os usuários gostariam de saber enquanto dirigem. Esses alertas incentivam os motoristas a reduzir a velocidade e dirigir com mais segurança, salvando não apenas vidas de motoristas, mas também a de pedestres.
Esse recurso permite que você contribua com informações em tempo real que têm um impacto duradouro na experiência do Waze.
Tipos de Alertas Permanentes
Esta lista inclui os alertas que estão disponíveis no Brasil. A ideia é alertar os usuários sobre determinados elementos da via que podem ter maior probabilidade de acidentes devido à sua complexidade.
Alertas baseados em pontos:
- Radares
- Passagens de nível
- Curvas perigosas
- Lombadas
- Cabine de pedágio
- Cruzamento complexo
- Junção de faixas
- Semáforos
Alertas baseados em polígonos (área):
Nível de Bloqueio e Regras de Exclusão
Por padrão, o grupo de alertas permanentes estão disponíveis para edição a partir do nível 4, porém alguns alertas podem ter seu nível alterado pela coordenação da comunidade de acordo com a realidade de cada país. Consulte a página de Níveis de Edição para saber mais sobre bloqueios.
Os alertas permanentes também herdam o nível de bloqueio do segmento ao qual estão vinculados.
Exemplos:
- Se o segmento está bloqueado em nível 1 e um alerta é adicionado, e o nível de bloqueio mínimo no país é 4, o alerta será bloqueado em nível 4.
- Se o segmento está bloqueado em nível 5 e um alerta é adicionado, e o nível de bloqueio mínimo no país é 4, o alerta será bloqueado em nível 5.
Se um editor tiver permissão para excluir um segmento (Editor L1 somente pode excluir segmentos que criou), qualquer alerta permanente vinculado a este também será excluído, mesmo que o editor não tenha permissão suficiente para excluir o alerta diretamente.
Edições que alterem o ID de um segmento só serão permitidas se o editor possuir permissão para editar o alerta permanente vinculado.
Como adicionar um alerta permanente?
- No menu de criação, clique em “Alerta Permanente”. Se a camada estiver desabilitada, clique em “Habilitar camada” para ativá-la.
- Após habilitar a camada, selecione o tipo de alerta que deseja adicionar.
- Arraste o ponto até o local exato no mapa onde o alerta será inserido.
- Caso necessário, ajuste o sentido de direção do alerta na via.
- Clique em Salvar. Pronto!
Obs.: Assim como outros elementos do mapa, os alertas permanentes só serão exibidos no aplicativo após a próxima atualização do mapa..
Diretrizes de Mapeamento
Cada tipo de alerta possui diretrizes específicas de quando e como deve ser mapeado. Para consultá-las, clique no link correspondente a cada tipo de alerta no início deste tópico.
Direção
Os alertas permanentes podem ser adicionados em apenas uma direção ou em ambas (no caso de segmentos com mão dupla).
Em segmentos de mão única, a direção será aplicada automaticamente e não será exibida como opção.
Se você arrastar um alerta de um segmento de mão única para um segmento de mão dupla, a direção original será aplicada, mas você poderá alterá-la.
Resumindo:
Ao arrastar e soltar um alerta permanente, o comportamento em relação à direção será o seguinte:
- De mão única para mão dupla: ambas as direções serão ativadas.
- De mão dupla para mão única: apenas a direção permitida será ativada.
- Se você alterar um segmento de mão dupla com direção A→B para B→A, a nova direção será B→A (a única viável). Se depois voltar para mão dupla, a direção original A→B será restaurada automaticamente.
- Se você alterar um segmento de mão dupla com direção A→B para B→A, a nova direção será B→A (a única viável). Se depois voltar para mão dupla, a direção original A→B será restaurada automaticamente.
Divisão e mesclagem de segmentos com alertas permanentes
Quando um segmento é dividido, ele se transforma em dois segmentos diferentes. Cada novo segmento mantém os alertas permanentes que estavam na parte correspondente da via. Por exemplo:
- Segmento A = 1000m de comprimento
- Alerta X @ 100m
- Alerta Y @ 400m
- Alerta Z @ 800m
- Após a divisão em dois segmentos de 500 metros cada:
- Novo Segmento A = 500m de comprimento
- Alerta X @ 100m
- Alerta Y @ 400m
- Novo Segmento B = 500m de comprimento
- Alerta Z @ 300m (equivalente aos 800m do segmento original)
- Novo Segmento A = 500m de comprimento
Ao mesclar (unir) dois segmentos, o novo segmento terá os alertas permanentes preservados em suas posições relativas às originais. Exemplo:
- Segmentos existentes:
- Segmento A = 500m de comprimento
- Alerta X @ 100m
- Alerta Y @ 400m
- Segmento B = 500m de comprimento
- Alerta Z @ 300m
- Segmento A = 500m de comprimento
- Novo segmento mesclado: 1000m
- Alerta X = 100m
- Alerta Y = 400m
- Alerta Z = 800m (equivalente aos 300m do antigo segmento B)
Alertas no Cliente (aplicativo)
Os alertas permanentes serão exibidos no aplicativo 500 metros antes do ponto onde o alerta foi mapeado, por meio de um alerta na parte inferior da tela acompanhado de mensagem por voz (TTS).
Para evitar o envio excessivo de alertas repetitivos em rotas frequentes, há dois mecanismos implementados: agrupamento e limitação por familiaridade.
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Agrupamento: Quando dois ou mais alertas do mesmo tipo estão próximos (a menos de 500 metros um do outro), eles são agrupados da seguinte forma:
- Será exibido apenas um alerta, informando que existem múltiplas ocorrências daquele tipo à frente.
- No mapa, será exibido apenas um pino, correspondente à primeira ocorrência daquele alerta permanente. (O agrupamento é feito por tipo de alerta e nunca entre tipos diferentes)
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Limitação por Familiaridade:
- Os motoristas receberão o mesmo alerta até duas vezes. Após a segunda vez, não serão exibidos mais alertas nem o pino no mapa para aquele alerta permanente por um período de 21 dias.
- Após esse período, o ciclo será reiniciado e o motorista poderá receber o alerta novamente mais duas vezes, antes de ser silenciado novamente por mais 21 dias.


